Culture organisationnelle et Creative bloque � les similitudes

Quelques décideurs voir le lien entre la gestion de la créativité et l'innovation, effectuée par du MBA dans les entreprises, et creative s'efforce telles que l'écriture de scénarios. En fait, il y a des liens très solides.

Les problèmes qui empêchent les personnes venir avec des idées, par écrit et de commercialisation ensuite leurs scénarios sont les mêmes que les problèmes que les entreprises visage lorsqu'ils tentent de motiver leur peuple à venir avec des idées novatrices - que ce soit l'innovation de produits, de processus, de paradigme ou de positionnement.

La racine du problème peut être définie au sein de la culture organisationnelle :

Un scénariste assis à son bureau peut siéger immobile pendant les heures d'attente pour la grande idée. Mais il souffre de la même symptôme comme la personne assise à une séance de remue-méninges dans un environnement d'entreprise. Le scénariste, en réalité, a une foule d'idées, mais anxiété évaluation empêche de valoriser leur positivement, tout comme l'évaluation crainte empêche la brainstormer corporatif de dire ce qu'il pense vraiment :

un) la peur d'être non originales

b) la crainte d'être perçu comme inintelligents

c) absence dans les compétences et, par conséquent, la confiance dans le domaine

d) ne pas valoriser sa propre contribution

e) retenue de statut à des personnes de statut supérieurs

f) l'illusion de difficulté

g) l'attente de la grande idée

h) mauvaise compréhension de la notion de "originalité"

i) manque d'appréciation de la valeur de la créativité incrémentielle et créativité radicale overemphasising

j) manque de réflexion roman

k) manque de réflexion diversifiée

l) manque de concentration et l'objectif défini

La solution comprend ayant une atmosphère de sécurité psychologique et presse…au...

Mais ces et autres sujets sont couverts en profondeur dans la thèse de MBA sur la gestion de créativité et l'Innovation, qui peut être achetée (avec une créativité et Innovation DIY vérification, bonne idée générateur logiciel et présentation Power Point) à partir de http://www.managing-creativity.com/

Vous pouvez également recevoir un bulletin d'information régulier, libre en entrant votre adresse de courriel sur ce site.

Kal Bishop, MBA

Rappels pour les dirigeants qui la valeur personnes

Œuvres de gens motivante lorsqu'un leader utilise une approche de personne à personne et montre de ceux qu'ils mènent qu'ils se soucient vraiment. Le changement ne se produit pas en raison d'un plan complexe ou un programme complexe. Cela se produit parce qu'une personne fait un impact sur la vie d'un autre. C'est ce que le leadership est tout sur !

Pour déplacer que toute organisation à venir, indépendamment de sa taille ou de l'objet, signifie que vous ne peut pas traiter les personnes sans visage « unités » ou possessions. Chefs de file dans le monde d'aujourd'hui apprécient non seulement la ligne de fond, mais elles reconnaissent également la valeur cachée des ressources humaines. Mais, même de bons leaders doivent rappels pour garder leurs compétences aiguisés. Voici quelques rappels de leadership pour vous.

• Documenter et mesurent vos soins et l'attention des gens que vous dirigez. Il ne suffit pas simplement de « dire » vous vous souciez, savoir que vous vous souciez de documenter ce que vous faites et ensuite documenter sa réussite et son effet sur les autres. Vous pouvez revoir périodiquement vos notes et ensuite appuyer sur ces choses, que vous l'avez fait qui avaient réussies.

• Détruire votre fouets et les chaînes. Reconnaître qu'il y a une nouvelle ère en leadership. Rappelez-vous que les dictateurs finissent généralement face à une fin prématurée et humiliante pour leur carrière. Si vous la valeur les gens que vous dirigez, vous ne sera pas leur assujetti à ce type de style de leadership.

• Développer un style de leadership axée sur la mission. Dirigeants axée sur la mission de construire une équipe et motivent leur explantation pour réaliser la vision et l'objet.

• Ne pas inventer, ou réinventer, motivation – robinet dans les besoins et les désirs du peuple. Découvrez ce qui est important pour les gens que vous dirigez et comment ils voient leurs besoins et leurs désirs de maillage avec la vision et l'objet. Puis, robinet pour elle !

• Diminuer les symboles du pouvoir. Aussi simple que cette sons, il est souvent négligé. Vous ne peut pas construire une équipe de dire les choses telles que « nous sommes tous dans cet ensemble » et puis donnez-vous certains avantages tangibles ou un symbole de puissance et pas de récompenser les gens qui travaillent très fort avec vous. Par exemple : si vous limiter l'achat de nouveaux matériels et logiciels informatiques, parce que pour des raisons budgétaires et pourtant go et achat nouveau fancy électronique et systèmes informatiques pour vous ou ceux de la haute direction, tandis que les gens dans les tranchées travaillent sur de l'équipement inadéquat ou malade que vous ne seront pas décroissant de symboles du pouvoir.

• Offre des récompenses et les primes, les pas de revers et les peines. Il y a beaucoup à dire à ce rappel. Personne n'aime être réprimandés ou rappelle leur courte-allées ou les bévues de l'entreprise. Cette approche jamais motive les gens et rarement travaille dans l'intérêt supérieur de l'organisation. Au lieu de cela, élaborer des moyens d'encourager le positif, trouver une expérience d'apprentissage dans les bourdes et toujours, complimenter et louer un bon travail ou la pensée novatrice !

• Twist jamais opinions pour s'adapter à votre agenda. Rien ne sera contrarier les gens dans votre équipe ou ministère plus que quelqu'un qui se tord de leurs mots pour leurs propres fins. Tout simplement ne pas elle ! Si vous utilisez d'un autre mots ou de pensées, leur donner le crédit et la reconnaissance publique pour avoir contribué à l'organisation.

• Augmenter votre ratio de louange à la discipline. Gardez une note mentale de combien de fois vous louez votre équipe ou ceux que vous dirigez. Assurez-vous de vous offrir plus d'éloges et moins discipline autant que possible. Vous générerez des progrès beaucoup plus vers l'avant et l'énergie au sein de votre équipe pour la rétroaction positive et de louange.

• Aime ton peuple, pas les programmes. Les programmes sont absolument inutiles sans le peuple à leur exécution et de voir à travers avec succès. Si vous véritablement soins et aimez les gens, vous serez un grand et réussie, chef de file !

Gardez à l'esprit que ceux que vous conduire ne sont pas des rats de laboratoire ou des expériences scientifiques. Ils sont des êtres humains avec la capacité et le potentiel de prendre votre organisation en mode hyper. Ils méritent d'être traités comme tels, et vous, leur leader, avez la responsabilité d'eux et vous-même pour s'assurer que cela n'arrive dans l'organisation.

Valeurs sans importance en gestion d'entreprise

Peut-être que vous avez entendu déjà que, à certains égards, immatérielles valeurs sont importantes pour la gestion de l'entreprise. Mais vous ne pouvez pas trouvé comment ramener dans votre processus de gestion ou dans vos rapports packages. Cependant, tout d'abord, nous devrions être clairs, sont les quelles valeurs sans importance ? Bien, cela inclut les bilan d'informations sur les actifs incorporels, mais va loin derrière elle.

Comme nous le savons, décisions sont essentiellement basées sur sentiments ou des émotions, que le jugement logique. Un sentiment est une énergie. L'énergie n'est pas matérielle, il est sans importance. Les émotions ou motivation des employés dans une entreprise globale est une valeur immatérielle, il pourrait avoir des répercussions positives et négatives sur le développement de l'entreprise. Son très esoterical le fait pour vous ? Peut-être, mais aujourd'hui, nous savons que nos émotions drive beaucoup de notre vie.

Non seulement les sentiments de l'emplyoees ont un impact sur le développement des affaires, les sentiments de clients potentiels ont aussi il. Ces sentiments de clients pouvaient être mesurés comme la satisfaction de la clientèle, que la façon dont les clients voir la compagnie ou il s'agit de produits et services et ainsi de suite. Il n'y a plus d'énergie, qui est sans importance, inclus dans notre vie de l'entreprise que nous connaissons.

Jusqu'à aujourd'hui, nous pourrait connaître ces énergies ou avoir lu que les entreprises ont à être plus conscients de leur. Mais pour trouver des Solutions qui sont capables de mesurer ces énergies ne sont pas très commun et difficiles à trouver. Gestion de l'entreprise utilise toujours durs figures telles que les rapports basés sur les valeurs financières et oublie juste qu'il y a plus que seuls les chiffres de la comptabilité et de l'argent dans la poche.

Si vous seulement Regardez les chiffres de la comptabilité d'une entreprise, vous seulement regardez à cette compagnie comme si vous recherchiez à un iceberg. Vous ne voyez qu'une fraction de l'iceberg, seulement ce qui est au-dessus de la surface. Tout sous la surface est hors de votre vue. Tandis que l'iceberg est une fonte plus loin, il encore apporte de nouvelles parties de celui-ci self. Mais vous ne voir cette nouvelles pièces, lors de la fonte de l'iceberg. C'est quand même avec les chiffres de comptabilité dès que vous les voyez qu'ils ont disparu. Pour cela, ils sont vieux, c'est agréable de connaissaient, mais ils se rapportent aux entreprises déjà accompli.

Les chiffres de comptabilité sont exactement comme avec iceberg lorsqu'il s'agit au-dessus de la surface, alors qu'il est loin de fusion. Maintenant, serait formidable de voir l'iceberg ensemble, même si une grande partie est sous la surface ? Oui, ce serait génial. Les valeurs sans importance de votre entreprise sont juste sous la surface. Si vous les élever, on pouvait voir toute l'image de votre entreprise.

Gestion d'une entreprise en se concentrant uniquement sur le bénéfice pourrait conduire à courir dans un effondrement. Il pourrait prendre le temps, mais bientôt clients et employés trouveront que juste le profit compte à une entreprise en particulier. Eh bien, c'est correct, aucune entreprise ne pouvait survivre sans but lucratif, mais tout d'abord chaque entreprise doit faire profiter sur des éléments immatériels, tels que l'image, motivation des employés et des clients de foi.

Un jour de ces profits sans importance se pose le profit financier. C'est la théorie. Probablement vous déjà lire à ce sujet, mais avez-vous trouvé une façon de mesurer les valeurs sans importance de votre entreprise ? Il n'est pas cette difficile, mais il a besoin de quelques réflexions. Tout d'abord, il est important de faire une liste de valeurs immatériels qui ont le plus d'impact sur le développement de l'entreprise. Lorsque cela a été terminé, les méthodes pour mesurer et évaluer les valeurs sans importance doivent être trouvées.

Et enfin, les valeurs de tous les éléments immatériels sélectionnés doivent être analysées régulièrement. Mettre en place un système de déclaration pour les valeurs de l'immatériels pourrait être une tâche de longue durée. Vous pouvez essayer de le faire avec un tableur ou avec une base de données, mais qu'il en soit va prendre son temps. À l'aide des logiciels Standard fait prêt pourrait être une autre option, mais il n'y a pas beaucoup de choix. Dans le cas où vous utilisez le tableau de bord de solde, vous pourriez penser avoir toutes les données mentionnées ci-dessus et vous pensez avoir une bonne solution pour analysation.

Le tableau de bord de solde a ses avantages, mais pour une analyse courte, rapide et régulière des valeurs sans importance, c'est loin au complexe et beaucoup à ralentir. Il n'y a tout juste la nécessité de mesurer, de stocker et d'analyser certaines données. Environ 30 éléments seront assez pour avoir un aperçu des valeurs immatérielles et certaines valeurs matérielles ainsi. La plupart des données nécessaires est généralement déjà stockée dans toutes les entreprises. Seulement, ils ont besoin être concentrées dans une seule table et doivent être analysées.

Valeurs immatériels sont importants pour toutes les entreprises ? Oui. Cela comprend les grandes entreprises ainsi que l'one-man-entreprise, magasins de détail, mécanique, pigiste et ainsi de suite. Vous trouverez plus d'informations sur les valeurs de l'immatériels en gestion d'entreprise, lorsque vous recherchez-système d'alerte précoce, Early-reconnaissance-Sytems et quelque chose de similaire. Vous êtes capable de trouver l'un ou l'autre valeur immatérielle inclus dans les méthodes de gestion, systèmes de Ratio et analyse financière. Mais encore, la plupart des rapports et système de mesure sont fondées sur des données financières.

Une Solution qui toutes les entreprises, pas d'une question de taille, pourrait utiliser, est l'abenetis ERS (système-reconnaissance-précoce). Il est appelé système reconnaissance précoce, car avec les valeurs importe peu utilisées, chaque entreprise pourrait être au courant des tendances de son développement commercial bientôt. À l'heure actuelle, l'abenetis ERS est disponible uniquement en tant que Service en ligne, mais pourraient bientôt être distribués comme Intranet-Version, trop. Plus de détails sont disponibles sur notre Page d'abonnement-ERS.

Ce que vous devez savoir sur le CRM

Gestion de la relation client (CRM en abrégé) est un sujet très chaud entre les entreprises. CRM est un tel sujet, parce que c'est un moyen pour les entreprises à se connecter avec leurs clients, augmenter les profits et ont le meilleur service à la clientèle. Il y a plusieurs choses que vous devez savoir sur le CRM.

1. Il s'agit de la clientèle. Certaines entreprises se concentrent trop sur les programmes de CRM chers et il élaborer ministères et pas assez sur ce qui est au cœur de CRM. CRM programmes doivent être conçus pour interjeter appel aux clients de l'entreprise. Les meilleurs centres d'appels sont celles dont les clients trouvent faciles à naviguer. Les meilleurs vendeurs CRM ont la satisfaction de la clientèle à l'esprit lors de la conception de leurs applications de CRM.

2. On-demand est la voie à suivre. De nombreux fournisseurs offrent des services et programmes traditionnels de CRM. Cependant, je crois que sur demande CRM est le chemin à parcourir. CRM à la demande est différente des méthodes traditionnelles que plutôt que d'obliger les entreprises d'embaucher des gens de TI nouveaux et utiliser des ressources considérables pour mettre en œuvre les programmes élaborés de CRM, le logiciel est fourni avec le soutien. CRM à la demande n'est plus l'approche « apporter votre propre service informatique ». De nombreux fournisseurs comme Salesforce.com, Siebel et NetSuite offrent des solutions d'À la demande qui sont importantes pour les entreprises seulement entrer dans le marché CRM.

3. Gestion de la relation client n'est pas just un logiciel. Certaines entreprises aimerait pas être simplement des logiciels, mais il ne sera jamais aussi simple que cela. Gestion de la relation client est un processus d'apprentissage continu. L'entreprise doit apprendre auprès du client et modifier en conséquence. Plus une entreprise obtient à son client, mieux ce sera. Les stratégies et les applications de CRM sont les méthodes à travers lequel l'entreprise peut accéder, analyser et apprendre des données de clients. En sachant quels sont les applications CRM fait pour est une étape très importante pour comprendre comment réussir lors de la mise en œuvre de pratiques CRM.

4. Il est important de comprendre qu'il existe des centaines de fournisseurs CRM là-bas. La plupart des vendeurs prétendent être numéro un, mais si vous regardez attentivement, ils peuvent être numéro un dans une seule catégorie. Autres compagnies disent qu'ils sont numéro un en CRM, mais il n'y a aucune raison de leur déclaration. Il est important pour les entreprises à choisir le bon vendeur qui assister à l'ensemble de leur CRM a besoin. C'est peut-être pas toujours la compagnie plus cher, « number one ». Au contraire, certaines entreprises simples offrent des solutions CRM qui sont très efficaces. Parmi les principaux fournisseurs CRM sont Siebel, Salesforce.com, NetSuite, IBM, Microsoft et SAP.

5. La meilleure technologie CRM peut être très utile pour toute entreprise. Certaines applications de CRM peuvent maintenant être consultées via appareils BlackBerry. Principaux fournisseurs sont constamment mise à jour de leurs logiciels et améliorer leur service. C'est une bonne idée de rester aussi actuels que possible en termes de technologie CRM. Toutefois, rappelez-vous toujours à équilibrer la technologie avec le service à la clientèle. Il n'y a pas de substitut pour le service à la clientèle démodés, les plus fondamentaux de tous les idéaux CRM.

Gestion de la relation client peut être très bénéfique pour une entreprise, si elle est effectuée correctement. Il est important de garder la clientèle à l'esprit en tout temps lorsque vous implémentez CRM pratiques dans votre entreprise. N'oubliez pas qu'il y a quelques vendeurs CRM là-bas, et il est important de choisir le vendeur qui convient le mieux à votre entreprise. Gestion de la relation client semble comme une idée très difficile pour quelqu'un qui n'a jamais utilisé auparavant, mais si vous suivez ces étapes, vous verrez certainement les avantages du CRM réussie.

Gestion de projet 101

Gestion de projet est un concept d'entreprise très important parce qu'il est en place pour assurer que les projets sont réalisés en temps opportun ainsi que pour le meilleur de la capacité de l'entreprise. Gestion de projet est fondamentalement la discipline de fabrication des objectifs et d'atteindre ces objectifs. En général, toute la portée de la gestion de projet est pris en charge par un gestionnaire de projet individuels.

Définition d'un projet

Un projet peut être plusieurs choses. Généralement les projets impliquent génie ou la construction d'un produit, mais ils n'ont pas toujours à. Un projet est le moyen par lequel un permettront d'atteindre un résultat. Tout simplement, un projet est une tâche et à la réalisation du projet est le résultat.

Deux approches de projets

Il y a deux approches pour les projets et la gestion de projet. L'approche traditionnelle voit le projet comme un processus. Il y a un début, fin et tout entre les deux. L'approche non traditionnelle, appelée l'approche du développement logiciel agile où le projet est considéré comme relativement petites tâches. Une approche consiste à afficher l'ensemble du projet (traditionnel) et l'autre approche est de voir chaque étape individuel comme une petite tâche (agile software development).

Histoire de gestion de projet

Idées de gestion de projet existent depuis très peu de temps, mais il n'est pas isolé jusqu'après la crise de Spoutnik de la guerre froide. Gestion de projet est née parce que le ministère de la défense des États-Unis nécessaires pour développer leurs forces militaires plus rapidement et plus efficacement. Pour ce faire, le ministère de la défense a inventé l'évaluation du programme et l'examen Technique (PERT). Dans le même temps exact, la société DuPont a inventé quelque chose de similaire appelé la méthode du chemin critique (CPM). Ce sont les fondements de la gestion de projet moderne.

Techniques pour la gestion de projet

Gestion de projet implique la mise en place d'un calendrier. Il y a des objectifs prédéterminés qui doivent être respectées à certains moments. Idéalement, le projet est bien organisé afin que le fabricant ou l'entreprise peut planifier sur le projet en cours d'achèvement à un certain moment. Gestion de projet vise à être efficace et encore produire de haute qualité. En définissant des dates spécifiques et ayant l'ensemble du projet over-seen parfois par un gestionnaire de projet généralement rend employés travailler plus efficacement.

Le gestionnaire de projet est la partie la plus importante unique de gestion de projet. Le gestionnaire de projet s'assure que tout dans le projet se déplace doucement. Il ou elle est habituellement très organisée et s'assure que les employés répondent aux exigences les intervalles de temps spécifié. Les gestionnaires de projet ont généralement l'idée plus précise de la destination du projet.

Conclusion

Gestion de projet n'est peut-être pas un concept terriblement difficile à comprendre, mais il est très important. Dans toute entreprise (surtout les fabricants) complétant un produit ou d'atteindre un but est le sang de cette entreprise. Gestion de projet permet de s'assurer que tout le monde travaille sur un projet est sur la même page et comprend les objectifs et le calendrier. Gestion de projet est aussi un processus continu tout au long de l'ensemble du projet. Les gestionnaires de projet servent à assurer que les projets à faire fonctionner et sont remplis de manière efficace.

Bases de planification stratégique

Il est vitale de planification stratégique tout en commençant une nouvelle entreprise ou l'expansion d'une entreprise ou de planification accroître la performance d'une entreprise existante. Mais elle requiert une planification stratégique détaillée et déploiement activités réglementées. La planification stratégique est utilisée pour offre sa proposition de valeur et de réaliser sa mission.

La principale différence entre la planification stratégique et de planification à long terme est à long terme de planification est élaborée en fonction sur le scénario actuel, mais dans la planification stratégique, nous anticipons les changements à venir.

Ce sont les principes fondamentaux de la planification stratégique.

La Mission commerciale

L'énoncé de mission identifie l'objet de l'entreprise et la raison de son existence. L'énoncé de mission, la perspective de l'organisation, assure la fiabilité et la clarté de l'objectif dans toute l'organisation. La shoule de définitions de mission affaires ne pas être source de confusion, si les perspectives sont déroutantes, ce qui conduit à la prise de décision incorrecte.

Recherche stratégique

Une recherche stratégique et la compréhension de votre marché, vos perspectives financières et les capacités constitue la Fondation pour le processus de développement de stratégie. De l'analyse, en appliquant la créativité, l'élaboration d'une stratégie de carte produira un certain nombre d'options et de possibilités qui peuvent être utilisées pour construire et mettre en œuvre un plan stratégique solide pour les marchés nouveaux ou existants.

Procédure stratégique

Dans ce segment, nous concentrions sur où l'organisation devrait être va plutôt que comment il devrait aller. Les enjeux vitaux de l'organisation sont, à réaliser sa mission, il doit être la base pour ce segment.

Suivi des axes stratégiques clés

Cette étape a produit l'inventaire des principaux axes stratégiques qui sont soulignés pour aborder les questions vitales.

Réalisations

Une évaluation de la stratégie actuelle devrait être fin à ce segment. Une évaluation de la structure et les activités de l'entreprise doivent être effectuées afin de savoir si elle est jelling avec les nouveaux objectifs de l'entreprise. Il s'agit de la liste du ministère doit être examiné

Répartition des ressources doit être vérifiée. Si suffisamment de ressources est disponibles pour la prochaine année financière. Formation de l'organisation doit être approprié. Si les emplois sont définie propely. Il y a bon Comité sont là pour s'occuper de la scène. Systèmes de communication appropriée. Si la gestion de la communication Organisation est efficace?. Personnes responsables est là. wherether les personnes identifiées comme « en charge » de chaque objectif. Systèmes d'incitation claire. Comment seront des personnes reconnues ou incitatif pour parvenir à des résultats ?

Les Awards corporatifs et cadeaux corporatifs bénéfique pour votre entreprise ?

Avec les défis accrues que toutes les entreprises sont confrontées, beaucoup de sociétés ont mis en œuvre diverses initiatives de continuer à augmenter les revenus des entreprises et la valeur pour les actionnaires, certains ont découvert la valeur stratégique de prix corporatifs et de cadeaux corporatifs.

De la salle de réunion pour les lignes de front au client à travers le pays, cadeaux et récompenses entreprises offre de nombreux avantages pour améliorer les performances. Non seulement vous montrent votre appréciation de l'employé ou le client, vous établir un standard de remerciements pour le travail acharné et son dévouement.

Corporatifs Awards avantages : Succès d'une entreprise dépend de ses employés et de leurs capacités. Avec l'encouragement d'un prix de l'entreprise ou le cadeau corporatif, vous attirer et conserviez les employés actuels de poursuivre pour plus d'informations sur le lieu de travail. Prix de l'entreprise est intéressants pour :

• Direction
• Rétention de talent
• Objectifs de ventes
• Relations publiques
• Une incidence directe sur la ligne de fond de l'entreprise.

Choses à considérer lorsqu'il donne un prix de l'entreprise : combien de fois vous donnez le prix ? La plupart des entreprises ont un dîner annuel de l'entreprise ou la fonction où les années corporatives awards sont remis. Ce serait le meilleur moment pour montrer votre appréciation.

Quel type de reconnaissance vous voulez le prix pour représenter ? Vous voulez certainement rendre ce prix se démarquent et le rendre à représenter le genre de travail qui a été accompli. Quel genre de déclaration vous voulez le prix de l'entreprise de faire ? Vous voulez faire afin que tout le monde s'efforcera pour ce prix l'an prochain. Une déclaration montre la gratitude, mais aussi envie.

De la petite entreprise à la société majeure, prix entreprise aura un niveau de performance accrue. Aucune entreprise ne devrait sous-estimer la puissance des prix de l'entreprise. Votre entreprise gagnera une vue critique de vos opérations et le défi d'améliorer l'entreprise et la société dans son ensemble.

Avantages de cadeaux corporatifs : comme les grandes fêtes approchent, de nombreuses entreprises vont penser donnant vos clients (et possiblement des employés) Cadeaux corporatifs. Envoi de cadeaux corporatifs ne toujours pas à être pensé pendant les vacances. De nombreux autres occasions comme références, achèvement d'un projet, anniversaire du client ou même un anniversaire de l'entreprise peut être des délais acceptables pour envoyer un cadeau. Lors de l'envoi du cadeau, assurez-vous que vous ajoutez une touche personnelle, comme cela peut aller très loin. Inclure une note rédigée à la main, ou envelopper le don vous-même. Vous pouvez même présenter le don en personne pour lui donner cette touche supplémentaire. Il n'y a pas beaucoup de choses à faire ou ne lors de l'envoi de cadeaux d'entreprise, mais la clé est de s'assurer que le touch ajouté est là pour montrer la personne que vous soyez reconnaissants de ce qui a été accompli.

Les entreprises ne devraient pas sous-estimer la puissance de business awards et des cadeaux. Non seulement faire corporatifs awards show véritable appréciation, il rend les autres employés s'efforcent de devenir un standout dans leur domaine. Envoi de cadeaux corporatifs rassure aussi votre grâce à l'employé ou le client que vous appréciez le travail acharné et le dévouement qu'il faut pour diriger l'entreprise. Ces gestes aimables vont non seulement renforcer vos relations, mais il vous aidera à construire la société en utilisant son potentiel maximum.

Indemnisation des travailleurs, il comprendre votre Point de vue.

Ici, nous allons parler d'indemnisation des travailleurs de deux points de vue. Tout d'abord nous allons parler il de l'opinion d'une personne qui a été blessée au travail. Deuxièmement, nous allons parler il de l'aspect de la propriétaire de l'entreprise. Dans chaque cas, il y aura des chances pour les personnes de commettre des erreurs ou de sciemment mentir et être malhonnête. Dans les deux cas, il y aura ceux qui ne sont pas dignes de confiance. Il est important de savoir, cependant, que la plupart du temps, quand personnes obtenir blessé au travail il est légitime et les entreprises seront occupera des problèmes.

Tout d'abord, si vous avez été impliqué dans une demande d'indemnisation de travailleurs, ou vous avez été blessé au travail et tentez de découvrir ce qui est considéré comme l'indemnisation des travailleurs, il est important que vous trouvez et utilisez un procureur qualifié pour vous aider à tirer le meilleur parti de la situation. La question va toujours être sujet si vous étiez responsables du problème ou si votre employeur a été. Du pour savoir, vous devrez parler avec votre avocat pour qu'ils vous aider à trouver les bonnes réponses à votre position.

De même, si vous êtes propriétaire d'une entreprise, c'est à vous de les acheter et garder des travailleurs actuels indemnité d'assurance. Si vous n'avez pas cela, vous demandez des problèmes. Si vous avez été impliqué dans une situation où une personne a été blessé et veut obtenir workers compensation pour le préjudice, vos avocats de rémunération des travailleurs pour votre compagnie d'assurance vous aidera à assurer que la demande est légitime et que vous payez un montant juste de l'argent.

Dans de nombreux endroits, il est illégal de ne pas avoir ce type d'assurance. Avec nos activités et nos employés ayant à travailler plus rapidement pour répondre à la demande, il est juste inévitable que les blessures arrivera. Si vous êtes correctement protégé par un avocat ou par l'intermédiaire d'assurance, le processus et le résultat final sera un bon.

Paie, c'est une douleur ?

Pour ceux qui possèdent et exploitent une entreprise, les tâches quotidiennes de gestion de la paie sont difficiles et plus important encore, ils sont beaucoup de temps. Pour ceux qui ont quelques employés à ceux qui ont beaucoup, il est nécessaire de sortir mais les pépins et prendre le temps de se pencher sur les logiciels de paie. Ces logiciels vous peuvent économiser beaucoup d'aggravation, temps et argent.

Vous verrez que les choix de logiciel de paie sont souvent assez simples à comprendre. Ils vous aideront à gérer tous les aspects de l'entreprise paie de gérer heures ses pour suivre le travail que vous utilisez. Du point de vue de l'entreprise, il n'y a aucune personne qui peut le faire mieux que les paie de ces logiciels. Découvrez leurs fonctionnalités. Alors que bon nombre d'entre eux offrent une variété d'options, la plupart auront les fonctionnalités nécessaires pour vous aider à que, sécurité sociale, taxes, impôts sur le revenu et aux saisies. Ils feront plus pour vous bien. Voulez-vous savoir combien d'heures que vous avez utilisé ce mois-ci au cours de la dernière ? Vous voulez savoir qui travaille le plus et a été le plus productif tout en faisant ? Vous voulez connaître le taux de personnes ? Dans tous ces aspects, logiciel de paie peut facilement pop-up un graphique pour vous montrer ce que vous devez savoir.

Il est également facile d'apprendre à utiliser des logiciels de paie. Il y a des centaines de programmes au choix. Mais la bonne nouvelle est que la plupart sont des programmes simples, simples que vous pouvez apprendre sans problème. Certains peuvent être téléchargés depuis internet. Simple, efficace et organisée, ce que vous avez besoin de votre ministère de paie. Ils sont également disponibles pour une variété de budgets. Vous verrez que vous pouvez les acheter pour les entreprises grandes ou petites.

Vous voulez commencer à vérifier vos options ? Obtenir sur elle par la recherche en ligne, maintenant pour les choix qui sont offrent à vous. Comparez et caractéristiques de contraste jusqu'à ce que vous trouvez le programme juste pour vous et votre entreprise.

Logiciel de centre d'appels de qualité

Votre entreprise a besoin tirer les autres. C'est juste un fait que la qualité plus travaille vous peut produire les plus vous aurez de clients. Lorsqu'il s'agit d'appeler le logiciel Centre, c'est tout ce que vous avez besoin. Il existe plusieurs variétés de ce logiciel. Vous trouverez que la qualité est dans la plupart d'entre eux. Mais, ce qui varie souvent times est les fonctionnalités en eux. Facilité d'utilisation est toujours quelque chose qui est important pour vous et vos employés aussi bien.

Un des meilleurs avantages de ces nouveaux programmes de logiciel call center est que vous pouvez mettre en œuvre et les utiliser à partir de tout endroit. Par exemple, vous pouvez encourager les agents pour travailler à domicile. Cela réduit considérablement vos frais. Les programmes de logiciels call center qui, pour ce faire encore vous permettent de contrôler la qualité du travail fourni en toutes temps. Il aide aussi à garder vos employés. Vous pouvez avoir plus puisque vous n'avez pas besoin qu'ils soient au bureau ainsi. D'autres agents signifient plus de clients.

Ou, si vous avez besoin d'un autre type de programme logiciel de call center, vous peut bénéficier de l'utilisation de logiciels de réponse vocale interactive. Ce logiciel permettra aux appels entrants être acheminé correctement, les lieux que vous en avez besoin d'aller à l'aide de réponses de la voix. Cela signifie que vous n'aurez pas d'avoir un agent répondant à des téléphones et dirigeant. Encore une fois, cela vous fait des économies à long terme et rend le déplacer choses plus lisse.

Call center des logiciels sont disponibles pour tout type d'entreprise. Vous trouverez que des centaines d'options s'offrent à vous. Ils peuvent vous aider à économiser de l'argent et de garder vos clients heureux tout autour. En permettant à vos appels à devenir automatisé, vous avez également libérées erreur humaine. Il y a plusieurs raisons pourquoi vous devez utiliser call center software dans votre entreprise. Pouvez-vous penser de tout ne pas le faire ?

Comptes à payer, comment votre entreprise obtient-il il fait ?

Nous avons tous à payer les factures, mais il peut y avoir un moyen plus facile d'obtenir vos comptes payables sous contrôle. Le logiciel est disponible pour obtenir votre entreprise sur la piste et sous contrôle. Mais, ce qui est disponible et ce qui devez vous recherchez dans un programme pour votre entreprise. Avec nombreuses options disponibles, vous pouvez envisager plusieurs choses.

Tout d'abord, il y a beaucoup d'avantages à avoir des comptes payables logiciels automatisé. Même si nous embauchons suffisamment de gens qui est chevronnés, un système de papier de compte simplement ne peut pas suivre dans la plupart des cas. Mais, avec toutes les technologies disponibles avec des ordinateurs, il n'y a aucune raison de vous mettre dans cette situation.

Les options de comptes payables logiciels sur le marché peuvent aider avec nombreuses tâches. Non seulement peuvent ils de ce qui vient et goes out, ils peuvent également aider à effectuer ces paiements. Souvent, ces paiements peuvent être faits en droite ligne. Ils peuvent faire beaucoup plus, y compris vous disant simplement où votre argent s'en va. Besoin d'une lecture facile sur combien vous avez payé dans la production, du travail ? Vous pouvez obtenir toutes ces informations en quelques clics de ce logiciel.

Comptes payable logiciel fonctionne bien, prenant souvent beaucoup moins de temps et un ensemble beaucoup moins aggravation. Vous serez étonné de combien il est facile d'obtenir les renseignements dont vous avez besoin de la façon dont votre entreprise est. Élaborer des factures, d'obtention des données et de trouver tout ce que vous devez sont seulement certains de ce qui peut être accompli à l'aide de logiciels payable de comptes.

Donc, si c'est le type de logiciel dont vous avez besoin, comment pouvez vous l'obtenir ? Il existe de nombreux produits à votre disposition en droite ligne. Certains des meilleurs d'entre eux sont personnalisables pour les besoins de votre entreprise. En comparant les caractéristiques qu'elles offrent, et comment ils s'insèrent avec vos besoins, vous pouvez choisir sont les meilleures pour votre entreprise. En fin de compte, il n'y a simplement aucune raison de ne pas utiliser ce système pour vous aider à obtenir les systèmes de comptes payables dans votre entreprise sous contrôle.

Gérer votre maison fondée en ligne Business - 1

Travailler à domicile dans leur propre entreprise est quelque chose de s'efforcer de millions de personnes et rêve de, mais la plupart du monde occidental n'a jamais contourner à le faire. Pour ceux qui y parvenir, comment ils adapter si elles ont changé, par exemple, d'un environnement de bureau, où ils étaient employés, avaient une routine stricte imposée et ont dit quoi faire tout le temps ceux au-dessus d'eux dans l'entreprise ?

Comment faites-vous travaillant seuls à la maison ? Maintenant, ce n'est pas « gérer » dans le sens de « comment obtenez-vous? ». C'est de gérer dans le sens de gestionnaire et le personnel. Vous travaillez seul à la maison, vous êtes le patron de votre entreprise basée à domicile. Tellement qui ou quoi y « gérer » ?

La rentabilité d'un propriétaire unique ou à une multinationale, dépend de la bonne gestion d'un certain nombre de ministères omniprésents : marketing, finance, ressources humaines, informatique, d'achat et, le cas échéant, de recherche et de développement et de production.

Si vous travaillez à la maison, seul, en ligne, vous avez toutes ces responsabilités de gestion et les fonctions laminées en un seul. Votre tâche de gestion est peut-être le plus difficile de tous. Vous devrez gérer vous-même. Si vous avez jamais pensé comme ça, je suggère que vous tenir compte pendant un certain temps. Pour exécuter une entreprise prospère, vous devez avoir une compréhension de tous les éléments de cette entreprise, et comment ils interlink. C'est aussi vrai avec une entreprise en ligne basée à domicile, comme c'est avec une grande société. Gérer tous ces différents éléments de l'entreprise, je pense que vous trouverez, n'est pas aussi facile que cela puisse paraître. Gérer vous-même n'est certainement pas aussi facile que cela puisse paraître.

Travailler à domicile pour un grand nombre peut signifier d'échapper les gestionnaires au-dessus d'eux, ce qui peut avoir fait leur vie une misère, ou du moins pas satisfaisant, pour l'ensemble de leur carrière précédente. Mais travaillant à domicile signifie une évasion de gestion complètement ? Non, il ne le fait pas. Au moins, si vous souhaitez une entreprise basée à domicile plus rentable, gestion sera tout aussi importants comme avant. En fait, plus important.

Pourquoi plus important ? Il est maintenant à votre entreprise. Si vous aviez actions dans une entreprise, vous souhaiteriez pas bonne gestion pour augmenter les profits et donc votre dividende et capital ? Bien entendu, vous le feriez. Vous ne sont pas gagner des profits pour les autres, sauf si vous avez des responsabilités familiales. OK, vous allez payer des impôts, mais ce n'est pas votre préoccupation majeure quand vous obtenez a commencé. Vous voulez juste de commencer et de faire des bénéfices.

Ayant obtenu votre rêve d'une entreprise à domicile en ligne, vous voulez avoir gain de cause. Vous avez une entreprise en ligne qui va vous appartient. Vous êtes le patron et l'expert sur tous les aspects de l'entreprise en cours d'exécution. Vous avez votre liberté Enfin, maintenant, vous avez besoin pour gérer votre nouvelle entreprise d'une manière qui veillera à elle pousse et prospère.

Avec vous en tant que gestionnaire et le personnel, ces choses seront tellement faciles... ils ne ? Peut-être pas. Avoir votre propre entreprise, surtout basé à la maison et seul, ne pas nécessairement comme simple que vous pouvez avoir pensé. Vous demandez vous-même pour l'instant, si vous étiez un gestionnaire avant, étaient un bon manager ? Comme un subalterne, étaient un bon membre du personnel, vous quelqu'un vos patrons respectent et pouvaient invoquer ? Demandez-vous. Être honnête et demander à certains de vos anciens collègues, qui devraient être trop honnêtes. Écoutez les conflits. Vous devrez composer avec ces conflits comme gestionnaire et le personnel.

Vraiment ? Oui, vraiment ! Vous devez traiter avec vous-même. Vous êtes le patron et le personnel. Le meilleur personnel est ceux qui suivent les instructions, travailler dur en leur temps alloué, travailler efficacement en ce qu'ils font et s'appliquent à toutes les connaissances et la formation qu'ils ont. Ils vont aussi à s'épanouir en venant de l'avant avec bonnes idées et avoir que leur écoutées.

Les meilleurs gestionnaires de donnent des instructions claires et communiquent leurs attentes de leur personnel. Aussi, ils expliquent pourquoi certaines choses sont faites et peint l'image plus large pour éclairer leur personnel sur ce que signifie leur rôle. Ils savent aussi le moment d'écouter les idées des autres, y compris le personnel et quand acheter en matière d'expertise. Êtes-vous en mesure de s'acquitter de ces deux rôles ?

En étant conscients de la nécessité de gérer le Finances, marketing, l'achat et l'autre « départements » de votre entreprise en ligne, vous faites partie de la façon de gérer votre entreprise plus efficacement. Si vous pouvez apprendre à compartimenter, dans votre esprit, ces mêmes « départements » alors vous prendra une autre étape sur la même route. Si vous pouvez consacrer du temps à apprendre davantage sur ces « ministères », devenant un expert dans chacune et aussi apprendre ce que vous pouvez sur la gestion, vous serez alors un puissant gestionnaire de votre entreprise en ligne.

Bénéficier de qui ? Vous et ceux qui vous soutiennent et soins pour. Que ne pas l'effort worth it ?

Manuel de l'employé et de la compagnie comme outil d'amélioration organisationnelles

Une entreprise n'est capable de croître aussi rapidement que l'organisation interne est en mesure de traiter des volumes plus élevés de ventes. Mais comment obtenir une organisation interne optimale ? Eh bien, vous devrez adapter votre organisation interne maintes et maintes fois. C'est une histoire sans fin. Cependant, un manuel de l'employé et de la compagnie pourrait vous aider à atteindre la meilleure organisation internes à l'entreprise.

Cela soulève la question, ce qui doit être inclus dans un manuel de l'employé et de la compagnie ? Tout ce que peut influencer de vos activités commerciales. Tout d'abord, elle doit être décrit quels domaines portera sur le Manuel de l'employé et de la compagnie. Comme il a à voir avec le fonctionnement interne, Voici une liste d'éléments, que vous devez inclure :

-Les renseignements de base company (nom-développement, date de la Fondation et lieu, histoire-jalons, Vision)
-Propriétaire ou gestionnaire du Bios/profils
-Liste des agents et le Conseil d'administration
-Les rôles emploi (emploi des rôles, des Descriptions de tâches)
-Description des principaux produits et services (utilisez simplement vos documents de marketing)
-FAQ (sur des sujets internes seulement)
-Chronologie de la société (ce qui, quand, où)
-Procédures Bureau (informations de Workflow, procédures de travail)
-Liste de personnes à connaître (coordonnées bancaires, conseiller fiscal, avocat, principaux fournisseurs, etc.).
-Aperçu des accords (location, location, etc.).
-Les politiques internes (Dress code, utilisation du téléphone et répondant, Voice Mail procédure, Parking,
Cartes d'affaires, politique de la drogue, etc.).

Les spectacles de liste ci-dessus, quels renseignements devraient être inclus. La liste ci-dessous que les ministères doivent être inclus :

-Distribution
Inventaire/entrepôt
-Marketing (comment Follow-up est traitée, génération de prospects, etc..)
-Soutien à la clientèle
-Recherche et développement
-Comptabilité
-Ressources humaines
Achat et d'approvisionnement.

Les deux listes ci-dessus montrent juste, comment complexe il est possible de configurer un manuel de l'employé et de la compagnie. Mais il n'est pas d'être complexe, juste commencer partielle. Inclure uniquement les informations qui sont déjà disponibles et utiliser l'aide de vos employés. Les avantages d'avoir un manuel de la compagnie sont nombreux, vos employés permettra d'économiser temps, il sera plus facile améliorer les procédures, car les procédures vont être décomposés en petites sections de l'ensemble precodures. Tout ce qui est clairement décrite, afin que personne n'a besoin de demander encore et encore. En cas de vacances ou d'une maladie, d'un employé, d'autres pourraient sauter ce poste, parce qu'ils pouvaient être formés plus rapidement.

Comme employeur, vous peut engager des employés moins instruits. Et vos employés vont adorer, parce qu'ils savent où chercher, lorsqu'ils ont des questions et de pouvoir améliorer leur milieu de travail aussi bien. Mais le plus de profit pour le propriétaire, c'est que l'organisation seront en mesure de travailler correctement, lorsque l'entreprise grandit et lorsque le propriétaire pourrait vendre l'entreprise un jour, elle pourrait obtenir vendue plus facile, en raison de l'organisation appropriée.

Lorsque vous installez un manuel de la compagnie, vous trouverez les procédures, que vous pouvez automatiser. Automatiser l'opération autant que possible sera aussi un grand avantage, car l'employeur et les employés sont en mesure de concentrer leur main-d'œuvre sur des sujets plus importants, comme l'amélioration du volume des ventes. En outre, automatisation réduira au coût d'opération ainsi.

Un manuel de l'employé et de la compagnie est un peu comme un Plan d'affaires, mais beaucoup plus détaillée, car il contient des informations sur chaque procédure interne. Seule la partie financière du plan des activités ne seront pas incluse, mais si vous aimez vous pouvez inclure certains renseignements financiers que vous aimeriez partager avec vos employés. Que vous Décrivez vos procédures just do it comme une numérotation ou de la liste des pièces justificatives. La description n'ont pas à être très bien formés, il importe peu que quiconque Lira, est capable de comprendre ce qui doit être fait.

N'oubliez pas, un manuel de la société est un système vivant, si vous et vos employés sont à pas jour il régulièrement, il sera mort un jour, parce qu'elle contiendra uniquement des vieux trucs. Donc garder toutes les personnes au sein de votre entreprise engagée dans l'amélioration de la société Handbook, car il permettra d'améliorer votre organisation interne d'entreprise ainsi. Alors qu'il commence à écrire le contenu du Manuel de votre entreprise, se concentrer sur les rôles de l'emploi dans un premier temps, ensuite écrire des descriptions de travail, dans le cas où un rôle d'emploi a été donné aux employés de deux fois (comptabilité du personnel, etc.). Rôles de l'emploi doivent inclure les fonctions et les responsebilities du travail décrit.

Rôles de l'emploi, des Descriptions de tâches et Workflow-Descriptions de spéciale procédures n'ont pas à être les mêmes, mais prendre soin que l'information est compatible, cela signifie qu'il est écrit dans un flux. Cette façon toute la société manuel sera avantageux pour tout le monde. Lors de la relecture quelque chose sur le Manuel de votre entreprise et vous avez encore des questions, que l'entrée n'est pas finie.

Last but not least, votre guide de l'employé et de la compagnie devrait être disponible à chaque fois. Pour ce faire, penser à un Internet ou l'Intranet Solution, selon la taille de votre entreprise. Gardez-le mince et simple, et vous aurez des nombreux avantages de celui-ci. Bonne Chance.

Gérer votre maison fondée en ligne Business � 2

Dans la première partie de cette série d'articles, sur la gestion de votre entreprise en ligne à la maison, j'ai écrit sur les fonctions et les responsabilités de gestion beaucoup vous avez roulé en un seul si vous avez votre propre entreprise propriétaire unique, avec pas de personnel. Votre tâche de gestion est peut-être le plus difficile de tous. Vous devrez gérer vous-même, dans tous ces domaines différents de votre entreprise, comme la finance, marketing, achats et informatique.

Je crois que si vous de votre nouvelle entreprise à domicile comme ayant des différents domaines de la gestion pour vous concentrer sur, vous soyez plus susceptibles de réussir à long terme. Si vous pouvez adopter certaines techniques de bonne gestion, vous vous retrouverez avec une entreprise plus saine qui sera maintenue à l'épreuve du temps. Vous serez un décideur mieux, et c'est des décisions qui dictent les progrès ou la chute de toute entreprise. Prise de décisions doit être sans émotion et aussi scientifique que possible, mais autant que tout doit être fondée sur le bon sens. Bonne gestion est souvent une question de bon sens, et c'est pourquoi je crois que vous, quels que soient vos antécédents, peut exécuter une entreprise prospère ne limitée que par vos ambitions.

Les autres vertus, vous aurez besoin dans l'abondance sont la patience et cela une zone où vous avez absolument besoin de gérer vous-même. Impatience apporte émotion dans votre prise de décision. Il apporte également auto critique ou critiques des autres, lorsque aucun est méritée ou nécessaire. Patience, de réalisme et de bon sens combiné contribuera grandement à faire de vous un gestionnaire de bonnes affaires. Avec ces trois attributs, vous serez bien placé pour acquérir les compétences de gestion dans le contexte de votre propre petite entreprise. Vous serez capable d'apprendre comment les différentes fonctions d'une entreprise sont liés les uns aux autres et d'interagir.

Ce n'est pas facile, mais au fil du temps, si vous appliquez vous-même, elle va tout tomber en place. C'est où la patience est vital. Votre âge ou l'arrière-plan sans nécessairement importance. Je sais que dans ma vingtaine fin je ne vraiment comprenaient pas affaires et comment tout fonctionner ensemble. À 30, je savais que j'avais besoin d'une sorte de qualification professionnelle, et j'ai décidé sur la comptabilité de gestion. Le programme a été difficile, avec 18 examens sur 2 et demi à 5 ans. Ce qui m'a surpris, c'est la variété des sujets à couvrir. Il y a des examens en droit des sociétés, droit des affaires, économie, planification, marketing, production, prise de décision, comptabilité analytique, comptabilité de management, mathématiques et statistiques. Chaque sujet était très différent. Puis, à la fin, j'ai réalisé soudain que tous les tricotés ensemble. Eux je détestais (droit) et aimé (marketing) avait tous une place dans l'ordre des choses.

Vous, bien entendu, n'avez pas besoin d'étudier ou d'être un expert en toutes ces choses. Mais cela n'est utile au moins être conscients que certains d'entre eux sont, à leur manière, essentiel à votre succès. Si vous prenez une vision à long terme des choses, ce qui vous devez être si vous êtes sérieusement à avoir votre propre entreprise à domicile, vous avez beaucoup de temps pour en apprendre davantage sur ces sujets qui sont plus critiques pour votre entreprise :

Finances

Quel que soit votre entreprise, c'est une fonction très critique pour vous à comprendre et à gérer, donc quand il s'agit de tout ce que vous pouvez apprendre, gestion financière est une priorité. Cela est en grande partie encore bon sens et réalisme, et il y a autour de nombreux outils pour vous aider à garder les bons documents financiers. Mais, comme je l'ai mentionné avant, ce sont des décisions qui dictent les progrès ou la chute de toute entreprise. Toutes les décisions, que vous vous aura un impact financier sur votre entreprise. Cependant, bons dossiers financiers seuls n'apportera pas la récompense de la meilleure prise de décision. Si vous souhaitez maximiser les profits de votre entreprise à domicile, vous pouvez trouver que cela aide d'avoir d'autres, non financiers des enregistrements à l'aide de vos décisions. Je discuterai plus dans la partie 3 de cette série d'articles.

Commercialisation

Marketing est ce que j'aime le plus sur l'entreprise, et il est également important de financer dans toutes les entreprises de libre. Avec une entreprise en ligne, le côté marketing est un domaine jamais émouvant d'expertise. Hors ligne, marketing s'est stabilisé depuis longtemps. En ligne, il s'est pas stabilisée Il est encore en développement et en évolution. Vous devez être au courant de ce qui se passe dans le monde du marketing sur internet, ce qui est arrivé et ce qui est susceptible de se produire. Rappelez-vous toujours, cependant, il y aura toujours un impact financier de vos décisions marketing. Vous êtes évidemment disposé à prendre des risques, comme vous avez commencé ou démarrent une entreprise en ligne à la maison. Comme le gestionnaire de votre entreprise, vous devrez établir un équilibre entre les conflits financiers et de marketing qu'ils se présentent. Vous devez juste équilibre. Si le directeur des finances en vous est trop risque d'aversion, vous peut étouffer la croissance de votre entreprise. Si le directeur du marketing en vous est trop désinvolte et irréaliste quant aux perspectives de ventes, vous peut ruiner votre entreprise dans un ou deux décisions éruption cutanées. Pour en savoir plus sur cette partie 4.

Informatique

Si vous travaillez à temps plein en ligne, ou même à temps partiel, vous devrez toujours chercher évolutions sur les scènes de logiciels et de l'internet lui-même et peut-être parfois du matériel. Vous peut venir dans l'ensemble de logiciels qui améliore votre efficacité, rend la vie plus facile ou vous emmène dans une nouvelle et meilleure manière de travailler. C'est un autre domaine où la connaissance est de pouvoir. Vous devez être compétitif, et parfois vous rencontrerez le nouveau logiciel qui vous feront plus compétitif. Essayez de tenir au courant des choses sur le marché du logiciel, comme elle affecte votre entreprise.

Gestion du temps

Tandis que pas une fonction comme la finance ou de la commercialisation, lorsque vous travaillez à la maison seul vous trouverez que la gestion du temps devient clé de votre succès et à la jouissance du travail à domicile. C'est un sujet, vous devriez toujours être au courant des et prendre des décisions conscientes sur. Je vais écrire davantage sur ce sujet à la partie 5.

Ce qui précède est juste les domaines clés où vous avez besoin afficher votre entreprise d'un point de vue de gestion, et la liste n'est évidemment pas exhaustive. Cependant, attention à ces du point de vue du gestionnaire, et vous devez bénéficier à long terme. Vous prendrez le saut d'être « employé » à « boss », même si vous êtes le seul, à que vous pouvez être « patron ».

Faire un Plan d'Action pour améliorer le Service à la clientèle

Service à la clientèle est un facteur critique pour garder vos clients de revenir et s'assurer qu'ils vous vous référer à d'autres. Croissance de votre entreprise sera une tâche difficile au mieux si vous n'effectuer, satisfaire et dépasser les attentes de vos clients et offrir un service qui crée des clients pour la vie.

Service à la clientèle est tout à propos de la perception du client. Vous devez plus que simplement faire le travail. Vous devez respecter toutes les choses (gros et petits) qui influent sur la relation avec votre client. Examiner les possibilités d'amélioration dans les domaines suivants.

1. Paramètre/examen des attentes. Travaillez-vous avec votre client de définir clairement, appropriées et réalistes des attentes que vous pouvez toujours respecter ou dépasser ? Vous êtes clairement les responsabilités (vôtre et du client), les échéanciers et les attentes des résultats ? Vous êtes alors prêt à revenir en arrière et ces attentes avec le client à des moments clés le long de la voie d'examen ?

2. Communication. Avez-vous des mécanismes en place pour assurer que vous êtes communiquer avec les clients à chaque étape de l'engagement, par le processus de vente par le biais de la réalisation du projet ? Étant clairement où vous y êtes, ce qui est terminé, ce qui vient ensuite, qui est chargé, ce que vous pouvez attendre des résultats, etc.. ? Le client a déjà eu à vous demander de ces choses ?

3. Organisation. Vous organisés ? Ponctuelles ? Fiable ? Lorsque vous apparaissent pour travailler avec vos clients, vous avez fait le travail et vous êtes prêt à rendre à l'aise et pris en charge ? Même si vous l'avez fait des centaines, peut-être des milliers de fois avant, vous prenez le temps d'organiser et de se préparer pour permettre la meilleure expérience client ?

4. En s'engageant aux petites choses. Ne jamais rejeter la puissance de toutes petites choses. Ensemble, ils peuvent faire toute la différence et vraiment de vous séparer de la concurrence. Retour des appels et courriels en temps opportun. Fournir des informations utiles aux gens sur une base régulière. Montrant la satisfaction de vos clients grâce à des choses comme les notes de vous remercier, briefings exclusives de client uniquement et portes ouvertes, etc..

Ces ne sont clairement pas les domaines seulement pertinents pour la création de service à la clientèle de grande. Je suis certain que vous pouvez penser de plus. Mais, choisissez simplement un de ces domaines et créer un plan d'action pour améliorer votre entreprise aujourd'hui. S'engager à continuellement améliorer le niveau de service que vous êtes fournissant et voir comment il est payant. Lorsque vous l'avez fait, choisissez une autre zone et travailler dessus.

(c) - Kevin Dervin, KPD Marketing

Major cadeaux : Comment obtenir d'eux pour votre but non lucratif

De nombreuses organisations sans but lucratif concentrent leur attention sur les programmes annuels de dons, comme le publipostage et les événements spéciaux. Négliger encore mise en place d'un programme efficace de don majeur, ou s'ils ont un programme de sollicitation de don majeur ils échouent à appliquer efficacement à son plein potentiel. Si vous sont actuellement en se concentrant sur le don annuel, alors vous n'obtenez pas l'ensemble du financement que vous pouvez obtenir un programme efficace de don majeur, et vous déployez une grosse erreur.

Parce qu'un programme d'invitation à soumissionner don majeur en cours et efficaces peuvent et produira un très gros bloc de capital pour votre organisation sans but lucratif sur une base régulière. Et un tel programme peut donner à votre organisation ces fonds grâce à un investissement relativement peu de temps et d'argent sont nécessaires, par rapport à la restitution que vous obtiendrez.

Voici quelques lignes directrices pour vous aider à configurer votre programme de don majeur, ou obtenir davantage de fonds provenant du programme que vous utilisez déjà.

1. Mis en place un Comité de don majeur, qui devrait inclure votre président de la Commission, deux ou trois autres membres du jury et votre directeur exécutif. Ce Comité pourrait également inclure deux ou trois dirigeants communautaires ou movers and shakers dans votre communauté. Avec l'idée principale ici étant que ceux qui sollicitent des dons majeurs pour vos organisations devraient être à ou près de la même sociaux-économiques niveau que celles qu'ils seront être solliciter pour des dons majeurs.

2. L'enquête votre univers de grands donateurs et des perspectives de donateurs en examinant attentivement vos propres bases de données de donateurs pour les donateurs modérés avec une histoire régulière de faire plus de dons habituels et, bien entendu, ceux qui ont déjà fait des dons importants pour votre organisation.

3. Élaborer un questionnaire pour votre membres du Conseil, les membres du personnel clé et les dirigeants bénévoles à leur banquier, assurance-rep, médecin, dentiste, avocat, comptable, ainsi que leur conjoint et leur famille, amis et associés qui sont capables de faire un don majeur et pourraient être sollicités pour faire la liste. Cette liste devrait aussi être complétée avec des noms de sources imprimées d'information tels que des informations publiées sur les dons importants faits dans votre région, locales des colonnes de la société pour les gens de note et etc..

4. Make certain que votre comité de don majeur connaît les bases de don majeur des techniques de sollicitation. Si ce n'est pas le cas, vous aurez besoin pour mener un programme de formation quelconque pour eux. Cela pourrait être un séminaire heures quatre courts ou un atelier qui se tient sur un soir de semaine ou un après-midi de fin de semaine, et il doit couvrir les trois principaux domaines de sollicitation de dons qui est l'approche, les présentations et les demandent (proche).

5. Projet comme bon nombre des documents que vous aurez besoin pour votre programme de don majeur que possible avant que vous en avez besoin sous forme de modèles. Qui comprendra des éléments tels que les propositions de développement, d'instructions case, de sollicitation du réseau des lettres où vous avez une connexion réseau au donateur prospective, des lettres froid lorsque vous n'avez aucun contact de réseau, un suivi lettres pour les deux personnes qui ont fait des dons et qui a refusé à cette époque et etc..

7. Développer une sollicitation de don majeur financement plan qui comprendra un calendrier, et combien de cadeaux vont être sollicités chaque semaine, un mois, trimestre et pour l'année, ainsi que qui fera ce que sollicitations auxquelles. Et veillez à ce que chaque membre de votre comité de don majeur a déjà été sollicité pour leurs dons avant qu'ils tentent de solliciter d'autres.

8. Implémenter votre financement de planifier et de conserver votre plan sur la piste en tenant des réunions du Comité d'action de la tâche sollicitation régulière don majeur minutes quant à qui est censé pour faire quoi et quand. Et s'assurer de conserver des dossiers d'appel d'offres bonne perspective sur chaque contact faite, y compris les résultats, et tout besoin suivre maximum et quand.

Un bien planifié et bien couru majeur sollicitation cadeau peut produire une très grande quantité de financement pour votre organisme sans but lucratif, année après année. Et les résultats que vous pouvez obtenir avec un tel programme peuvent être astronomiques lorsque vous comparez la petite quantité de temps et de fonds, que vous devez investir pour obtenir ces résultats. Qui fait la mise en place d'un programme de don majeur, ou plus efficacement mise en oeuvre de votre programme actuel pour votre organisme sans but lucratif, un investissement très sage.

Gestion des stocks 101

Gestion de l'inventaire peut paraître compliquée à certains, mais si l'on en croit vraiment à ce que la mots « gestion des stocks » veut dire, c'est un concept simple. Inventaire est fondamentalement une liste des produits et matériaux qui sont détenus par une entreprise et qui sont disponibles en stock. Gestion des stocks est le processus de suivi des stocks et ayant le délicat équilibre de l'offre et la demande fermement maîtrisé. Lorsqu'ils ont inventaire, une entreprise ne veut pas jamais d'avoir trop d'un produit, ni veut-elle n'ont pas assez de ce produit pour satisfaire la demande. Gestion des stocks contribue à assurer le maintien d'un inventaire approprié en tout temps.

Avantages de la gestion des stocks

Gestion de l'inventaire comporte de nombreux avantages pour les entreprises. Les entreprises doivent avoir une certaine quantité de stocks, mais ils ne veulent pas avoir trop de choses. Argent, inventaire des coûts, donc une entreprise avec trop d'inventaire est gaspiller l'argent et se blesser. Gestion de l'inventaire peut aider à rendre afin qu'une compagnie a l'inventaire exacte nécessaire. Rien de plus, pas moins. Gestion des stocks est aussi un moyen efficace pour suivre exactement quels produits une compagnie a. Si une compagnie vend 100 produits différents, il est important de savoir combien de chaque produit qu'ils ont. Cette connaissance peut être obtenue par le biais de la gestion des stocks. Gestion des stocks apparaît comme un atout dans le bilan pour une entreprise, mais elle lie aussi d'argent. Cela étant dit, la gestion de l'inventaire est essentiel. Gestion des stocks bien organisé peut aider à sauver un frais inutiles de l'entreprise, tout en offrant des produits et des services aux clients plus rapidement et efficacement. Cela mènera à la satisfaction de la clientèle accrue, donnant une entreprise plus de chance de conserver des clients et de gagner de nouveaux clients. Mise en œuvre réussie de l'inventaire améliorera considérablement l'ensemble des activités

Logiciel de gestion de stock

Qui gère l'inventaire ? Naturellement, les entreprises ont des emplois spécialement conçus pour le suivi des stocks. Aujourd'hui, comme business technology devient de plus en plus importants et les plus répandues, gestionnaires de l'inventaire utilisent des logiciels. Logiciel de gestion de stock peuvent se compose d'une variété de programmes. Plus généralement, logiciel de gestion de stock possède des bases de données dans lequel les informations peuvent être entrées facilement. Logiciel de gestion de stock fournit également un carrefour central pour trouver des informations sur l'ensemble de l'inventaire d'une entreprise a. C'est très utile pour tout gestionnaire d'inventaire, ou une société de décider combien inventaire supplémentaire à l'achat.

Suggestions pour la gestion des stocks de succès

Gestion des stocks est une merveilleuse idée, mais elle doit être effectuée correctement. Quelques suggestions pour la mise en œuvre réussie de la gestion de l'inventaire sont d'avoir le meilleur logiciel disponible pour l'entreprise. Cela ne signifie pas nécessairement le plus cher, ou technologiquement avancés. Au contraire, avoir le meilleur logiciel pour répondre aux besoins de la société en particulier. Il est également important d'ont bien entraînés du personnel travaillant sur la gestion des stocks. Employés doivent être capables de s'adapter aux changements de demande et d'approvisionnement aussi rapidement que possible. Il y a de nombreux séminaires de gestion des stocks disponibles. Envoi des gestionnaires de l'inventaire de ces séminaires est toujours une bonne idée. Le mieux les employés comprennent et réussi à mettre en œuvre la gestion des stocks, le mieux au large de l'entreprise sera.

Conclusion

Gestion des stocks est importante pour des coûts, tout en respectant les règlements. Offre et la demande est un équilibre délicat, et espère que la gestion des stocks pour s'assurer que la balance est intacte. Gestionnaires hautement qualifiés d'inventaire et logiciels de haute qualité aideront à réussir la gestion des stocks. On verra le retour sur investissement de la gestion des stocks dans les formes de l'augmentation des revenus et profits, atmosphère positive employé et une augmentation globale de la satisfaction de la clientèle.

Gérer votre maison fondée en ligne Business � 3

Lorsque vous avez votre propre home based entreprise, que ce soit en ligne ou hors ligne, financial management est l'un de la clé « départements ». Vous avez vraiment besoin de garder en haut de vos finances, si vous voulez que votre propre petite entreprise à avoir du succès à long terme, et vous pouvez le faire en étant un gestionnaire plutôt qu'en adoptant le rôle d'un employé de grade faible.

Pourquoi avez-vous besoin de gérer les finances de l'entreprise à domicile ?

Il est tellement facile permettre des choses à dériver lorsque vous travaillez à la maison et se concentrer seulement sur joli place le chiffre d'affaires. N'oubliez pas, c'est ce qui peut arriver si vous ne gèrent pas positivement les finances de votre entreprise :

1. Vous connaîtra des problèmes de trésorerie. Ce qui permet de trésorerie à l'écoulement et sortir à sa propre volonté presque assure une entreprise ayant échouée. Si vous sont bénis avec des masses de revenus de ventes dans les premiers jours, vous aurez le temps de mettre les choses. Si vous n'avez pas, vous pouvez exécuter hors du temps. Flux de trésorerie vous amènera vers le bas. L'une des causes plus fréquentes de défaillance de l'entreprise est de trésorerie, et bon nombre de ces entreprises pourraient s'épanouissent avec l'amélioration de la gestion financière.

2. Il est inévitable que votre entreprise sera moins rentable qu'il pourrait être par ailleurs. Vigilance financière, laquelle gestion financière apportera, assure que vous prennent des décisions mieux et plus rapides. Il en résulte dans plus de profits et des flux de trésorerie mieux et finalement la survie de votre entreprise à domicile.

3. Si vous ne Regardez vos finances étroitement, il est facile pour vous de continuer avec les activités non rentables, les programmes et produits. Par exemple, vous peut être un affilié pour 3 produits. Celui vous apportant la plus haute commission chaque mois peut être rentable sans que vous le sachiez même, si vous pas de repérer les dépenses sur la publicité de ce produit.

4. Votre entreprise ne peut pas croître comme il pourrait autrement. Si vous ne parvenez pas vos finances, comment vous assurera que la partie du profit est mis en croissance de l'entreprise, par exemple avec des publicitaires ou autres formes de marketing. En outre, vous devrez budget pour accroître vos connaissances.

Comment gérer les finances de l'entreprise à domicile ?

Si vous possédez une très petite entreprise en ligne votre gestion financière n'aura pas beaucoup de temps. Le meilleur moment pour définir les choses à garder la droite trier des enregistrements est au tout début, lorsque vous définissez d'abord l'entreprise.

C'est un objet massive si vous voulez entrer dans les détails, il faudrait un gros manuel. Je couvrirai d'ici à quelques points. Garder ces points à l'esprit dans le contexte de votre propre entreprise à domicile et des circonstances et vous devriez obtenir votre entreprise sur une base solide, à partir de laquelle vous pouvez élaborer des systèmes plus sophistiqués si vous en avez besoin.

Il est très probable que vos dossiers devra seulement être très simple au début, mais c'est logique pour obtenir une sorte de structure de l'information en place dès le début, puis comme choses élargir pour vous, il n'y n'aura aucun besoin de jouer capture. Votre entreprise à domicile s'épanouiront si vous avez votre doigt sur le pouls de ses finances en tout temps. Voici quelques suggestions :

1. Tout comme un CEO appelle pour les rapports réguliers finance dans une entreprise, chef de la direction de votre entreprise en ligne, que vous devez vous assurer que votre directeur des finances, aussi vous, fournit toutes les informations nécessaires pour satisfaire vos besoins pour déclarations statutaires (p. ex. le ministère impôt votre pays) et la surveillance des différents éléments de votre entreprise. En effet, vous avez 2 distinctes mais ensembles intégrés d'enregistrements. La première est que les comptes véritables, qui sont pour vos besoins statutaires. L'autre est votre ensemble de comptes de gestion. En d'autres termes, vous souhaitez également un système d'information de gestion qui vous aide à prendre des décisions qui permettront d'améliorer la rentabilité de l'entreprise.

Système d'information de gestion semble très grand, mais il n'est pas nécessaire. Il devrait simplement vous fournir suffisamment d'information pour prendre des décisions en temps opportun et sonores, comme lors d'abandonner un programme particulier de votre portefeuille. J'ai abandonné un certain nombre de programmes d'affiliation dans le passé parce que leur retour, s'il en est, a fait pas justifier la quantité de temps et frais étant dédié à eux. Je n'a pu faire cela parce que j'avais suffisamment d'information pour prendre la décision, parfois très peu après se joindre à un programme.

2. Essayez de mettre de côté un temps chaque semaine ou mois de revoir vos finances. Préparer un compte de pertes et profits mensuel couvrant la totalité de l'entreprise pour voir la position globale. Aussi, essayez de qui décomposent d'une manière qui vous permet de voir les profits et pertes de chaque produit ou le programme en ligne qui vous peut être de marketing. Servir comme un temps, mais pas la seule fois, de tenir compte des décisions au sujet de croissant activité dans, ou largage, un programme ou un produit, ou de modifier leur mix marketing...

3. Lors de la mise en place de vos dossiers de dépenses, examiner quels coûts seront fixés chaque mois, et qui sont variables. Un prix fixe est un overhead telles que l'énergie pour votre bureau à domicile, ou vos dépenses d'internet et l'ordinateur. Un coût variable est plus sous votre contrôle à court terme, par exemple les frais de publicité.

4. Si votre entreprise comprend plus d'un programme en ligne ou d'un produit, (pour l'illustration a et B) Essayez d'attribuer autant dépenses que possible aux soit a ou b. Cela devient une partie de votre information de gestion. Vous pouvez l'utiliser pour voir si a et b sont rentables. Si vous ne peut pas allouer les dépenses précisément entre a et B, utilisez votre meilleure estimation. Si vous ne pouvez pas le faire, alors examiner si la dépense est en réalité un coût fixe.

5. Assurez-vous que vos enregistrements de revenu garder trace d'où le revenu vient de. Cela sera utilisé avec les enregistrements de dépenses dans 4. pour suivre la rentabilité des produits différents.

6. Si vous sont partageant votre temps entre a et B, essayez de griffonner chaque jour le temps consacré à chacun en particulier. Cette information peut un jour vous aideront à prendre une décision importante. Temps est un facteur limitatif. Vous devez vous servir. Si votre moment venu sous pression, il viendra un jour quand vous aurez besoin de décider comment votre temps est plus profitablement dépenser.

Vous trouverez peut-être certains résultats surprenants. J'ai eu une fois une entreprise de vente de publicité, et mon partenaire et moi vendu l'espace dans le 7 magazines spécialisés. L'un d'eux a seulement à quelques centaines de livres chaque mois, et mon partenaire s'est demandé si nous devrions drop it. Lorsque j'ai vérifié retour une année pour le temps passé sur les autres magazines et que, celui qu'elle voulait drop a effectivement la plupart recettes à l'heure de tous les. Si nous avons gardé le magazine se rendre, et elle plus tard élargi. Sans ces documents de l'époque, nous aurait rendu une mauvaise décision sans jamais savoir.

7. Depuis le début de l'activité de votre entreprise, essayez de formuler un plan et un budget. Cela aidera à structurer votre gestion financière. Ne vous inquiétez pas si vos premières prévisions sont gravement. Comme vous connaître votre entreprise et de son environnement de marché, vos prévisions peuvent améliorer. L'important est de garder dans le mode de gestion de pensée. Qui vous aidera à garder votre doigt sur le pouls financière. Votre entreprise sera plus rentable à long terme.

8. En collaboration avec 7. préparer un plan de flux de trésorerie et de maintenir à jour. Cela pourrait être un Sauveur pour votre entreprise et éviter une pression inutile sur vous-même plus tard.

Ce qui précède a été seulement vraiment une introduction au sujet de la gestion financière de votre entreprise à domicile. Vous accomplirez vous-même une grande faveur si vous essayez d'apprendre bit plus chaque mois sur les différents éléments mentionnés.

Gérer votre maison fondée en ligne Business � 4

Travail à domicile dans une entreprise sur votre propre et ayant la responsabilité de gérer vous-même et toutes les fonctions de spécialiste de l'entreprise, a été mon thème pour les 3 derniers articles de cette série.

Un des plus importants ministères dans toute société est le département marketing. Cette fonction particulière « spécialiste » est celle qui est critique à toutes les entreprises, petites ou grandes, en ligne ou hors ligne. Maintenant vous travaillez seul dans votre propre entreprise internet, vous êtes celui qui doit savoir :

· Quelles options de commercialisation internet sont ouvertes à vous ;

· Comment sélectionner les façons de promouvoir votre entreprise et le site Web ;

· Comment vous sera budget pour vos promotions internet publicitaires et autres ;

· Comment vous contrôlerez la réussite de votre internet différents et de promotions publicitaires, une fois qu'ils ont commencé à obtenir.

· Comment gérer la commercialisation de votre entreprise afin qu'elle est synchronisée avec les autres aspects clés de l'entreprise, notamment les finances.

Marketing Internet est un sujet massif et en constante évolution, donc je ne ferai absolument aucune tentative de couvrir en détail ici. Il est une quantité considérable de matériel disponible gratuitement sur internet. Je peux dire est : absorber autant que vous pouvez et essayez ensuite de prendre une vue sur la terre de celui-ci. C'est ce que je l'ont fait dans le passé et n'avez pas mes doigts brulé avec l'internet marketing ebooks, pour que j'ai payé.

Vous sont très susceptibles à trouver que le marketing est une dépense importante dans votre entreprise en ligne, que ce soit sur l'information, la publicité, ou délai sauver des produits et services. Si vous passez beaucoup de marketing en ligne sur internet de temps, vous sera exposée à une cascade d'options. Certaines de ces options seront un aimant pour votre portefeuille, d'autres seront juste un gaspillage de votre précieux temps. certains seront tous les deux. C'est pourquoi vous bénéficierez de visionnement des choses comme le ferait un gestionnaire, surtout lorsqu'ils portent le chapeau de finances.

Si vous ne parvenez pas votre nouvelle entreprise en ligne, elle sera mal gérer vous et votre compte bancaire. Vous ne risquez va avec le flux, quand vous êtes totalement ignorant où la circulation est à la tête, et c'est particulièrement vrai du marketing. Cependant, toute commercialisation a un élément de risque, comme a démarrer votre propre entreprise. Il n'est pas facile de trouver le juste équilibre.

Comment faites-vous votre Marketing ?

La réalisation de l'équilibre exige une compétence de gestion, même si vous peut jamais avoir vu de cette façon. Où est-ce que vous appliquez cette habileté de gestion et comment ? Je suggère de que vous gardez au moins ce qui suit à l'esprit en tout temps :

· La gestion de votre entreprise est une attitude d'esprit ; une prise de conscience. Si vous pouvez vous-même élever à penser comme un gestionnaire, même si vous avez personne autre que vous-même à gérer, puis que vous définissez vous-même jusqu'à pour être propriétaire d'une entreprise de mieux et plus de succès.

· Un examen critique tous les exigences ou les tentations, à dépenser de l'argent sur le marketing. Si le distributeur en vous est soucieux de passer, vous devriez stand back from qui et adopter un point de vue équilibré. Examinez votre proposées passent le lendemain. Vous pouvez avoir une vue différente et plus circonspecte la prochaine fois.

· Il est important d'avoir un budget de marketing. Essayer de s'en tenir à elle, mais être prêt à augmenter des bénéfices si quelque chose se passe bien.

· Évaluer toutes les options de commercialisation de votre budget, le temps, les risques et les attentes.

· Être très sélective sur les options de commercialisation que vous choisissez d'utiliser et ensuite s'assurer que vous avez un moyen de suivre leur efficacité. Si vous n'avez pas et que vous essayez un certain nombre d'options à la fois, vous ne sera pas ont beaucoup d'indices quant à ce qui est réussi et une valeur continue, et ce qui doivent être supprimé de votre plan de marketing.

· Être prêt à arrêter toute campagne de marketing qui n'est pas plus de résultats au sein d'une échelle de temps raisonnable, mais également essayer de rendre un jugement sur ce qu'est une échelle de temps raisonnable. Il est aussi mauvais arrêter prématurément une campagne qui aurait pu être reçue le mois suivant, comme il est de poursuivre avec une campagne que vous devez avoir cessé.

· Examiner l'efficacité de vos efforts de marketing régulièrement, au moins tous les mois mais préférence chaque semaine. Gardez votre doigt sur le pouls de l'entreprise.

Cela vient d'être une brève introduction à la gestion de la commercialisation de votre entreprise en ligne. Dans toute entreprise, obtenir la commercialisation à droite est cruciale. Marketing en ligne, avec ses épais voile de battage, est particulièrement dangereux. Comme vous développez plus d'une attitude de gestion, vous trouverez ce qui beaucoup plus facile de voir à travers le battage médiatique et nourrir votre entreprise à travers les étapes de nombreux succès.

Évaluation de votre événement.

Évaluer immédiatement ! Il est important de faire votre évaluation de l'événement, tandis que les détails sont fraîches dans votre esprit. Inclure toute personne dans le processus d'évaluation qui avait une participation à l'événement. Les intervenants comprendrait les vendeurs, les employés embauchés, les bénévoles et les employeurs. Vous héberger une séance de débriefing ou une récapitulation de la réunion pour accomplir cette tâche. Faire une expérience agréable. Inclure des rafraîchissements et des lots de félicitations (de Merci pour un travail bien fait). Avant de, ou lorsque la réunion commence, s'enrôler un « scribe » pour enregistrer les commentaires et les réponses du groupe. Demander vous-même et les questions suivantes :

· A l'événement remplir les buts et objectifs énoncés ?

· Ce qui a fonctionné ? Ce qui n'a pas ? Que feriez-vous différemment ? De même?

· L'événement a fait s'exécute sans heurt et le calendrier ?

· Les vendeurs et les intervenants devraient être embauchés/recrutés à nouveau ?

· Ont été tous les éléments absents de la liste de contrôle qui devrait être incluse dans un futur événements ?

· Est-ce que vous a fait générer une publicité favorable pour l'événement ?

· Comment a été de fréquentation ? Ont été atteints les objectifs de fréquentation ?

· Avez-vous reçu des commentaires positifs de ceux qui ont participé ? Avez-vous utilisé formelle (formes écrites, documentées ou un sur un seul des enquêtes) ou des méthodes informelles (bavarder dans les toilettes, les lignes, les séminaires, etc.) de l'évaluation ?

· Ce qui pourrait vous faire différemment, mieux pour atteindre vos objectifs ? Faire participer davantage de personnes ? Pour faire connaître l'événement ?

· A été l'événement vaut ? Quels sont certains des avantages ? Vous referais ?

Encourager les formes alternatives de rétroaction de ceux qui sont incapables de participer, comme par courriel, site Web et Télécopieur retour des formes. Une fois que vous avez reçu des commentaires du groupe, ont les notes transcrites pour la distribution de toutes les parties prenantes (clients). Assurez-vous d'inclure ce en cas de portefeuille pour référence future. Une évaluation correcte de l'événement donnera lieu à encore plus de succès dans l'avenir. En fait, il est important d'évaluer tous les aspects de l'entreprise de temps en temps. Sinon, quand et comment sauriez-vous quel doit être améliorée ? Une finale pensé ; Assurez-vous de qu'obtenir vos commentaires des participants. Et Voici une question à poser, surtout si c'est un événement qui est ouvert au public : Comment avez-vous entendu parler de cet événement ?

© 2005 - Heidi Richards

Obtention d'une inondation de renvois d'un évènement

Le deuxième plus important à côté de la mise en scène d'un événement de calibre international est le front et la promotion de back-end. Que signifie, cultiver des redirections de vos fournisseurs/clients/participants. Promouvoir vos services pour d'autres événements à cette base d'entreprise d'orientation exige attentive, stratégique, en cours de planification. Vous pourrait transformer un événement en nombre avec le droit de marketing mix. C'est l'attention personnelle, les détails et les relations que vous générez qui permettra de créer cette inondation de renvois.

Recueillir de l'Information :

Créer des fiches de renseignements qui seront votre ressource pour les redirections. Les cartes doivent être remplies pour les clients et les fournisseurs. Vendeurs peuvent être une grande source de présentations et doivent être traités avec le même soin et l'attention personnelle comme les clients. Informations sur les cartes devraient inclure :

· Noms et dates de naissance de membres de la famille

· Anniversaire de mariage et autres dates spéciales telles que # d'années en affaires, ou avec la même compagnie

· Intérêts de chaque membre de la famille afin d'inclure les passe-temps, les talents et les réalisations

· Lieu de travail du client et de son conjoint

· Les désignations spéciales, des bureaux ou des adhésions du client

· Cartes de client corporatif pour inclure des informations de votre contact au sein de la société et le CEO

· Dates de naissance de personnel clé au sein de la société

· Les célébrations annuelles, les hôtes de la compagnie

Demandez à votre client pour une évaluation immédiatement après l'événement. Rendre brève et concise. Envoyer l'évaluation avec une note de vous remercier. Assurez-vous d'inclure une enveloppe affranchie préadressée. Demandez une ou deux questions ouvertes pour susciter la candeur. Demander au client d'être ouverte et honnête sur tous les aspects de l'événement, à que vous avez participé.

Gérer les plaintes professionnellement et avec compétence. Ne permettent pas de temps à la déchéance avant d'examiner les plaintes. Manutention et corriger rapidement les plaintes seront solidifier la relation et augmenter vos chances de travailler avec le client dans l'avenir. N'oubliez pas les statistiques qui impliquent que lorsqu'une plainte est traitée rapidement et favorablement, 87 % de ceux qui se plaignent fera affaires avec la partie « contrevenante » encore une fois. Vous avez travaillé si dur pour obtenir le client ; dans la plupart des cas, il est plus facile de garder un client que de trouver un nouveau.

S'il est approprié, il serait une bonne idée d'envoyer un formulaire d'évaluation à vos fournisseurs soutirer leurs opinions de l'événement et assurez-vous d'inclure un « moyens d'améliorer » commentaire de l'article.

Envoyer des notes vous remercie pour vos vendeurs, professionnels de la restauration et de ventes et tout ceux peut avoir eu un coup de main pour garantir le succès du projet. Merci notes aller très loin, surtout lorsque vous vous trouvez dans un jam à un moment ou à un autre. Si vous avez fait cela pour un certain temps, vous avez probablement nécessaires pour trouver un remplacement de dernière minute pour le divertissement ou photographe ou un conférencier. Vous connaissez l'importance d'appréciation.

Une fois l'événement terminé, alors qu'il est encore frais dans l'esprit de votre client, demandez un témoignage ou une lettre de présentation. Les clients sont heureuses d'obliger les heureux. Cependant, ils peuvent être très occupés et lorsque trop de temps passe, ils peuvent oublier. Si vous ne recevez pas de la lettre dans une semaine ou deux après l'événement, l'ont suivi. Gracieusement leur demander si ils n'auraient pas vous écrire la lettre pour eux, l'esprit Télécopieur ou par courriel à eux. Dites-leur que vous utilisez ces lettres dans vos trousses promotionnelles et leur témoignage serait grandement apprécié. Gens occupés sont heureuses de répondre à vos demandes lorsque vous le rendre plus facile de faire affaire avec vous.

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Planification des événements spéciaux - partie II - le Plan directeur

« Le plan directeur est le plan que vous créez pour s'assurer que vous avez couvert vos bases lors de la planification de votre événement. Ce faisant augmentera vos chances d'avoir un résultat un grand succès, conduisant à des redirections de plus, les clients heureuses et les ventes plus. » Heidi Richards

1. Créer votre liste de contrôle. Une liste de contrôle fournit une feuille de route organisé à l'exécution de votre événement. Quelles ressources seront vous devez, dons, de personnes, de l'argent ? -Une liste de l'échantillon est incluse ci-dessous.

2. Créer une chronologie ! Cela devrait être une partie de la liste de contrôle et est sans doute l'élément le plus important du document qui assurera le succès de votre événement. La chronologie devrait inclure des éléments tels que, lorsque les programmes sont imprimés, lorsque les invitations/brochures devrait être imprimés et postés, quand commencer la campagne médiatique ou de publicité, quand aux décorations de l'ordre. Il comprend les délais d'inscription. S'il n'a pas déjà été déterminé, la chronologie comprend également le lieu de l'événement.

3. Créer votre budget. Cela devrait inclure toutes les opportunités de revenus (ventes d'enregistrement, billets, dons, parrainage, des concessions). Il devrait également inclure des frais pour l'impression, hébergement, nourriture, fournitures, sécurité, conférenciers, permis, assurance, affranchissement et articles divers encore à déterminer.

4. Pensez à la logistique. Ils incluent la taille de l'espace requis pour l'événement, le programme d'installation (tables, chaises, parking, signes, du petit port-la-pot, tentes), nettoyage, plans d'urgence, transport et les services qui sont fournis par la police et les services d'incendie.

5. Promouvoir l'événement. Quel est l'objectif majeur de la publicité ? C'est d'augmenter la fréquentation ou sensibilisation ? Il est de construire des relations communautaires bonne ? Si vous ne disposez pas d'une liste de médias, c'est jamais trop tôt pour commencer la création d'un. Connaissez-vous qui travaille pour imprimer local, de radio et de télévision ? Connaissez-vous qui connaît quelqu'un qui fait ? Si c'est un événement local, s'inspirant de la communauté locale, savoir si un Guide de médias locaux ou un répertoire est publié. Beaucoup de journaux ont ces ressources et donc de faire de nombreuses bibliothèques. Si c'est un événement national, recherchez les répertoires de médias nationaux d'assistance. Il y en a plusieurs au choix. Certains de ceux que j'utilise sont : Gebbie presse tout-en-un répertoire (1-845-255-7560), les médias Catalogue (1-800-621-0561), de Bacon et les Communications de Bradley (1-800-989-1400). Ces répertoires sont disponibles sur disque ou de livres.

Voici une liste de vérification étape par étape pour vous aider à organiser votre événement.

Tâche :

___ Select membres de l'équipe de planification. Inclure les dirigeants des événements spécifiques à être complété par le (date).

___ Élaborer le plan directeur par le (date). Cela peut inclure le thème, emplacement, etc..

___ Choisir la date de l'événement par le (date).

___ Sélectionnez chefs d'équipe secondaire (chaises sous-comité) pour la logistique par le (date).

___ Recruter ou embaucher des membres de l'équipe pour la logistique par le (date).

___ Créer votre publicité / campagne médiatique. Alerter les médias de photo et possibilités d'entrevue par le (date).

___ Préparer la « copie » pour les documents imprimés, y compris le programme, enregistrement formulaires, billets, inscription / de badges d'identification, rubans, bourses, etc. par le (date).

___ Plan les décorations par le (date).

___ Élaborer le calendrier des événements. Distribuer à chaque personne de l'équipe. Examen des affectations.

___ Déterminer comment l'inscription sera traitée et par qui.

___ Créer un Plan d'urgence dans le cas où l'événement doit être annulée ou reportée.

___ Ont une « répétition » de l'événement avec toutes les parties responsables d'examiner les rôles et les responsabilités de toute l'équipe de la veille.

___ Ont l'événement !

___ Courrier une copie de la lettre de programme et merci aux commanditaires et partisans de l'événement dès que possible après l'événement.

___ Envoyer des notes manuscrites Merci à votre hôte (employeur) et l'équipe avec que vous a travaillé. Si possible, inclure des photos.

___ Évaluer l'événement

© 2005 - Heidi Richards

Planification d'événements spéciaux - Part One

Si vous êtes dans l'événement Business Planning les stratégies nécessaires pour faire un andprofitable mémorable de l'événement sont extrêmement importants. Ils exigent une certaine quantité de planification et de beaucoup d'engagement pour atteindre l'objectif ultime : avoir un grand événement avec juste le bon nombre de participants ! Un événement qui mène à encore plus de succès, les présentations, plus d'affaires et probablement plus de gens engagé pour le projet dans l'avenir.

Un événement spécial est un événement dans un but précis, comme une occasion spéciale (célébration d'un jalon, Conférence, parti, cérémonies de récompenses, foires). Ils sont différents des programmes en cours.

Stratégies de réussite :

1. Si une entreprise ou un hôte a engagé à vous, ils ont déjà décidé que le but de l'événement est suffisamment important pour justifier les dépenses et le temps nécessaires pour mettre sur. Si vous êtes un dirigeant bénévole, ce doit être la première étape dans la détermination de l'idée de poursuivre ou non.

2. Avez-vous besoin d'une équipe d'employés bénévoles/payé pour exécuter un événement réussi ? Impliquer votre équipe dans la planification. Ce groupe de base aidera à développer le "thème, sélectionnez l'emplacement et déterminer qui d'autre devraient être impliqués.

3. Déterminer le but de l'événement. C'est pour faire de l'argent ? C'est pour mieux faire connaître le produit ou l'entreprise ou l'organisation ? C'est pour célébrer un succès ou un jalon ? Il pourrait être une combinaison des trois. Une fois que vous connaissez l'objet, vous pouvez planifier en conséquence.

4. Qui est le marché cible ? Comme un Event Planner, vous pourriez ne pas impliqués dans cette partie de la planification. Votre travail peut être simplement mettre en scène un événement extraordinaire. La société ou organisation peut être responsable de la fréquentation.

5. Comment mesurerez-vous la réussite de l'événement ? Par le nombre de participants, par la quantité d'argent recueilli, par le nombre de personnes intéressées par le coup de main avec les événements futurs ?

6. Si cet événement a été organisé par le passé, de parler avec d'autres personnes qui ont travaillé dessus avant. Obtenir leurs conseils et leur soutien. Cherchant l'avis et les conseils des autres vous aideront à obtenir un soutien pour la réussite future de l'événement. Découvrez ce qui est allé droit, que s'est-il passé et comment ils ont mesuré les succès dans le passé. Quelles sont/étaient leurs attentes de cet événement ? Étaient ces attentes atteint ou dépassées ? Sinon, ce qui seraient qu'ils ont fait différemment ? Cela vous aidera à élaborer votre Plan de maîtrise.

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Conception de E-zine des vos organisations sans but lucratif

E-ZINES - l'alternative de choix pour de nombreuses organisations sont une excellente façon de commercialiser la vôtre. Tout ce dont vous avez besoin est un compte de messagerie et la permission de vos intervenants pour envoyer l'e-zine. En fait, j'ai trouvé e-zines est si puissant que j'écrire et produire cinq mois. Ils sont :

Automarketing News - un bulletin d'information marketing pour les petits et milieu taille des entreprises

PetalsNCents - un bulletin d'information marketing pour l'industrie florale

Créer un héritage - un bulletin d'information pour la communauté sans but lucratif, et

Ramblin ' Rose - un bulletin pour mes clients de détail.

WECommerce News - un bulletin d'information pour les femmes qui faire des affaires sur le web.

La première chose que vous devez faire est de recueillir vos adresses de courriel des clients et des clients. Nous recueillons eux lorsqu'ils appellent, visitent mon commerce de détail, répondre à des sondages ou participez à nos concours. Nous demandons une adresse de courriel chaque fois que nous avons interaction avec eux.

Mise en forme de votre E-zine

Gardez-le fondamentalement le même pour le numéro. Cohérence dans le format – peut s'appliquer à plusieurs stratégies de marketing sur le web. Qui comprend gardant compatible avec les couleurs et l'apparence de votre site Web aux catégories cohérentes dans votre bulletin d'information. Cohérence aide vos intervenants à comprendre ce qui arrive ensuite – ils continuent de hâte de recevoir.

Test de nouvelles stratégies avec votre bulletin –, mais vous devront également garder certaines choses semblables afin que vous ne confondez pas vos intervenants. Cela diminuera la quantité de l'ONU-s'abonne, vous recevrez.

Durée et la fréquence de livraison – rendre facile à lire et brève. La longueur de votre e-zine dépendra de la fréquence que vous publiez. Si vous publiez votre e-zine, une fois par mois, dont deux ou trois articles est la norme, cependant si vous publiez sur une base quotidienne ou hebdomadaire, alors je ne recommande qu'un court article et ou une astuce. Trop ou trop peu de contenu feront rapidement des lecteurs away.

Ligne d'objet – la ligne objet de votre e-zine devrait être conforme. Vous pouvez utiliser le nom de votre e-zine, de votre organisation ou d'un autre titre accrocheur. La principale chose est d'utiliser la même ligne de sujet à chaque question.

Table des matières – « Table des matières » ou « Dans ce numéro » doit apparaître au début de l'e-zine. Cela pour laisser les gens savent ce qui est dans ce numéro. Analyse la plupart de gens la table des matières voir s'il y a un article qui les intéresse...

Catégories – devrait rester le même pour le numéro. Il peut s'agir :

L'éditeur ou Executive Directors remarques – un grand endroit pour accueillir les gens et de les remercier pour leur soutien.

Une à trois articles – plomb avec l'article plus important ou les plus intéressante. Cela va amener les gens à lire le reste de votre e-zine.

Reconnaissance et merci aux bénévoles-vous a

Quoi de neuf dans l'organisation – tels que des événements et des événements.

Ressources – choses vos lecteurs aimerait recevoir comme les rapports élogieux, avis au sujet des séminaires à venir qui seraient bénéfique pour eux ainsi qu'une revue de livre ou les deux sont des grands éléments à mettre dans la section ressources de votre e-zine.

La publicité et le parrainage soutien – ici où vous remercierez de vos supports de l'organisation et annonceurs de votre e-zine. Obtention de commanditaires et annonceurs de mettre des annonces dans votre e-zine peut le rendre coût vous pratiquement rien à produire. Un seul mot de prudence, suivez la règle du 80/20, afin qu'on ne pense que tous vous essayez de faire est leur vendre quelque chose – ce qui signifie que votre e-zine devrait être 80 contenu et ni plus de 20 % de la publicité.

Questions, commentaires, rétroaction Reader – un grand lieu de répondre aux questions de parties prenantes que l'autre peut aussi être intéressé en sachant, commentaires et par tous les moyens les témoignages que vous recevez de vos lecteurs.

Renseignements généraux – comment communiquer avec l'organisation, vous abonner, vous désabonner, d'autres désigner l'organisation, la vie privée et comment appuyer l'e-zine ou l'organisation.

Format

Courriel HTML – bien que HTML n'est pas le moyen préféré pour certains lecteurs, tous mes e-zines sont de format HTML. Ils cherchent simplement mieux.

Texte ASCII - format de courriel de texte ordinaire, qui comprend jusqu'à 65 caractères par ligne.

Sur le Web - affichant votre e-zine sur le web.

Police - utiliser une police générique comme Arial, Times Roman, Courier ou Helvetica

Lors de la conception de votre e-zine, Voici quelques conseils à garder à l'esprit :

Utiliser un modèle – Cela assure la cohérence et vous pouvez apporter des modifications progressivement au fil du temps.

Orthographique – toujours. Période.

Relire – avoir quelqu'un autre relire. J'ai un réviseur professionnel lire chaque question. J'ai lu que sur deux ou trois fois entre les modifications et donc ne l'éditeur.

Répondre à chaque Email – quand quelqu'un écrit un email à votre organisation, il est une personne recevant l'attente d'une réponse. Vous devez à vos lecteurs de répondre.

Informer, Entertain et servir – personnes Inscrivez-vous pour les bulletins Courriel d'acquérir des connaissances, d'informations, de s'impliquer et de se divertir.

Cultiver des contributeurs – prenez votre temps, susciter l'intérêt, gagner confiance, puis demander de l'argent. Inclure des liens vers donnant des pages. Cela permet aux partisans d'apporter une contribution via carte de crédit ou d'un nantissement. Si votre e-zine a ce que veulent les lecteurs, vous aurez beaucoup plus susceptibles de donner une augmentation. Un bulletin électronique est un excellent outil pour trouver de nouveaux donateurs en ligne et l'augmentation de son cercle d'intervenants.

La technologie que vous permet de diffuser votre e-zine doit être sécurisé et ont les capacités vous soit maintenant besoin ou seront à l'avenir.

Une des choses plus importantes, avec que nous avons eu à traiter était quand nos listes a commencé en croissance (au-delà de 250) ; Nous avons été très limitées en envoyant par le biais de notre compte de courriel original (AOL). Ils ont des règles et parfois gèleront un compte si vous envoyer trop à la fois. Le format serait également obtenir bâclé parfois. Les listes est devenu ingérables lorsque nous avons eu supprimer les annule l'abonnement et de doublons. Peut être difficile de trouver ceux qui souhaitent se désabonner. Nous avons passé à un autre service, en espérant qu'elles pouvaient envoyer nos newsletters et maintenir nos listes. C'était un bon service ; Cependant, nous n'aimait le look de notre bulletin. Il avait limité des capacités (aucun gras ou en italiques). Depuis que je suis le type créatif, je ne voulais mon ezines pour ressembler à toutes les autres. Nous avons maintenant trouvé un programme que nous sommes très satisfaits. Il n'y a aucun frais mensuel, juste un achat ponctuel de frais. Elle est appelée groupe Mail Pro - liste de diffusion et de logiciels de gestion de groupe. Et seulement coûts 79,95 $ (et vous le propriétaire). Pour plus d'informations visitez le groupe Mail Pro ou suivez ce lien: (http://www.sellshareware.com/CustomView.asp ?PrID = 34362. & AfID = 7838 & PageID = 1)

Promotion

Avoir un formulaire d'abonnement sur votre site Web !

Avoir une feuille Inscrivez-vous au bureau et à tous les événements. Si vous parlez devant un groupe, assurez-vous que vous mentionnez votre e-zine. Certaines personnes sont liés à vouloir s'inscrire.

Il promouvoir avec cartes postales dans vos relevés mensuels ou sur votre carte de visite.

Dire toute personne que vous pensez peut-être être intéressé. Cela inclut les volontaires, les contributeurs et les intervenants actuels.

Offrir un rapport libre lorsque les gens s'inscrire. Lorsque les gens s'abonner à l'héritage qu'ils ne reçoivent pas une, mais deux rapports juste pour essayer de nous.

Lorsque vous utilisez le courrier électronique pour un message sortant - à cultiver, d'informer, de demander l'action, de demander de l'argent - vous créez des relations publiques. Bonnes choses se produisent avec E-zines ; une visibilité accrue, augmentation des contributions et bonne volonté. Si vous planifier votre droit de e-zine, donnez-lui un titre intéressant et offrent des avantages de vos partenaires, votre e-zine sera un succès ! Écriture heureux !

© 2005 - Heidi Richards