Comment construire un programme d'éthique des affaires

Scandales financiers récents ont mis en évidence l'importance de l'éthique des affaires et la conformité légale. Pourtant, un récent National Association of Corporate Directors (NCAD) Enquête de 280 chefs d'entreprise et les administrateurs a conclu que "seule une des trois administrateurs ont estimé qu'ils ont été très efficaces pour assurer la conformité juridique».

Construction d'un programme d'éthique et de conformité

La plupart des entreprises se rendent compte qu'ils ont besoin pour élaborer et mettre en œuvre une éthique des affaires et de programme de conformité.

Un programme efficace peut:

• Établir un code de conduite qui réduit le risque de comportement criminel
• Détecter les actes répréhensibles, promouvoir les enquêtes rapides, minimiser les conséquences
• Démontrer éthiques entreprise / la philosophie du droit au cours d'une enquête
• Réduire les amendes si l'entreprise est reconnue coupable d'actes répréhensibles
• Améliorer la réputation de la société et la stature

En regardant les Options

Mais comment peut-on construire un programme efficace? Les entreprises se retrouvent avec trois options pour construire le programme:

• Développer en interne à partir de zéro
• Embaucher un consultant externe
• Utilisez un manuel de pré-écrite

Et la plupart de ces entreprises à apprendre quelques leçons - parfois à la dure.

Prendre une décision forte

Élaboration d'un programme à partir de zéro peut être très longue et coûteuse. En outre, la société pourrait ne pas avoir la connaissance ou de compréhension de la complexité. Mais l'embauche d'un consultant externe n'est pas toujours une option rentable soit. Donc ce qui reste?

Élaborer un programme d'éthique

En utilisant un modèle de pré-écrite ou manuelle, de nombreuses entreprises ont trouvé plus facile de développer leurs activités Le programme d'éthique. Et pour ce faire, ils cherchent ce qu'est un solide programme de besoins.

Un outil très efficace pour créer, organiser et mettre en œuvre une éthique des affaires et de son programme de conformité doit fournir:

• Les exemples de politique et les procédures
• Des instructions étape-par-étape pour le développement d'un programme
• Un plan d'affaires d'éthique programme de formation avec des matériaux de classe et un guide de l'animateur détaillée de
• L'éthique des affaires et de description de poste chef de la conformité
• Modèles de participation des employés
• Exemple de code de conduite

Mise en œuvre votre programme d'éthique

Si le conseil de la compagnie s'est engagée à une éthique d'entreprise forte et programme de conformité, l'étape suivante consiste à mettre le manuel entre les mains des dirigeants d'entreprise responsable de la mise en œuvre. Utilisé correctement sous les conseils d'un avocat, cet outil efficace donneront un solide programme que le conseil peut comprendre, approuver et surveiller l'efficacité.

Avec directives étape par étape et des exemples d'accompagnement des politiques, procédures, programme de formation, et les employés, un outil efficace fournit une excellente feuille de route pour la mise en œuvre d'une éthique et à l'initiative de la conformité.

Maintenir une culture d'intégrité

Les entreprises devraient s'assurer que leur manuel de conformité éthique donne entièrement modifiables fichiers MS Word avec des exemples de politiques, les enquêtes, les formes et contours session de formation. En outre, les entreprises doivent s'assurer que leur manuel d'éthique système de conformité est entièrement approuvé par la National Association of Corporate Directors (NCAD) comme un outil pour maintenir une culture d'intégrité.

Un nouvel âge de la petite unité de leadership

Les récentes fusions dans de nombreux secteurs de me rappeler un point que le général Dwight Eisenhower souvent, «les généraux déplacer les épingles sur une carte, disait-il," mais les troupes de première ligne doivent faire le travail. "

Et la clé de l'emploi est le leadership, le leadership de petites unités, le leadership de la plupart des unités de base ou des équipes d'une organisation.

Sans un bon leadership dans les unités de première ligne les dirigeants équipe et chefs de section ou leurs homologues d'affaires, les superviseurs et les gestionnaires de premier niveau des organisations de chute, peu importe avec quelle habileté les broches sont déplacés sur la carte.

Pourtant, l'alignement des programmes de leadership pour de nombreuses entreprises dans divers secteurs d'activité au cours des 20 dernières années, ainsi, j'ai vu beaucoup d'entreprises négligent le leadership de petites unités.

Maintes et maintes fois, j'ai vu des technologues promu dès le banc de laboratoire pour devenir chefs d'équipe, j'ai vu ouvriers de l'assemblage promu au large de la ligne à superviseurs et les gestionnaires locaux commerciaux réalisés et pourtant ils n'ont pas été aidés de manière substantielle avec leurs dirigeants compétences.

Au lieu de cela, leurs employeurs ont été axés sur les broches et les cartes, le re-engineering, acquisitions et désinvestissements.

Bien sûr, les stocks de ces entreprises se renforce rapidement, mais je me demande comment bien placé les entreprises sont de réaliser une croissance constante des gains sur le long terme sans homme, le leadership de petites unités.

croissance des bénéfices conforme »est liée à la croissance du chiffre d'uniforme. Cette croissance repose sur un trépied. Une jambe est la stratégie, les broches sur la carte; l'autre jambe est des ressources, et la troisième étape est l'exécution. leadership petite unité est la jambe d'exécution.

Donc, je prétends que dans les années à venir, les entreprises vont se rendre compte de l'importance du leadership de petites unités de croissance du chiffre et la croissance des bénéfices ".

En fait, les années à venir révélera une époque passionnante nouvelle en matière de leadership de petites unités. Les entreprises qui champion tel leadership sera extrêmement concurrentiel.

Voici quelques idées sur la façon d'y arriver.

Premièrement, le chef de la direction et les cadres supérieurs doivent reconnaître l'importance vitale de la direction de petites unités. Je ne parle pas simplement au sujet de leur intérêt de pure forme, mais avoir plutôt une conviction passionnée que le leadership de petites unités est indispensable à la croissance.

Les cadres supérieurs doivent encourager les dirigeants de petites unités. Célébrer leurs réalisations. les aider à surmonter leurs échecs. Mesurer leurs performances sur le leadership. Développer de rémunération qui incite à l'avance en tant que dirigeants.

Le Corps des Marines, une organisation avec une tradition solide de leadership de petites unités, a institutionnalisé un engagement de haut niveau aux dirigeants de petites unités. Par exemple, dans les lignes chow dans le domaine, le plus bas de classement troupes manger d'abord, plus le dernier classement.

(Comment les cultures de certaines organisations commencent à être changé pour le mieux si, par exemple, ses dirigeants ont donné de petits avantages-unité de stationnement leaders, tandis qu'eux, les cadres, ont pris leurs chances dans le lot principal?)

Les responsables de haut qui font preuve d'engagement à leurs dirigeants de petites unités aura engagé les dirigeants de petites unités.

Sans engagement de haut en bas, un leadership efficace à petite unité ne pourra se généraliser à travers toute l'entreprise, mais au lieu de relativement inefficace, les îles éparses.

Mais l'engagement de haut niveau, bien que nécessaire, ne suffit pas. Une passion pour le leadership de petites unités doivent tremper toute la culture de l'organisation. Tout le monde doit saisir l'esprit de et contribuer à maintenir une culture de l'excellence du leadership de petites unités.

Le mot culture vient de la racine latine qui signifie «cultiver». Pour faire pousser les dirigeants de petites unités, tout le monde dans l'organisation doit les cultiver. Spot leur début. Apportez mentors dans leur vie. Set de leurs attentes, non seulement pour eux mais pour leurs collègues et les chefs-dessus d'eux. Encouragez-les à développer le leadership chez les autres.

Un dirigeant de succès m'a dit que sa carrière a été modifié par un chef de file de petites unités. À une certaine époque, l'exécutif a été un décrocheur du secondaire qui travaillent sur la chaîne de montage.

"Pendant les pauses, dit-il,« J'ai toujours eu des gens rassemblés autour de moi. J'ai eu ce don de les intéresser à ce que j'avais à dire. Un jour, mon superviseur m'a dit quelque chose qui a changé ma vie. Il dit: «Je 'ai été vous regarder avec des gens, et vous êtes un leader naturel. Avec plus d'éducation, vous pouvez aller loin. "

La direction a déclaré: «Jusque-là, je n'avais jamais regardé moi-même comme un chef de file Soudain, j'ai eu une vision dans la vie j'ai été quelque chose que je ne savais pas que j'étais:... Un chef de file j'ai terminé le lycée, le collège, et suis revenu ici.

"La passion de ce superviseur en matière de leadership défini ma carrière .. Il était toujours repérer les leaders potentiels et les aider à devenir des leaders. Ses équipes constamment accumulé le nombre en raison de son leadership. Il m'avait comprendre que son niveau de leadership est extrêmement important dans notre entreprise. "

Enfin, l'entreprise qui est sérieux au sujet du leadership de petites unités doivent systématiquement les développer par le bien-pensé, programmes de formation complets.

Dans l'entrée du New Age de petites unités de leadership, le développement du leadership des gens auront un rôle extrêmement important à jouer. Ils seront considérés comme certains des plus importants leaders de l'organisation, depuis leur interaction avec les dirigeants de petites unités seront contribuant directement à la croissance du chiffre d', à avoir des gens faire le travail partout où les généraux placer leurs broches sur la carte .

es lecteurs, j'ai vu ouvriers de l'assemblage promu au large de la ligne à superviseurs et les gestionnaires locaux commerciaux réalisés et pourtant ils n'ont pas été aidés de manière substantielle avec leurs compétences en leadership.

Au lieu de cela, leurs employeurs ont été axés sur les broches et les cartes, le re-engineering, acquisitions et désinvestissements.

Bien sûr, les stocks de ces entreprises se renforce rapidement, mais je me demande comment bien placé les entreprises sont de réaliser une croissance constante des gains sur le long terme sans homme, le leadership de petites unités.

croissance des bénéfices conforme »est liée à la croissance du chiffre d'uniforme. Cette croissance repose sur un trépied. Une jambe est la stratégie, les broches sur la carte; l'autre jambe est des ressources, et la troisième étape est l'exécution. leadership petite unité est la jambe d'exécution.

Donc, je prétends que dans les années à venir, les entreprises vont se rendre compte de l'importance du leadership de petites unités de croissance du chiffre et la croissance des bénéfices ".

En fait, les années à venir révélera une époque passionnante nouvelle en matière de leadership de petites unités. Les entreprises qui champion tel leadership sera extrêmement concurrentiel.

Voici quelques idées sur la façon d'y arriver.

Premièrement, le chef de la direction et les cadres supérieurs doivent reconnaître l'importance vitale de la direction de petites unités. Je ne parle pas simplement au sujet de leur intérêt de pure forme, mais avoir plutôt une conviction passionnée que le leadership de petites unités est indispensable à la croissance.

Les cadres supérieurs doivent encourager les dirigeants de petites unités. Célébrer leurs réalisations. les aider à surmonter leurs échecs. Mesurer leurs performances sur le leadership. Développer de rémunération qui incite à l'avance en tant que dirigeants.

Le Corps des Marines, une organisation avec une tradition solide de leadership de petites unités, a institutionnalisé un engagement de haut niveau aux dirigeants de petites unités. Par exemple, dans les lignes chow dans le domaine, le plus bas de classement troupes manger d'abord, plus le dernier classement.

(Comment les cultures de certaines organisations commencent à être changé pour le mieux si, par exemple, ses dirigeants ont donné de petits avantages-unité de stationnement leaders, tandis qu'eux, les cadres, ont pris leurs chances dans le lot principal?)

Les responsables de haut qui font preuve d'engagement à leurs dirigeants de petites unités aura engagé les dirigeants de petites unités.

Sans engagement de haut en bas, un leadership efficace à petite unité ne pourra se généraliser à travers toute l'entreprise, mais au lieu de relativement inefficace, les îles éparses.

Mais l'engagement de haut niveau, bien que nécessaire, ne suffit pas. Une passion pour le leadership de petites unités doivent tremper toute la culture de l'organisation. Tout le monde doit saisir l'esprit de et contribuer à maintenir une culture de l'excellence du leadership de petites unités.

Le mot culture vient de la racine latine qui signifie «cultiver». Pour faire pousser les dirigeants de petites unités, tout le monde dans l'organisation doit les cultiver. Spot leur début. Apportez mentors dans leur vie. Set de leurs attentes, non seulement pour eux mais pour leurs collègues et les chefs-dessus d'eux. Encouragez-les à développer le leadership chez les autres.

Un dirigeant de succès m'a dit que sa carrière a été modifié par un chef de file de petites unités. À une certaine époque, l'exécutif a été un décrocheur du secondaire qui travaillent sur la chaîne de montage.

"Pendant les pauses, dit-il,« J'ai toujours eu des gens rassemblés autour de moi. J'ai eu ce don de les intéresser à ce que j'avais à dire. Un jour, mon superviseur m'a dit quelque chose qui a changé ma vie. Il dit: «Je 'ai été vous regarder avec des gens, et vous êtes un leader naturel. Avec plus d'éducation, vous pouvez aller loin. "

La direction a déclaré: «Jusque-là, je n'avais jamais regardé moi-même comme un chef de file Soudain, j'ai eu une vision dans la vie j'ai été quelque chose que je ne savais pas que j'étais:... Un chef de file j'ai terminé le lycée, le collège, et suis revenu ici.

"La passion de ce superviseur en matière de leadership défini ma carrière .. Il était toujours repérer les leaders potentiels et les aider à devenir des leaders. Ses équipes constamment accumulé le nombre en raison de son leadership. Il m'avait comprendre que son niveau de leadership est extrêmement important dans notre entreprise. "

Enfin, l'entreprise qui est sérieux au sujet du leadership de petites unités doivent systématiquement les développer par le bien-pensé, programmes de formation complets.

Dans l'entrée du New Age de petites unités de leadership, le développement du leadership des gens auront un rôle extrêmement important à jouer. Ils seront considérés comme certains des plus importants leaders de l'organisation, depuis leur interaction avec les dirigeants de petites unités seront contribuant directement à la croissance du chiffre d', à avoir des gens faire le travail partout où les généraux placer leurs broches sur la carte .

Traiter avec des personnes difficiles

Vous savez, ce serait une grande entreprise si elle n'était pas d'avoir à traiter avec des gens tout le temps ...

OK, alors peut-être que j'ai des choses un peu exagéré, mais nous avons certainement tous entendu ces paroles avant. Pourquoi cette bague sentiment vrai pour tant de gens? Évidemment, c'est à cause de tous les défis gens que nous sommes présentés dans notre entreprise. Pratiquement chacun de mes clients au fil des ans a soulevé la question de traiter avec des personnes difficiles. Il n'y a pas échapper au fait qu'ils viennent dans la vie de tout le monde à un moment ou un autre. Parfois, ils viennent sous la forme d'un malheureux ou difficiles à obtenir, le long-avec le client, un client ou un collègue de travail. Parfois, ils sont une personne nous présenter ou quelqu'un qui se présente à nous. Et parfois ils sont juste quelqu'un nous arrive de venir en contact avec comme un commis de magasin. Quels qu'ils soient, ils peuvent causer de l'anxiété, la frustration, l'inquiétude ou la colère en nous et peut même nous faire devenir comme eux - une personne difficile à traiter.

Parfois, la meilleure façon de traiter avec une personne difficile est de les éviter - leur donner large tour. Mais souvent, nous n'avons pas cette option. La personne est une personne difficile nous avons tout simplement à traiter. La plupart des gens dire que dans ces situations, nous avons trois options. Ces options sont: 1) Essayez de changer nous-mêmes, 2) Essayez de changer l'autre personne, et 3) Résoudre à tolérer la situation - essentiellement décider de mettre en place avec eux. Je voudrais suggérer qu'il ya un quart, option très efficace ainsi - peut-être le plus efficace des quatre options.
Let's passer un peu de temps à discuter de ces quatre options.

1) Essayez de changer nous-mêmes
Votre première réaction pourrait être: «Pourquoi devrais-je être le seul à changer?" En fait assez souvent, vous trouverez que, pour être une réponse appropriée! Souvent, il n'y a rien sur ce que nous faisons ou disons à cause de l'autre personne à être difficile. Nous sommes généralement pas le catalyseur de leur comportement. Mais parfois nous sommes. N'avez-vous pas eu des gens dans votre vie qui vient de vous frotter dans le mauvais sens? Vous êtes très bien dans pratiquement tout le monde d'autre, mais autour d'une personne en particulier, vous mettre sur la défensive, anxieux, en colère, et difficile à traiter? Je pense que nous avons tous. Si vous avez eu des gens dans votre vie qui vous amener à devenir difficile, voire obstinée, ne puis pas supporter à la raison que vous pouvez être à l'origine que la même réaction chez quelqu'un? C'est dans ce genre de situations que nous devons examiner nos propres comportements et se demander si nous sommes la cause. Foire cependant, nous sommes aveugles à nos insuffisances. Nous ne voyons pas ce que nous ne voyons pas. Comment trouvez-vous si vous êtes la cause du comportement difficile de l'autre personne? Option 4 détient la réponse.

2) Essayez de changer la personne Autres
Dans l'option 1 - Essayez de changer nous-mêmes - notre instinct initial était de demander, «Pourquoi devrais-je être le seul à changer" Notre première réaction a été l'une des justifications. Fondamentalement, en disant: «Je ne suis pas celui qui a le problème ..." Devinez ce qui arrive quand on essaie de changer l'autre personne? Vous l'avez deviné. Ils ont la même réaction, nous aurions dû. Tout le monde se sent justifié de leur comportement. Nul intention de se comporter de façon arbitraire ou irrationnelle. Nous avons toujours une raison d'agir comme nous le faisons. Essayer de forcer l'autre personne de modifier ne fonctionne pas. Il suffit de demander un conjoint! Personne ne change rien sur eux-mêmes jusqu'à ce qu'elles décident de le faire. Option 4 détient la réponse.

3) décider de mettre avec eux
"Le tolérer." "Tout y faire face." La seule chose que d'accepter les choses comme elles sont accomplit est le report d'une confrontation. Bien que ce cours de l'action (ou l'inaction) apparaît pour éviter une confrontation, en fait, ce qu'il fait est d'éliminer toute possibilité de dialogue et le remplace par une confrontation certains bas de la route. Même si cette voie est souvent prise, il a des conséquences profondes malheureux. Parlons de la manière dont il vous affecte, l'autre personne, et votre équipe.

Vous
On finit par dépenser une énergie précieuse en décidant de tolérer cette personne. Il faut de l'énergie pour faire face à une mauvaise situation - l'énergie dont vous avez besoin pour d'autres efforts, plus positive et plus productive. En outre, en tolérant cette personne, votre attitude en souffre. Bien que nous décidons de le tolérer, nous n'avons pas l'ignorer. En insistant sur la chose qui nous irrite tellement, nous lui donnons de carburant et nous diminuons notre attitude. Si vous avez du succès dans votre entreprise que vous connaissez déjà l'importance de maintenir une attitude positive. Tolérer quelque chose qui réduit notre niveau d'énergie et notre attitude est inacceptable.

L'autre personne
Pensez-y pendant une minute ... Personne ne propose de faire un mauvais travail. Tout le monde commence à l'intention de faire un bon travail. Ils ont une attitude positive et des aspirations élevées. Néanmoins, parfois changer les choses. Ils deviennent complaisants, perdent tout intérêt, et l'expérience d'une chute dans l'attitude. Pourquoi est-ce? Est-ce que vous est arrivé? Je crois qu'il est arrivé à chacun d'entre nous à certains moments au cours de notre carrière (s). Si vous repensez à ce moment-là, vous trouverez une des deux raisons pour ce changement. Une des raisons est que le travail que vous faisiez vraiment pas vous intéresser. L'une des grandes révélations de la vie est-ce juste parce que vous êtes bon à quelque chose ne signifie pas que vous l'apprécierez. Pensez aux implications de cette. Cela signifie que même si nous sommes vraiment bien au travail que nous faisons, nous pouvons effectivement trouver désagréable. Pensez-vous que cette situation aurait une incidence sur l'attitude de quelqu'un? Vous avez parié. Travail deviendrait insatisfaisante. L'autre raison nous aurions pu faire preuve de complaisance, perdu tout intérêt, et a connu une baisse dans l'attitude, c'est que nous sommes devenus désillusionnés par quelqu'un ou quelque chose. Peut-être notre patron ou notre entreprise fait quelque chose qui manque d'intégrité ou peut-être ce que nous pensions est vrai s'est avéré ne pas être. Dans les situations où l'intégrité est une question est-il un moyen d'améliorer les choses? Pas à court terme. Peut-être jamais. Dans les situations où la réalité de la situation est tout autre que ce qui était d'abord imaginé, est-il un moyen d'améliorer les choses? Peut-être. Option 4 détient la réponse.

Votre équipe
Il ne manque jamais. Un gestionnaire tolère une personne difficile pendant une période prolongée, en espérant qu'ils vont "Come Around" et l'espoir d'éviter une confrontation. Puis enfin, quelque chose se passe - quelque événement ou défi - et ils estiment qu'ils n'ont pas d'autre choix que d'y faire face qui, en ce moment, conduit à un licenciement. Et puis, le gérant est surpris par le nombre de membres de l'équipe qui sortira et commenter ce un frein à l'équipe que cette personne avait été. Ils vont prendre la parole au sujet de leur mauvaise attitude ou mauvaise éthique de travail. Et ils ajoutent souvent: «Je ne sais pas pourquoi vous les avez gardé si longtemps!" Ne soyez pas trompé en pensant que cette personne a été difficile de ne vous affecte. Votre gens sont au courant de la plupart des choses qui se passent autour d'eux, tout comme vous. Si vous n'avez pas l'adresse d'une personne difficile - quand vous décidez de les tolérer - toute votre équipe est affectée. En outre, demandez-vous ceci: Que dit-elle sur vous comme un leader et que dit-il au sujet de votre intégrité? Si vous dites que vous la valeur d'un certain ensemble de traits, puis laisser le contraire d'exister, que dit-elle sur vous? Tolérer une personne difficile ne fonctionne pas dans le long terme.

4) Travail à comprendre leurs motivations
Option 4 - La clé du succès. Cette option est d'être un chef de file et d'être un communicateur efficace. Il s'agit de faire preuve de compassion et forte en même temps. Il s'agit d'être bon pour quelqu'un plutôt que d'être bon pour eux. Il s'agit de comprendre plutôt que de dire.

Cette solution est de prendre le temps de comprendre la motivation de l'autre personne pour agir comme ils le font. Si vous êtes efficace, vous serez en mesure soit de les aider à changer leur point de vue sur les choses ou de les aider à passer à quelque chose qui leur convient le mieux. Cette solution est d'aider les gens à grandir et à maximiser leurs talents.

Comment pouvez-vous arriver à comprendre la motivation de leurs actes et son attitude? Il suffit de demander. Demandez-leur pourquoi ils agissent comme ils le font. Habituellement, ils seront plus qu'heureux de vous le dire. Si la réponse semble bizarre ou incorrect, vous devez garder à poser des questions pour aller au cœur de la question de sorte que vous pouvez soit changer leur point de vue ou les aider à avancer. Une fois que vous êtes à la question fondamentale que vous avez la possibilité de faire une différence dans leur vie. C'est incroyable ce qu'on peut sortir d'un désir sincère d'aider. Comment auriez-vous ressenti si, dans ces moments où vous vous êtes senti complaisant avec une mauvaise attitude, quelqu'un a pris le temps de vous écouter et offrir des perspectives d'autres? Comment votre vie serait différente aujourd'hui si quelqu'un vous a aidé à voir vous-même et / ou votre vie différemment? En tant que leader, vous avez la possibilité de faire une différence dans la vie de quelqu'un.

7 Secrets Pour Écriture de procédures d'inventaire

Avec 1 Million-vous:
• Rembourser la dette?
• Achat de nouveau matériel?
• Investir / épargner pour l'avenir?
• Offrez-vous un bonus?

1 Million d'attente dans les ailes

Qu'est-ce que vous et vos besoins d'affaires que vous avez remis à plus tard parce que vous n'avez pas l'argent aujourd'hui? 1 Million certainement répondre à ces besoins. Mais où trouvez-vous 1 million de mensonge juste autour de votre entreprise à l'heure actuelle? Eh bien, vous avez probablement 250.000 $ dans chacun des quatre domaines dans votre activité quotidienne, et vous n'avez même pas s'en rendre compte.

L'argent dans les procédures commerciales

Et nous allons donc chercher à quatre endroits dans votre entreprise, où nous allons trouver 250.000 $ chacun et de voir comment vous pouvez le trouver:

Partie 1: Inventaire - $ 250,000.00
Partie 2: Comptes débiteurs - $ 250,000.00
Partie 3: Ventes - $ 250,000.00
Partie 4: Comptes créditeurs - $ 250,000.00
Partie 5: Mode d'emploi Procédures - $ 1,000,000.00

Cash Tourner en des temps avec une nouvelle politique de l'entreprise

Mais quelle est exactement cette source pour de l'argent? Il est temps. Si vous êtes à la recherche de 250.000 $, alors qu'il vous en coûte 4808 $ chaque semaine que vous retarder. Donc ce que vous faites avec votre temps littéralement montants soit coûts d'un report, ou elle peut s'élever à l'épargne lorsque vous prenez des mesures et le contrôle de votre temps. Pour corriger ce coût de retard, soit une augmentation de la vitesse doit suivre - qui fixera la différence entre «bons» et «grand». Les conséquences de ce changement de vitesse augmente la discipline du système et des compétences: la capacité de maintenir la vitesse accrue et la possibilité de faire les ajustements pour atteindre le «grand». Alors, comment savez-vous la différence?

Inventaire éliminer et de la trésorerie Augmenter

Commençons par le plus grand, source la plus évidente - votre bilan, en particulier l'inventaire. Si vous êtes un fabricant de 300.000 $ ou plus de l'inventaire (matières premières, travaux en cours ou de produits finis), alors STOP! Nous l'avons trouvé. Pourquoi? Parce que l'inventaire est un élément d'actif improductif. Inventaire de l'argent, et l'avoir située autour de votre usine n'est pas où va votre argent appartient. Donc, si nous ramener les stocks à Just-In-Time (JIT) niveaux, alors nous pouvons éliminer 85% ou plus de votre inventaire, qui se traduit par 250.000 $ en argent comptant. Mais ce n'est pas tout. Vous pourrez également enregistrer un autre 50,000 $ ou plus des coûts de l'inventaire annuel comptable. Avec moins d'inventaire, il ya baisse des coûts de possession des stocks. Examinons un exemple de ce dont nous parlons.

Business Manufacturing Étude de cas des procédures

Une organisation de la fabrication de 2 millions de dollars dans l'inventaire des soldes moyens besoin d'aide. Nous avons examiné leurs stocks constitués de matières premières, travaux en cours et produits finis à comprendre et à quantifier les flux de travail, la charge de travail, et les questions de prévision de la demande. Ensuite, nous avons conçu et mis en œuvre un processus visant à améliorer leur cycle d'inventaire et l'attacher plus près de leurs ventes réelles.

Les mesures que nous avons développé réduit leurs stocks de 85% et accru leur efficacité cycle de fabrication de 60% à 90% dans les 120 jours de mise en œuvre des nouvelles procédures. Avec ces nouveaux processus et des rapports, l'entreprise fabrique maintenant pistes efficacité du cycle et la variance du temps de livraison plutôt que des unités vient de produire, comme la mesure de leur efficacité de la fabrication. Le résultat: des capitaux supplémentaires, plus une augmentation de 50% la capacité des processus (capacité).

Méthodes de conception du nouveau processus

En devenant plus efficace dans le processus, nous pouvons utiliser le temps non comme un inconvénient, mais comme un avantage important pour notre entreprise. Étape par étape, nous allons jeter un oeil sur la façon dont d'autres temps et d'efficacité joue un grand rôle dans votre entreprise.

Augmenter la précision des prévisions de la demande. Nous avons seulement besoin suffisamment de stock pour satisfaire la demande, et c'est là une partie du problème existe. Si la demande ne peut pas être prévu avec précision, puis nous nous retrouvons pour compenser cet inconnu à l'inventaire.

Augmenter l'efficacité du cycle de fabrication. Comment bien les ressources de fabrication sont utilisés pour produire un produit détermine l'efficacité du cycle. Tout produit défectueux, retravailler produit, et de longs délais entre la fabrication des cellules cause d'inefficacité, ce qui peut être facilement calculé. Les matières premières doivent être convertis en produits finis les plus brefs délais. La vitesse à laquelle cela se produit définit l'efficacité de votre cycle de fabrication.

Accroître l'offre Met la chaîne. Augmenter le nombre de fois où les achats sont effectués peuvent augmenter les coûts d'acquisition et les coûts unitaires en raison des quantités d'ordre plus petit. Mais vous pourrez profiter en augmentant le flux de trésorerie et d'éliminer le coût de portage de l'inventaire (entreposage, manutention, taxes, assurances, amortissement, les intérêts et l'obsolescence totale de 25% à 35%).

Éliminer les stocks de sécurité. stock de sécurité est vraiment juste un tampon pour la variance de prévision et de délai de livraison fournisseur. Bien que de nombreux niveaux sont fixés de manière arbitraire dans les systèmes automatisés MRP, vos niveaux de stock de sécurité devra être réduite en raison de l'amélioration de la précision des prévisions de la demande, la fabrication et l'efficacité du cycle chaîne d'approvisionnement tours.

Réduire les erreurs d'achat. Cela peut réduire le surpeuplement et, plus important encore, de minimiser les ruptures de stock qui aboutissent à des achats coûteux accéléré. Vendez stocks excédentaires et obsolètes ou le retourner à votre fournisseur.

variance de livraison éliminer. Ne pas permettre aux constructeurs de fournir tôt ou tard et s'assurer que la quantité livrée ne varie pas de la quantité d'ordre. Après tout, les erreurs de livraison cause la nécessité d'effectuer un inventaire plus. Au lieu de cela, aux fournisseurs des prévisions des besoins futurs.

Train d'achat personnel. Offrez à vos achats et le personnel de gestion du matériel avec la formation formelle. Cela leur bras avec de meilleures aptitudes à la négociation qui se traduira par de meilleurs prix et conditions.

Procédures des gains de temps

Donc, comme nous l'avons vu, nous devrions utiliser chaque élément du processus pour extraire le maximum de bénéfices de nos activités. Avec des procédures pour gagner du temps mis en place, vous y laisserez votre efficacité du travail pour vous.

Gain de temps fournir de l'argent dans la Banque

Avec des processus bien définis et des procédures en place, vous allez augmenter l'efficacité en augmenter les stocks tours. Et bien sûr, une augmentation de la rotation des stocks, soit une augmentation de l'encaisse. C'est là - tout ce que vous avez à faire est de la saisir.

La partie suivante de cette série, nous allons examiner à trouver 250.000 $ en comptes débiteurs - une autre étape que nous travaillons à notre objectif de 1 million de réaliser des économies. Ainsi, non seulement pour but de récolter les fruits de l'épargne supplémentaire à votre ligne de fond, mais aussi voir plus d'argent à la banque - 1 million de dollars pour être exact.

Pertinence - The New Black de marketing en ligne?

Information Overload

Avec la surcharge d'informations rapidement tuer les formes traditionnelles de publicité en ligne - aujourd'hui la clé d'un marketing efficace est la pertinence.

Les petites entreprises avec une niche ou gamme de produits limitée sont le plus souvent porté par défaut, mais pour la grande entreprise avec un large éventail de produits du «toutes choses à tous les hommes 'approche de la publicité est de moins en moins efficace.

Des bulletins mensuels peuvent avoir travaillé dans le passé, mais avec les bulletins d'information en ligne mastodonte sur le marché après le barattage newsletter ainsi que du matériel de marketing d'innombrables autres le bulletin d'information est de perdre son punch.

Avec plus de filtres anti-spam zélés et le simple poids du matériel de marketing, il ne suffit que d'un bulletin est bien écrit et bien présenté, il doit être voulu, et d'être voulait il doit être pertinent.

Quelle confiance peut être un éditeur de newsletter que si un abonné n'a pas reçu leur copie régulière que l'abonné pourrait chercher à voir pourquoi, quelle confiance peut-on être que l'abonné serait même avis?

Pour le plus grand fournisseur qui dispose d'une gamme diversifiée de produits les sites Internet et le bulletin doit devenir "intelligents" et s'éloigner de la «ce sont les réponses aux problèmes de chacun et de développer les sites Internet adaptés individuellement et bulletins qui dit que« ce sont les réponses à vos besoins spécifiques.

Ajout de renseignements

Pour atteindre le degré de pertinence entreprises doivent être en mesure avec précision le profil de leurs clients et susceptibles d'être au cœur d'une initiative de marketing le degré de pertinence sera un Customer Relationship Management (CRM) base de données.

Ainsi que des informations démographiques et personnelles telles que l'emplacement, l'âge et le sexe une bonne base de données CRM également stocker les préférences de style de vie du client et construire une image individuelle de chaque client aime ou n'aime pas.

Amazon est une de ces sociétés qui a mené le bal avec pertinence site Web et à la philosophie de shopping leur «unique» et un vaste éventail de stock, il est facile de voir pourquoi il est logique pour eux de mettre en évidence à chaque consommateur quels produits peuvent être plus de d'intérêt.

Amazon cela en saluant leur retour par les utilisateurs enregistrés recommandations nom et offre en fonction des achats précédents et des informations de profil qui peut être amende supplémentaire accordé par chaque client.

Une entreprise qui construit une base de données CRM efficace avec des informations exactes et à jour est en mesure de développer à la fois sur et hors ligne de marketing de précision.

Avec une bonne bulletins d'information CRM peut être livré avec l'histoire la plus pertinents d'abord, une simple étape qui pourrait faire la différence entre un consommateur potentiel qui a rejeté, ou la lecture, ce qui a été envoyé.

Comment faire pour obtenir des informations précises et efficaces CRM

La base de données CRM est un ensemble d'informations et la première tâche pour toute entreprise souhaitant adopter l'approche CRM est de peupler la base de données CRM avec des informations de qualité. Le point de départ le plus évident est les clients existants et les informations qui ont déjà été rassemblées, comme toute enquête en cours et les processus de commande.

Cependant, bien que les processus de commande et utiles enquête ne sera pas sur leurs propres pleinement le profil du client existant et ils ne seront pas le profil du client potentiel.

Une bonne méthode rentable de remplir une base de données CRM est de mener des enquêtes et questionnaires en ligne où les informations démographiques et personnelles peuvent être recueillies avec mode de vie et des renseignements généraux sur le profilage.

Une petite incitation peut être nécessaire pour assurer une bonne réponse, mais les entreprises ont besoin pour tirer parti du caractère de l'homme où beaucoup de gens sont prêts à exprimer une opinion. Les enquêtes en ligne peuvent être ciblées sur les clients existants sous la forme de la satisfaction des clients et des enquêtes d'évaluation des produits ainsi que le client potentiel sous la forme d'études de marché, la publicité et la promotion générale.

Utilisation de la race jour de sites Web sondage en ligne tels que ceux www.SurveyGalaxy.com pouvez maintenant généré des sondages en ligne à la volée, ils sont facilement adaptables et peuvent être utilisés pour réagir rapidement aux changements sur le marché. Les enquêtes en ligne offrent un canal de marketing effet non passive, ne ressemble à aucune autre forme de publicité, où l'enquête se livre mentalement le consommateur.

Utilisation d'un sondage en ligne sites Web tels que www.SurveyGalaxy.com où l'information est recueillie par l'enquête stockées dans une base de données est une tâche simple de télécharger les informations pertinentes dans la base de données CRM.

Si la base de données CRM est la reine des abeilles de toute campagne de marketing de précision ciblée alors l'enquête en ligne représente l'abeille ouvrière, la collecte d'informations et la diffusion du message.

Avec une bonne information CRM entreprises sont en mesure de réduire leurs coûts en ne pas gaspiller le temps d'envoyer des informations aux personnes qui n'ont aucun intérêt dans leur produit. En gardant leur poudre sèche pour quand ils ont quelque chose que le consommateur puisse choisir utile et d'intérêt, ils seront en mesure de maximiser leurs ressources de marketing et de développer une meilleure communication avec le consommateur.

Quand il s'agit de la pertinence de marketing est sans aucun doute le nouveau noir.

Le Webmaster adjoint

Il existe de nombreux outils pour un webmaster d'analyser le trafic du site en leur permettant de contrôler le nombre de visiteurs, voir les pages ont été consultées et même la durée de chaque visiteur passe l'accès au site.

Cependant, malgré le nombre considérable de données disponibles ce qui manque, c'est quelque chose à dire au webmaster ce que le visiteur a été pensée. Ont-ils aiment ou n'aiment pas le site? A été la mise en page facile à comprendre ou tout simplement déroutant? Ont-ils trouvé, il est facile de naviguer et peut-être la chose la plus importante, ont-ils trouver les informations qu'ils voulaient?

Un site peut être générer des ventes mais pourquoi ya des gens qui visite le site Web de ne pas acheter quelque chose? Était-ce parce qu'ils n'ont pas aimé ce qui était offert ou qu'ils ne pouvaient pas trouver ce qu'ils voulaient?

enquêtes site Web donne des webmasters avec une excellente méthode précise et de répondre à ces types de questions. rétroaction directe de visiteurs du site les réductions à la chasse, pas besoin de deviner, il suffit de demander les visiteurs eux-mêmes comment ils ont trouvé le site et si ils ont trouvé ce qu'ils cherchaient.

Avec un sondage en ligne webmasters peuvent savoir: -

Combien de fois les gens visitez le site Web?
Comment sont-ils arrivés sur le site?
Sont-elles l'accès au site pour les affaires ou le plaisir?
Ont-ils trouvé l'information qu'ils recherchaient?
Comment ont-ils trouvé facilement naviguer sur le site?
Souhaitez-ils recommandent le site à d'autres?

Une enquête bon site web sera brève et recueillir des informations qui, une fois analysées fournira des informations précieuses pour aider à améliorer le site.

Une autre alternative à une enquête traditionnelle consiste à incorporer un ou deux questions de l'enquête au sein du site après des procédures spécifiques. Par exemple, à la fin du processus d'inscription, le visiteur peut se demander si ils ont trouvé la procédure rapide et facile, après la commande d'un article qu'ils pourraient se demander si ils ont trouvé la procédure de commande et les méthodes de paiement à leur goût. Pour s'assurer que les questions ne soient pas répétitives aux visiteurs réguliers du site Web peut être programmé de telle sorte que les questions ne sont posées une fois par utilisateur enregistré.

Site enquêtes sortir le mystère de l'élaboration de ce que les visiteurs pensent d'un site web et les sites Web sondage en ligne tels que www.SurveyGalaxy.com ils sont rapides et faciles à concevoir et à une fois mis en œuvre va vraiment devenir l'assistant du webmaster.

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Cependant, malgré le nombre considérable de données disponibles ce qui manque, c'est quelque chose à dire au webmaster ce que le visiteur a été pensée. Ont-ils aiment ou n'aiment pas le site? A été la mise en page facile à comprendre ou tout simplement déroutant? Ont-ils trouvé, il est facile de naviguer et peut-être la chose la plus importante, ont-ils trouver les informations qu'ils voulaient?

Un site peut être générer des ventes mais pourquoi ya des gens qui visite le site Web de ne pas acheter quelque chose? Était-ce parce qu'ils n'ont pas aimé ce qui était offert ou qu'ils ne pouvaient pas trouver ce qu'ils voulaient?

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Une autre alternative à une enquête traditionnelle consiste à incorporer un ou deux questions de l'enquête au sein du site après des procédures spécifiques. Par exemple, à la fin du processus d'inscription, le visiteur peut se demander si ils ont trouvé la procédure rapide et facile, après la commande d'un article qu'ils pourraient se demander si ils ont trouvé la procédure de commande et les méthodes de paiement à leur goût. Pour s'assurer que les questions ne soient pas répétitives aux visiteurs réguliers du site Web peut être programmé de telle sorte que les questions ne sont posées une fois par utilisateur enregistré.

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