Comment embaucher un pigiste à l'aide de Elance

Si vous avez un projet que vous devez externaliser, mais ne pas savoir où aller, Elance pourrait être votre solution. Elance relie les entreprises avec un pool de fournisseurs professionnels de partout dans le monde. Lorsque vous validez un projet sur Elance, fournisseurs en compétition contre les autres pour vous donner les meilleurs prix et service. Vous pouvez choisir soit une soumission ouverte où tous qualifiés Elance professionnels peut soumissionner ou une invitation offre seulement où vous pouvez consulter les portefeuilles et choisir les fournisseurs vous souhaitez inviter à soumissionner votre projet. Signer avec Elance est facile et c'est gratuit. Voici un guide étape par étape pour vous lancer sur votre façon de trouver le professionnel qui vous convient.

1. Allez à Elance.com et cliquez sur l'onglet « Acheter Services » situé en haut de la page. Ceci vous mènera à l'écran suivant.

2. Sur cet écran vous serez présenté avec trois choix: « Post Your Project », « Recherche de fournisseurs » ou « Revue de projet Get ». Pour ce guide, nous allons mettre l'accent uniquement sur l'affectation d'un projet de candidature ouverte. Alors, cliquez sur le premier bouton, « Post votre projet. » (Vous pouvez toujours venir plus tard pour étudier d'autres options.)

3. Ici, vous aurez besoin d'entrer vos coordonnées. Si vous n'avez pas déjà un nom d'utilisateur et un mot de passe, cliquez sur le soulignement « cliquez ici » à côté de la boîte de mot de passe pour obtenir à l'écran suivant. Si vous avez un nom d'utilisateur et un mot de passe, entrez-le maintenant et passez à l'étape 5.

4. Vous allez voir un écran avec huit boîtes vides. Vous aurez besoin de créer un « username » et choisissez un mot de passe. Entrez dans les zones affectées. Entrer de nouveau votre mot de passe dans la zone « Entrer votre mot de passe ». N'oubliez pas de choisir aussi bien un nom d'utilisateur et un mot de passe que vous vous souviendrez. Ensuite, entrez votre adresse de messagerie, le prénom, le nom et le numéro de téléphone. Vous aurez également besoin d'entrer de nouveau votre adresse de courriel à des fins de vérification. Puis, cliquez sur « continuer ».

5. Choisissez la catégorie qui correspond le mieux à vos besoins de projet. Il y a 11 catégories à choisir de. Citons notamment : soutien administratif, Architecture et ingénierie, Audio, Visual & multimédia, graphisme & Art, juridique, gestion & finances, ventes & Marketing, logiciel & technologie, formation & développement, développement site Web et écrit et traduction. Une fois que vous choisissez votre catégorie principale, on vous demandera de choisir une sous-catégorie. Cela vous permet de recevoir les offres qui correspondent mieux à votre projet. Après avoir choisi votre sous-catégorie, vous allez être pris à l'écran suivant.

6. Sur cet écran, il y a trois boîtes principales de l'information à fournir. Dans la première zone, vous devrez choisir un titre pour votre projet (p. ex., 12 affaires Articles), Décrivez votre projet en détail (combien mots, projet délais, etc.), choisissez combien de jours vous permettra aux fournisseurs de soumissionner sur votre projet, choisissez une date de départ estimée, un budget prévu et joindre des fichiers qui peuvent être pertinentes à votre projet. Plus détaillée, vous êtes dans la description de votre projet, il sera facile pour homologués fournisseurs afin de vous détaillé des propositions au sujet de votre projet.

7. Dans la zone suivante, on vous demandera si vous voulez des fournisseurs pour pouvoir demander des précisions sur votre projet par le Conseil de message privé. Dans l'affirmative, la case à cocher. Si ce n'est pas le cas, passez à la zone suivante.

8. Enfin, on vous demandera de choisir comment vous recevez vos offres. Le niveau de sélectionner vous fournira des fournisseurs de qualité supérieures. Fournisseurs vous donneront des offres plus compétitives comme Elance frais fournisseurs un taux plus élevé à la liste, sélectionnez fournisseur. Vous allez également être considérée comme plus grave sur votre projet si vous choisissez ce niveau. Le montant le plus bas, que vous pouvez recevoir pour votre projet est de 250 $ et vous aussi devez payer une caution remboursable de 25 $ à votre projet. Si vous choisissez de ne pas aller sur cette route, vous pouvez choisir le niveau de base qui vous permet d'afficher votre projet sans un dépôt, mais vous aurez toujours besoin de carte de crédit vérifié (de sorte que Elance sait que vous pouvez payer pour vous attribuer des projets.) Après avoir rempli les informations requises dans chacune des cases, cliquez sur « Continuer » pour passer à l'écran suivant.

9. Ici, vous aurez besoin de fournir vos informations de carte de crédit. Sauf si vous avez choisi les fournisseurs Select vous ne payer. Si vous souhaitez payer votre fournisseur avec une carte de crédit par l'intermédiaire de Elance, vous aurez besoin de vérifier votre carte de crédit. Elance fera deux petits postes contre votre carte et ensuite leur remboursement une fois que vous avez posté votre projet. Une fois que vous fournissez les informations requises, cliquez sur « Continuer ».

10. Sur l'écran suivant, vous pourrez confirmer les renseignements vous fournissez relativement à votre projet. Si vous avez besoin d'apporter des modifications, c'est l'endroit. Vous pouvez soit cliquer sur « Post projet maintenant » afin d'activer votre projet ou sur « Save & Post Later » pour publier le projet à une date ultérieure.

11. Maintenant que votre projet est vivant, soumissionnaires peuvent soumissionner votre projet. Lorsque vous recevez un certain nombre d'offres, choix le fournisseur mieux adapté à vos besoins et à votre projet est le moyen d'être terminé.

7 Simples façons d'organiser votre vie quotidienne tout en exécutant une entreprise d'accueil

Comme propriétaire d'une entreprise à domicile, il est plutôt facile de devenir dépassés avec votre vie quotidienne et des responsabilités. Voici 7 façons simples dans lequel vous pouvez organiser votre vie quotidienne.

(1). Ce dont vous avez besoin de savoir où vous êtes et où vous voulez aller dans chaque domaine de votre vie quotidienne. Il y a 8 zones qui se mêlent, s'entrelacent et combinent ensemble pour former votre vie quotidienne. Sachant où vous êtes et où vous voulez être, dans ces domaines vous aidera énormément. Ces 8 domaines sont les suivants :

Self - comment vous croire ? Ce qui vous valorisent ? Quelles sont vos valeurs morales ? Comment est votre relation avec vous-même et votre spiritualité ?

Système de soutien - ce sont eux qui donnent un soutien pour vous, ainsi que ceux qui reçoivent le soutien de votre part.

Travail - vous savez déjà que vous êtes un parent, mais quelle autre carrière ou emploi avez-vous ? Faire quelle entreprise vous posséder ou exécuter

Argent - en quoi peut-on gagner ? Ce que vous enregistrez ? Ce que vous dépenser ?

Loisirs et Fun - ce que vous faites pour se détendre, faire le plein et rechargent ?

Santé et beauté - comment vous prenez soin de votre corps, à l'intérieur et à l'extérieur ?

Amour - quel est votre relation plus intime ? C'est en bonne santé ?

Accueil - quel est votre milieu de vie ? Qui est-ce ? Qu'il est ?

(2). Créez un plan pour obtenir ce que vous avez besoin et attendent de la vie ! C'est aussi connu sous le nom but définissant. Préciser les actions spécifiques que vous devez prendre afin d'atteindre ces objectifs vous aidera à rester organisé avec vos priorités. Jeter un regard sur chacun des 8 secteurs de votre vie et créer une liste d'actions spécifiques que vous devez prendre afin d'obtenir vos objectifs dans chaque secteur. Puis jeter un regard sur cette liste et de décider quel domaine a besoin de plus de travail. Par simplement travailler sur l'amélioration de cette zone, les 7 autres domaines de votre vie seront également positivement effectués.

Remove (3). ce qui ne fonctionne pas pour vous ! Certaines choses qui vous livin au chaos et à la tristesse comprennent : désordre, désorganisation, éléments brisés et temps gaspiller des tâches. Ces éléments seront seulement vous souligner et vous porter vers le bas, donc après que vous faites une liste, il est temps de commencer à les retirer de votre vie quotidienne.

(4.) Créer un positif, édifiant de système soutien que vous pouvez entourer vous-même avec ! Les gens négatifs seulement retient vous. Personnes positives vous aideront à se sentir que moins souligné, plus organisé et plus heureux ! Commencez par reconnaître les personnes de soutien dans votre vie, comment ils soutiennent vous et comment vous pouvez les reconnaître pour ce soutien. Cela garantira que vous continuez à recevoir leur précieux soutien et encouragement. Puis prenez le temps de reconnaître les personnes négatives qui sont autour de vous et commencent lentement les mauvaises herbes de votre vie.

(5). Gérer votre stress quotidien ! Croyez-le ou non, le stress quotidien a un énorme effet sur votre corps et l'esprit. Être proactif dans la gestion de votre stress quotidiens vous aidera à rester organisé et de vivre une vie quotidienne agréable.

(6.) je suis sûr que vous avez entendu cela dit avant, mais il est vraiment important : gérer votre temps avec sagesse ! Ne perdez pas de temps sur les tâches qui sont faites pour plaire à autrui. Cela vous laissera se sentir irrité et en colère. Ne perdez pas de temps sur des activités qui ne sont pas en ligne avec vos priorités non. Au contraire, rester concentré à remplir les tâches qui sont nécessaires pour que vous atteindre vos objectifs. Commencer chaque journée par décider exactement ce que c'est que vous voulez accomplir ce jour-là. À partir de là vous pouvez désigner ce qu'il faut des tâches terminé, déléguée ou même supprimé.

(7). Faites le suivi de vos progrès ! Cela vous aidera à comprendre ce qui se passe bien pour vous et pourquoi, ainsi que ce que € gaux ™ t travaille pour vous et pourquoi. Prendre l'avis de ces choses vous aidera à continuer à faire leur ou apporter des modifications.

Si vous désirez d'abord remarqué les choses devenir et rester organisé, alors je recommande fortement que vous démarrez incorporant ces 7 façons d'organiser votre vie quotidienne, dans votre vie aujourd'hui. Vie quotidienne organisée est la clé du succès profiter de votre vie quotidienne !

Pourquoi ne fonctionnent pas Communication compétences en Service à la clientèle

Chaque fois que mon entreprise procède à des compétences en communication, nous savons que quelqu'un va à l'objet.

« Cela ne fonctionne pas. Tout le monde est entendu de l'écoute active. Vous ne pouvez utiliser plus ça. »

Et nous devons admettre, il y a beaucoup de vérité dans cette. Tout le monde a entendu parler de l'écoute active. Et il ne fonctionne pour beaucoup de gens la plupart du temps.

Mais les compétences de communication peuvent travailler pour votre personnel.

Le problème n'est habituellement pas dans les compétences. C'est la façon dont les gens sont formés pour les utiliser. Apprendre à utiliser efficacement les techniques de communication, et ils peuvent créer des clients heureux et un revenu plus élevé.

Il existe deux composants de bonnes compétences en communication: (a) les compétences elles-mêmes, et (b) ce que vous essayez de le faire (votre intention) lorsque vous les utilisez. De nombreux employés acquièrent des compétences de communication des manuels. Et de nombreux manuels mettent l'accent sur les compétences, ou intention mais pas les deux. Et donc, une grande partie de ce que nous considérons comme compétences de communication échoue.

Voici quelques exemples :

Exemple 1: Comment active écoute obtient un œil au beurre noir: à l'aide de bonnes compétences, mais avec l'intention de fixer ou de modifier un client

J'étais coaching travailleur social hôpital grâce à une confrontation avec une mère qui avait terriblement peur. Le travailleur social a fait de son mieux pour montrer à l'écoute active.

« OK, j'obtiens que vous êtes bouleversé. Et vous voulez sortir de là. Et je veux vous aider. « Mais vous n'avez pas à passer par ce processus avant que vous pouvez prendre votre fille maison. »

La mère n'a pas du tout réagissent à la façon dont il avait espéré. « Je ne veux pas entendre ce débat institutionnel, » dit-elle. « Vous laissez moi seul. Je vais poursuivre si je dois! »

Cela semble être un échec de l'écoute active. Et c'est, mais le problème est plus profond que cela. Quand je pause la rencontre et a demandé le travailleur social, comment il pensait que la mère se sentait et elle avait besoin, dit-il, "Je ne sais pas vraiment. J'étais occupé à essayer de faire ce que je voulais et pense que c'était son idée. »

Aptitudes à l'écoute actives sont utiles, mais ils sont seulement des outils. Ils servent les intentions de la personne les utilisant. Et si vous n'enseignez stagiaires intentions utiles, plus seront rabattra sur essayer de fixer les gens ou les changer. Vous allez donc être formation votre personnel pour être très efficace pour laisser vos clients savent que dont ils ont besoin d'être fixé ou modifié. Et vos clients vous permettra de connaître une expérience désagréable comment c'est.

Exemple 2: Comment « comprendre avant de vous sont compris » échoue : avoir une intention utile mais manque les compétences nécessaires pour communiquer

Je fait une pause d'un scénario de formation juste après qu'un homme en colère explose à une infirmière. J'ai été coaching l'infirmière grâce à une rencontre avec un père qui se sentait que le personnel essayait de hustle lui et son fils hors de l'hôpital.

Il lui a dit qu'il a travaillé toute la journée et qu'il est entré à l'hôpital toute la nuit. Et où elle pensait qu'il allait obtenir le temps de passer par la formation avant il prend son fils en maison ?

Lorsque je lui ai demandé comment elle pensait que l'homme se sentait et qu'il avait besoin, elle a indiqué qu'il semblait accablé et peur, et qu'il aurait besoin de support.

Lorsque j'ai suggéré qu'elle pourrait demander à l'homme si c'est ce qu'il éprouvait, elle se tourna vers lui et dit, « vous avez besoin d'un rendez-vous avec un travailleur social. Je vais définir quelque chose pour vous. »

Il s'agit d'un défaut classique qui vient de la compréhension de votre client, mais sans les compétences nécessaires pour communiquer. L'infirmière pourrait décrire la source de la colère de l'homme clairement pour moi. Elle avait une empathie réelle pour lui. Mais elle n'a pas pu rassembler ses mots de manière qu'il a reconnu comme compassion.

Nous avions lui apprend les mots, bien sûr. Mais comme la plupart des gens qui apprennent de nouvelles compétences, elle n'avait pas la confiance de les utiliser. Tellement elle, comme le stagiaire ci-dessus, se replient sur essayer de régler le client. Et il lui faire savoir combien il détestait être traitée de la sorte.

Il ne veux pas dire une chose si vous Ain't pratique

Les deux exemples ci-dessus mettent en évidence un troisième volet important de la formation, à savoir, la pratique des habiletés de communication.

Le stagiaire dans le premier exemple est un homme compatissant avec un diplôme en travail social. Je suis sûr qu'il avait amplement exposition de bonnes aptitudes en communication. Il n'avait jamais gélifiés pour lui avant.

Une fois que nous avons mis lui dans un scénario, lui entraînée par les compétences et lui alertés sur le fait qu'il avait du mal parce qu'il tentait de réparer son client au lieu d'établir une connexion avec lui (c'est l'intention de nous enseigner), il a développé des compétences rapidement. Il retourna même semaines de formation plus tard pour signaler qu'il avait créé une réelle différence dans sa vie en utilisant les compétences à la maison. Il est rapidement devenu un mentor évalué à d'autres dans son groupe de travail.

Compétences en communication sont faussement difficiles. Il faut sans grande intelligence ou la dextérité à prononcer les mots. Ce qui est terriblement exigeant est tout le traitement : garder votre attention sur l'autre personne malgré l'inconfort, de vos propres besoins sous les plaintes et les accusations, à l'écoute à la certains tambours de nerf de suggérer à un homme outré qu'il pourrait la valeur appuyer.

Ce qui vous obtient grâce à des interactions difficiles, c'est votre confiance en vos propres compétences et de l'intention. Et de vous apprendre la confiance par la pratique.

D'après mon expérience, ceux qui sont les clés d'aptitudes à la communication efficace :

1. tenir une intention utile comme la compréhension de l'autre personne ou de se connecter avec eux,
2. en employant les compétences que communiquent votre intention, et
3. pratiquer les compétences et les intentions afin que vous les avez à portée de main, même quand les interactions intenses, surtout quand ils font.

Trouver la formation qui vous donnera tous les trois, et vous aurez des compétences de communication qui seront plaire à vos clients et augmenter vos revenus.

Offrir un Service fantastique !

Service à la clientèle fantastique est un sourire amical, c'est un accueil chaleureux, c'est une attitude bienveillante, c'est petit gloses, il va véritablement un effort supplémentaire, c'est comprendre vraiment l'autre personne, c'est joyeux enthusiasm…

Service fantastique, c'est ce qui rend les clients veulent de magasiner avec vous malgré un prix plus élevé ou les inconvénients de la distance. Même si vous fournissez un service ou un produit de qualité moindre, le service fantastique peut vous aider à y remédier. Il vous donne un avantage concurrentiel incroyable, à faible coût.

Pour tester si vous offrent un service médiocre ou fantastique prendre un regard honnête sur votre entreprise et répondre à ces trois questions de base.

1--Sont accueilli de façon chaleureuse et amicale de client ? Et sont ils accueillis immédiatement ?
2--Sont vos personnes sincèrement et avec enthousiasme axés sur les clients et leurs besoins ?
3--« Thanks You » est une expression qui est utilisée à la fin de chaque transaction ?

Alors que le service à la clientèle pauvre ne peut pas tuer une entreprise, elle entravera vos efforts pour faire croître votre entreprise. De nombreux gestionnaires n'ont aucune idée qu'ils sont des mauvais service. Répondant aux questions ci-dessus vous donnera un indice quant à où se trouve votre service.

Pour améliorer l'expérience de votre client, commencez par changer vous-même. Changer votre attitude lors de la gestion des questions de la clientèle. Être amical et libéral par rapport stern lors de la mise en œuvre de la politique. Ceci pouvant vous obliger à vous convaincre que vous pouvez vous offrir un service exceptionnel. Faire des mathématiques et de découvrir qu'il vous en coûtera moins à prendre soin de ce client maintenant et construire un patron de longue vie. Donner l'exemple en bavardant régulièrement avec les clients et avec enthousiasme tangue pour résoudre des problèmes difficiles.

Ensuite contester votre peuple en leur demandant de redoubler leur jeu. Captures de grands fournissant les services et fournissent une reconnaissance verbale simple. Constamment élever et parler de combien il est important de vous mettre à part avec un excellent service. Créer un tableau d'affichage de votre région seul employé et post positif commentaires des clients - si un client verbalement vous dit quelque chose de grand, tapez-le jusqu'à et la poster sur le Conseil d'administration. Pour les employés que le juste ne l'obtenons pas essayer de comprendre pourquoi et d'aider avec une formation, coaching et conseils.

Vous devriez maintenant être sur votre façon de fournir un service fantastique et augmenter vos ventes. À partir de votre prochain départ client construction de fondation de ce service essentiel aujourd'hui.

Copyright 2004 - Darryl Gee

Embauche l'ajustement parfait grâce À Elance.com

Externalisation a déplacé vers le haut dans les colonnes amélioré de plus d'efficacité et de la respectabilité à travers eLance.com. Ce site Web offre l'accès à l'expertise de haute qualité qui vous permet de décharger les projets pour l'achèvement rapide, tout en maximisant votre budget et vous laisser gagner du temps se concentrer sur les articles qui ne délégués pas facilement. Si le projet que vous avez à l'esprit tombe dans une des douze catégories actuellement pris en charge par eLance, vous êtes littéralement dans l'entreprise: 1) logiciel & technologie, écrit 2) & traduction, 3) ventes & Marketing, 4) gestion Finance, juridique 5), 6) site Web de développement, conception graphique 7) & Art, 8) recherche publicité, soutien 9) administratif, 10) formation & développement, 11) AudioVidéo et multimédia, 12) Architecture & ingénierie.

Une fois que vous êtes inscrit sur le site comme un acheteur (une échelle graduée de frais est impliquée), eLance fournit une série extrêmement conviviale des étapes et des liens qui vous guide à travers le projet de liste des processus. Cet article est un résumé de ces étapes, avec quelques suggestions et conseils a fusionné dans le long de la voie de réussite supplémentaire. Tout d'abord, vous devez sélectionner une des douze catégories, puis une sous-catégorie (par ex., écriture & traduction ?Révision et correction d'épreuves). Vous puis sélectionnez un titre pour votre projet et donner une description détaillée de l'emploi à main, y compris les attentes particulières, aucun besoin d'expertise, et etc., suivi par le nombre total de jours et de la plage de dates que votre projet sera ouvert pour l'appel d'offres. Ensuite vous permettra d'établir le calendrier pour la fin d'un travail une fois qu'un soumissionnaire a été choisi, et vous allez définir votre budget.

Prenons un encadré pour un instant ici discuter de la question du budget. Bien que l'externalisation améliore votre capacité à économiser de l'argent, eLance n'est pas un marché aux esclaves. Il y a toujours des exceptions, mais dans la plupart des cas, les fournisseurs de services, appels d'offres sur votre poste occupé sont sincères professionnels désireuses de reprendre un produit de qualité à un prix juste. Avant de définir le budget à l'inscription de votre projet, prenez un peu de temps pour comprendre le marché pour le type de travail que vous sont poster. Google votre main et sous-catégories et puis cocher les sites et les prix d'obtenir une sensation pour aller les taux. Vous pouvez également consulter les entreprises locales applicables et avec ses collègues, afin de déterminer un prix qui est abordable pour vous, mais ne pas insultant aux soumissionnaires éventuels. Les acheteurs qui tentent du système de lait- ou qui sont en sous-traitance, pour pennies, travail, ils ont acquis par le biais d'appel d'offres, seront rapidement découvrent que seuls les fournisseurs très moins qualifiés sont soumis soumission des propositions pour leur emploi. Simplement mis, raisonnable et juste de vos attentes sur les prix.

Une fois que vous avez établi votre budget, vous aurez un couple d'options qui peuvent vous aider dans la présélection des offres à venir. Vous aurez le choix de savoir si oui ou non vous voulez permettre aux fournisseurs de services de communiquer avec vous, via Private Message Boards, avant de leur en fait placer leurs soumissions. Cette communication est facultatif, mais souhaitable, car vous recevrez des offres plus complètes si les fournisseurs de services sont en mesure de préciser leurs questions d'avance des engagements de la soumission. Vous pourrez également inscrire jusqu'à trois questions, que vous désirez des soumissionnaires pour répondre, ce qui vous aidera en outre avec votre préqualification.

Il est peut-être la plus importante décision que vous prendrez, vous créez votre liste si vous voulez que votre projet soit à la base ou le niveau de sélectionner. Soit on vous donnera accès aux fournisseurs de services haut de gamme, mais il y a une différence importante entre les deux : dans le niveau sélectionnez, fournisseurs de services ne peut pas voir les autres propositions de candidature soumises. Il en résulte plus détaillée mais moins de réponses, généralement de la couche plus sérieusement investie de fournisseurs enregistrés. Au niveau de base, où les fournisseurs de services peuvent lire d'autres présentations, vous recevrez toujours des offres d'individus hautement qualifiés, mais vous aurez un plus grand nombre de réponses, avec moins de détails proposition. Ce niveau de base produit également une gamme inférieure de soumission, étant donné que les fournisseurs de voir tout autre soumission montants et soumission concurrentielle contre eux. Participation aux coûts de niveau sélectionnez plus pour vous et les fournisseurs de services de base, donc vous aurez besoin de décider de la meilleure option pour chacune de vos listes de projet. eLance vous donne des informations supplémentaires sur les niveaux de la liste pour vous aider à choisir le plus avantageux.

Une fois que vous avez versé un dépôt entièrement remboursable de 25 $ à Récapitulez votre identité, votre travail sera affiché et soumissions commencera à couler. Cela vous amène à la partie la plus difficile de l'ensemble du processus : embauche qui correspond le mieux pour vous et votre travail à la main. Certaines soumissions seront rejetées immédiatement en raison de prix gonflé ou d'une incompatibilité de qualification évidente, mais vous se retrouvera généralement avec une collection de prétendants. Si votre projet a été classé au niveau de base, vous aura reçu offres de sélectionner et de fournisseurs de services de base et dans le coin supérieur droit de chaque proposition, vous verrez les statistiques eLance pour chaque soumissionnaire : rétroaction moyenne cote, nombre de rétroactions et totales de dollars gagnés par le biais de projets eLance. Ces statistiques, en plus de profils des soumissionnaires, les commentaires et les portefeuilles, vous aidera à remplir les « photos » créés par chaque proposition soumise. Sur un certain nombre de propositions, vous verrez également les mots « Nouveau fournisseur ». Veuillez n'escompte de ces soumissions hors-de-main, même s'il pourrait ne pas être une grande partie d'un dossier de piste eLance encore. Vous trouverez souvent l'option plus qualifiée, rentable à quelqu'un qui a juste signé eLance et désireux de construire une forte clientèle de base et une solide réputation. Si votre projet a été inscrit au niveau Select, vous verrez toutes les statistiques comme avant, mais uniquement sélectionner les fournisseurs de services sera ont placé des offres. Il y aura « Nouveaux fournisseurs » dans cette catégorie ainsi, cependant, donc prendre le temps de revoir leurs informations d'identification.

Une fois que vous avez lu tout le matériel fond et de la proposition relatif et ensuite faites votre sélection, vous irez dans la section activité acheteur de « Mon eLance » et « offrir » votre choix fournisseur de services de l'emploi. Lorsque le fournisseur de Service « accepte », vous allez payer lui selon les modalités énoncées dans la proposition (généralement un dépôt de 25 à 50 % du montant total des soumissions), un processus accompli plus facilement à l'aide de transfert de fonds électronique eLance ou payer Pal. À ce moment-là, vous et le fournisseur de Service peuvent commencer communiquer directement, selon votre contrat de mutuelle, à travers le Conseil de Message privé, courriel ou téléphone, pour obtenir le projet a débuté- et voila!, vous pouvez traverser cette tâche de votre liste.

En supposant que vos besoins d'externalisation tombent dans une des douze catégories eLance, vous découvrirez que gestion de ces demandes est juste devenu infiniment more…well, plus facile à gérer. Il existe une légion de pigistes talentueuses, prêts et disposés à faire tout son possible pour vous aider à faire votre travail vous remplir-dans-la-Vierge accomplie grâce à des partenariats nouveaux et efficaces. Comme vous commencez à construire des associations avec un groupe de fournisseurs de services, vous trouverez dès que vous aurez envie de vous prévaloir de l'option qui vous permet d'inviter des personnes à soumissionner sur des projets, une gain de temps caractéristique qui vous permet de rapidement engager votre favorite(s)- et ensemble, vous pouvez faire l'autre jour droit après l'autre l'eLance façon !

Mesure des programmes de formation : Coûts vs bénéfices

Pendant des décennies les entreprises sont battent avec les coûts réels, les avantages et les retour sur investissement des coûts de formation. Avec l'augmentation en ligne, apprentissage, organisations trouvent leur focus en fournir coûteux sur place des programmes de formation à l'utilisation de nouveaux outils et technologies disponibles aujourd'hui. Les entreprises ont besoin de comprendre et d'appliquer le business analytics afin de pleinement apprécier l'efficacité et un impact sur l'e-learning et formation offre.

Entreprises investissent beaucoup d'argent, de ressources et de temps de formation. Après un état de l'ASTD 2002 le rapport de l'industrie où plus de 375 entreprises majeures ont été interrogés, entreprises ont dépensé entre un 1 et 3 de trois pour cent de leur masse salariale à la formation. Cela traduit une base par personne de plus de 700 US $ par employé par année. Dans les entreprises de pointe qui augmente de façon significative à US $1400 ou plus par personne et par an.

Si les frais de formation sont considérés comme un pourcentage des bénéfices de l'entreprise, alors le budget de formation pourrait représenter autant que 5 à 20 % de la marge bénéficiaire totale. Avec l'augmentation des coûts de déplacement et hébergement, ainsi que plus frais et pour vous inscrire et assister à des réunions ou d'élaborer des programmes de formation interne, les coûts budgétaires de formation sont undboutedly va pour augmenter, ce qui seulement met en évidence la nécessité de justifier son coût.

Afin de mesurer efficacement les programmes de formation, les entreprises sont confrontés à trois enjeux : l'efficience, l'efficacité et la conformité. Chaque décision majeure prise concernant les chutes de la formation dans l'une de ces trois domaines. Heureusement, chacun de ces trois domaines peut être comparé et mesurée.

L'étude de 2002 de l'ASTD a signalé que seulement un tiers des entreprises de mesurer l'efficacité de l'apprentissage et que 12 % ou moins tenté de mesurer l'impact de travail et des affaires de leurs programmes de formation. Pourquoi ? Fait intéressant assez haut de la page pourquoi les entreprises ne parviennent pas à mesurer la formation parce qu'ils n'ont pas l'expérience, des outils et des infrastructures pour le faire.

Il est impossible d'améliorer ou d'optimiser efficacement le programme de formation, si elle n'est pas comparé ou mesurée. Formation devrait être mesurée et évaluée comme sociétés mesurer la productivité, de profit ou de qualité. Il y a plusieurs fiches, tableaux de bord, algorithmes ou métriques développées à cette fin.

Si l'on considère l'investissement total de formation par personne dans la société (voir ci-dessus), la question est combien devraient ils passent sur mesure et d'évaluation ? Un, cinq ou dix pour cent ? Si l'on se penche sur l'étude de 2002 de l'ASTD de meilleures pratiques, nous trouvons que la plupart des entreprises dépensent 40-50 % de leur total de formation sur l'élaboration du contenu, 8-10 % sur les infrastructures et les ressources restantes sur les coûts des traitements et installations.

Pour le développement de beaucoup de sons d'outils de mesure et d'évaluation comme frais supplémentaires et frais de l'organisation. Entreprises qui accordent un pourcentage faible, mais fixe le budget de formation à cette fin vont se retrouver capable de mesurer l'efficacité de leurs investissements dans la formation. Une étude a révélé que les organisations qui adoptent ce modèle, et qui passent d'US $2-10 par employé sur l'apprentissage analytique a signalé des améliorations notables dans la mesurabilité et retournent sur investissement.

Les entreprises devront justifier les coûts associés à la mesure d'apprentissage par l'identification de l'impact de l'entreprise et le risque de formation ne pas ses employés. Cela pourrait être quantifié par des amendes, ou perte de profit d'une cause de conformité avec les lois ou les normes. Souvent fois ce peut entraîner une amende prélevée contre la société ou même les poursuites ou autres formes de perte de profit.

En soins de santé, par exemple, manque de respect de percevoir correctement, de codage et de rapports sur l'incidence du cancer pourrait avoir des effets prolongés sur budget dollars dépensés non seulement dans la formation et opérationnel les coûts associés avec le service du registre du Cancer, mais pourraient nier également les coûts liés à l'élaboration du programme du cancer et des programmes de sensibilisation communautaire. Bien que l'élaboration des programmes et des programmes de sensibilisation ont la capacité de concurrencer les dollars du consommateur, tout cela pourrait être de vaines si les rapports requis ne sont pas fait avec précision et en conformité avec les normes du programme d'accréditation ou de l'État. Les programmes de formation pour le registre du Cancer peuvent s'assurer que les processus de gestion de données sont gérées correctement.

Donc, en résumé, les entreprises devraient être mettant l'accent sur le développement et la mesure de leurs programmes d'apprentissage. L'investissement dans l'apprentissage analytique sera l'emportent sur les risques de formation inadéquate. Succès pour toute organisation dépendra directement de compréhension de leurs employés de leurs produits, les services, les opérations et les politiques. Employés doivent être dûment formés en conformité, normes, la confidentialité, la non-divulgation et autres zones sensibles légalement de la société. Et, les entreprises doivent être capables de suivre et mesurer ceci à l'aide d'un apprentissage efficace analytique.

Copyright 2005, M. a. Webb. Tous droits réservés

Contrôle interne : Un programme d'entretien préventif

Vous lisez à ce sujet dans tous les journaux dans toutes les villes dans tout le pays : certains commis comptable, approuvé par le propriétaire d'une petite entreprise, détourne des milliers de dollars. Si le vol n'est pas propriétaire d'entreprise, il provoque certainement un mal de tête important.

La raison pour laquelle que nous entendons si souvent de ces affaires est que, dans une petite entreprise, il seulement peut-être le propriétaire et un comptable. Le propriétaire n'aime pas faire des livres, ne comprend pas les et s'appuie sur cette personne pour prendre soin des choses. Le comptable, qui est habituellement ayant des difficultés financières personnelles, prend une petite somme d'argent dans l'intention de rembourser elle. Personne ne semble d'avis, donc plus est prise. Sur une période de temps, il commence à monter jusqu'à beaucoup d'argent.

C'est là qu'intervient la notion de « contrôle interne ». Essentiellement, chaque entreprise devrait avoir, à un certain niveau, un système de contrôle interne en place pour protéger contre les pertes, intentionnelles et non intentionnelles. C'est parce que les systèmes de « contrôle interne » seront: 1) protéger les espèces et autres biens ; 2) promouvoir l'efficacité dans le traitement des transactions ; et, 3) assurer la fiabilité des documents financiers. Un système de contrôle interne se compose principalement des politiques et procédures conçues pour fournir une assurance raisonnable que ces trois objectifs puissent être atteints. La taille et la complexité de l'entreprise déterminera l'étendue du système de contrôle interne.

Indépendamment de la taille, l'un des aspects plus importants d'un système de contrôle interne est le concept de séparation des tâches. Séparation des fonctions rend plus difficile pour le vol et les erreurs de passer inaperçue. Il est très inhabituel pour les deux employés de « complices » dans le but de voler de la compagnie.

J'ai travaillé comme auditeur interne pour une chaîne de journaux pendant trois ans. Mon travail consistait à pied dans les bureaux du journal inopinées et aller directement dans les boîtes d'argent comptant, les compter et de vérifier les recettes. Un de mes plus importantes étapes de vérification était de s'assurer que les procédures de contrôle interne sont en place et fonctionne correctement. Voici quelques suggestions pour les procédures de contrôle interne concernant la gestion de la trésorerie :

-Permettre à des personnes désignées gérer la trésorerie.

-Donner le responsable de la comptabilité à un individu qui ne gère pas l'argent.

-Utiliser les reçus numérotés de documenter tous les paiements.

-Faire tous les dépôts en banque rapidement.

-La personne qui prépare la conciliation bancaire devrait être différente de la caisse de manutention un.

-Si possible, la personne qui fait le dépôt bancaire doit être différente de celui qui gère la trésorerie et celui qui prépare la conciliation bancaire.

-Faire des dépôts intact avec aucun montant retiré pour payer les frais.

-Garder la trésorerie et chéquier dans une caisse enregistreuse ou un tiroir verrouillé.

-Étant donné que les tills ne sera jamais 100 % correct tout le temps, établir un niveau de tolérance des excédents et des pénuries pour déterminer le point auquel les mesures correctives seront déclenchées.

-Faire toutes les sorties de fonds par chèque, à l'exception des montants minimaux de petite caisse.

-Rendre certains chaque paiement est lié à un document papier, comme un bon, pour s'assurer qu'un document de trail n'existe pour tous les débours.

-Effectuer le dénombrement de surprise au hasard de petite caisse et les tiroirs caisse.

-Comte inventaire et autres actifs fréquemment et comparer avec les livres de la compagnie.

Un système de contrôle interne mis en place dès le début comme une mesure de prévention est plus efficace que l'établissement d'un système corrective en réaction à une perte. Si il s'avère, qu'il y a juste vous et la comptable de votre entreprise, vous avez besoin apprendre à faire une partie de la comptabilité afin que vous pouvez repérer des tâches vérifier les travaux de la commis-comptable. Qui, en soi, est une excellente mesure préventive.