Apprentissage externalisé : Are You Ready For Learning BPO ?

Alors que le monde de l'entreprise entre dans une période de l'hyper-compétitivité, chaque processus de l'entreprise sera soumise à l'examen et à la restructuration possible. Nous l'avons déjà vu externalisation et délocalisation utilisé dans une certaine mesure que personne n'aurait pu rêver il y a quelques années. McDonald est mise à l'essai la délocalisation de son processus de drive-thru en Inde. Qu'en est-il, « vous voulez frites avec qui? » avec un accent de New Delhi ?

Même si McDonald tests de processus métier externalisation (BPO) a causé tout un émoi, ce n'est que le début. Ce qui a commencé comme l'externalisation de quelques processus de base, tels que la paie ou les comptes débiteurs, est devenu un « mouvement ». Aucun processus d'entreprise effectuées à l'interne n'est « sûre ».

ELLE, finance, supply chain management et gestion de la relation client ont été externalisées. Pourquoi ne pas les processus de l'apprentissage ?

Les coûts du travail dans les pays occidentaux sont hors de contrôle. Les travailleurs américains, allemands et français sont surpayés. Pour rivaliser avec les pays d'Asie, les entreprises de l'Ouest doivent devenir plus efficaces. Contrôle des coûts (et reste compétitif) exigera de l'externalisation des processus d'affaires inefficace.

Donc, ce qui est « L'apprentissage BPO? » La meilleure définition est Hap Brakeley de l'apprentissage d'Accenture. En chef de la formation (avril 2005, p.4), Brakeley défini d'apprentissage IPA comme :

« un large éventail de relations que les organisations établissent avec un externe entreprise à transférer ou à partager les responsabilités pour le bon fonctionnement de la fonction d'apprentissage de services : conception, développement, livraison, administration, de mesure et de déclaration. »

Brakeley ensuite de parler de l'éventail des possibilités d'apprentissage BPO :

« La relation de sous-traitance peut être aussi simple que l'externalisation de l'apprentissage l'apprentissage et système de gestion de responsabilités d'administration (parfois appelées Out-Tasking) ou aussi complexe que celle d'une entreprise externe planifier et livrer l'ensemble de l'entreprise fonction, englobant la chaîne de valeur complète de l'organisation, des employés, aux clients, aux partenaires d'apprentissage. »

Combien de processus d'apprentissage doit impartir de votre organisation ? Vous êtes pleinement conscient de quelles possibilités d'externalisation sont disponibles pour votre organisation ? De toute évidence, vous ne peut pas demander vos fournisseurs internes pour une évaluation objective des ressources externes. Préparez-vous à forte résistance au changement lors de l'examen d'apprentissage BPO.

Lire article complet de Brakeley sur IPA d'apprentissage voir le numéro d'avril 2005 du chef de l'apprentissage.

7 Éléments essentiels à chaque changement organisationnel

[Cet article est basé sur des extraits du rapport spécial « Surmonter les résistance au changement » par le Dr Mike Beitler.]

Haute direction crée souvent un plan de mise en oeuvre d'un changement organisationnel, tout en ignorant complètement les éléments suivants pour chaque changement organisationnel. Sans ces éléments les tentatives changements créera toujours une grande quantité de résistance. Changement de dirigeants et animateurs se méfier !

1. Impliquer les personnes qui permettra d'affecter (et par) le changement. (Sans buy-in de ces gens garantit résistance.)

Impliquer les membres de l'organisation dans la planification du changement. Obtenir leurs commentaires. Les travailleurs peuvent s'attendre à beaucoup de problèmes potentiels que l'organisation devra faire face lorsqu'ils tentent de mettre en œuvre le changement. Même si les travailleurs n'acceptez pas la décision de changement, ils apprécieront faisant partie du processus décisionnel. Employé buy-in est nécessaire afin d'éviter des niveaux élevés de résistance.

2. Communiquer une bonne raison (celle qui est pertinente et axée sur la stratégie) pour le changement. (Personnes occupées résistera à des changements qu'ils considèrent comme non pertinent.)

Avoir une bonne raison pour faire le changement. Dans le monde d'aujourd'hui, tout le monde est occupé. Si les employés ne vois pas une raison pour le changement qu'ils n'obtiendrons pas à bord. Montrer aux employés comment le changement est pertinent pour le succès de l'organisation... et de leurs propres.

3. Désigner un champion pour le changement. (Il est essentiel d'avoir une personne respectée en charge de la procédure de changement).

Mettre une personne respectée en charge de l'intervention de changement. Un cadre supérieur ou le propriétaire de l'entreprise n'a pas à être le « champion » de chaque changement. En fait, il pourrait être préférable de trouver quelqu'un que peuvent concerner les travailleurs. Un collègue respecté peut être le dirigeant idéal pour un changement particulier. Recherchez un leader naturel qui a déjà acheté dans le changement.

4. Créer une équipe de management de transition. (Aucun une seule personne n'est charismatique ou assez talentueux pour mettre en œuvre un changement organisationnel).

Si votre organisation est assez grande pour avoir plusieurs ministères ou des équipes, une équipe de management de transition offre de nombreux avantages. Cette équipe peut fonctionner comme une communauté de pratique, en proposant des idées et soutien émotionnel. Choisissez simplement un changement de chef de chaque ministère et ensuite encourager les réunions régulières. N'oubliez pas de soutenir l'équipe de gestion de transition avec les ressources organisationnelles (temps et argent).

Eh bien, je me présente plus d'espace dans cet article. J'espère que vous trouverez ces éléments pour être utile. Je révèle les 3 autres éléments essentiels au changement et bien plus encore dans mon rapport spécial, « Surmonter les résistance au changement. »

Choses d'ours à l'esprit, choix de vendeur du externalisation

Coût global du projet = prix par heure x heures pour le projet
La première chose que vous devez vous rappeler est que le coût d'un projet est constitué de deux composantes – prix à l'heure et le nombre d'heures requis pour le projet. Ce principe peut paraître évident, mais il est trop souvent oubliée. C'est une pratique courante pour tout d'abord choisir des fournisseurs avec le prix le plus bas et seulement ensuite demander combien d'heures est nécessaires pour l'achèvement d'un projet particulier. Avec cette stratégie, vous peut manquer des vendeurs qui pourraient pratiquer plus, mais qui travaillent plus rapidement et plus efficacement, ce qui réduit le coût total du projet...

Budget du projet
C'est une bonne idée de décider tout de suite combien vous êtes prêt à consacrer à un projet. Notre pratique montre que vous pouvez trouver un meilleur vendeur et réduire considérablement les risques en divulguant le budget alloué au vendeur. Cette information permet au vendeur de mieux estimer le projet et de déterminer ce que can/Can't être fait pour la somme spécifiée.

Si le but tant le prix sont connus, le projet peut être implanté plus efficacement avec la réduction des risques et retour sur investissement plus élevé.

Simplicité – rien de redondant
Vous devriez demander vous fournisseur potentiel pour leur vision de la structure de base de votre système. Si le vendeur propose quelque chose de très sophistiqué, assurez-vous qu'il est absolument nécessaire. Certains fournisseurs ont tendance à compliquer le système tente de prévoir des améliorations et ajouts possibles par la suite, les nouvelles versions, etc.. Avec cette approche, vous sont vraiment forcé de payer pour quelque chose, que vous n'aurez jamais. Cela augmente aussi considérablement les risques, comme le système de plus en plus complexes, qui pourrait conduire à des difficultés supplémentaires. Nous faisons de notre mieux pour répondre à vos exigences exactes de manière plus efficace, qui se traduit par la création de systèmes plus stables et plus fiables.

À l'aide d'accueil élaboré des outils et des composants
Certains fournisseurs peuvent offrir la mise en œuvre de projet plus rapidement que d'autres. Une des raisons peut être l'existence de leurs propres outils personnalisés de fait, les bibliothèques, les produits, ce qui peuvent faciliter la création de votre système. L'avantage des économies de temps et d'argent est évident. Cependant, il y a un grave inconvénient caché dans cette pratique, et il se trouve dans la maintenance du système. Vous pouvez rencontrer des problèmes sérieux lorsque vous embauchez un autre vendeur d'améliorer et de soutenir le système construit par le vendeur précédent. Pour la nouvelle équipe, il est inévitablement difficile de comprendre la structure du système si elle a été développée avec l'utilisation de moyens non standards. L'entretien devient beaucoup plus difficile et plus coûteux. Cependant, cette pratique peut être utilisée avec succès dans quelques cas.

Tout d'abord, il peut être sans risque utilisé si il y a de bonnes relations à long terme avec votre vendeur et vous êtes sûr qu'il continuera à maintenir votre système après le déploiement initial. Deuxièmement, tous les outils et les composants ont été créés conformément aux normes courantes. Dans ce cas, l'utilisation du code existant peut être très efficace. DataArt utilise uniquement des produits standards et des outils de développement et possède une vaste collection de code réutilisable qui respecte le style de codage commun et peut être utilisé pour faciliter le développement futur. Cela rend le système facilement maintenable par n'importe quel développeur.

Documentation et le Style de codage
Dans la majorité des cas, les systèmes, il faudra inévitablement un soutien supplémentaire, de réglage ou d'améliorations et de documentation joue un rôle très important. Très souvent, les exigences en matière de logiciel sont décrites dès les premières étapes du projet. Pourtant le système change inévitablement au cours de la mise au point, et pas tout se déroule conformément au plan d'origine. Les documents, cependant, restent les mêmes, qui se traduit par l'incompatibilité entre le système et de sa documentation à la fin du projet. Ceci conduit à de nombreux problèmes supplémentaires, notamment dans la maintenance du système ou l'amélioration que personne ne peut déterminer si le système est défectueux ou que la documentation est erronée.

DataArt fournit toujours les systèmes, qu'il a développé avec la documentation à jour, ce qui reflète le contenu du système. De plus, nous utilisons une norme claire et facilement compréhensible, codage de style, qui comprend de nombreux commentaires permettant de mieux comprendre comment le système fonctionne même si la documentation est absente pour une raison quelconque.

Pourquoi plus rapide est généralement mieux que le moins cher
Il y a plusieurs raisons pour choisir un vendeur un peu plus cher, mais plus rapide, un lent et un moins cher. Tout d'abord, vous gagner du temps en choisissant le vendeur plus rapide. Deuxièmement, un changement d'équipe un fournisseur travaillant pour vous est moins probable si elle fonctionne une plus courte période de temps. Cela signifie moins de temps consacré à la communication et de contrôle et de réduction des risques. Enfin les sociétés pas moins, cette accusation que sont disposés à partager les risques, alors que les plus petits et moins coûteuses rarement prennent toute sorte de risques à tous les.

Transfert de connaissances
Hormis le développement réel, beaucoup de temps est prise par le transfert de connaissances. Cette procédure est d'une importance capitale, car son efficacité et sa réussite influence sur tous les autres processus. Meilleur transfert de connaissances, il n'y a meilleur développement global. Bonne compréhension des exigences du client contribuera à un vendeur pour éviter beaucoup d'erreurs et d'effectuer le développement beaucoup plus rapide.

Le transfert des connaissances dépend surtout du côté du vendeur, qui rend son rôle absolument important, un coordonnateur de projet. Une idée très simple mais essentielle est d'avoir la même personne qui coordonne le projet du début jusqu'à la fin. Cela permet au vendeur pour obtenir une meilleure vision du projet du client, sans perdre aucun détail, même mineures, ils pourraient être. Ce dernier produit souvent lorsqu'un nouveau coordonnateur de projet est assigné dans le milieu du projet. Cela est particulièrement important pour les informations non mentionnées dans le cahier des charges ou d'autres documents. Le client est souvent faussement sécuritaire en sachant que toutes les informations nécessaires a été transmises au vendeur, alors qu'un des coordonnateurs du vendeur a omis de transmettre correctement un élément d'information essentiel à l'autre. Cela peut avoir des conséquences graves sur la communication client/fournisseur et causer des problèmes, comme les questions évidentes pour le client peuvent être très surprenantes pour le vendeur, surtout si certaines informations a été perdues. DataArt est bien conscient de cette possibilité et nous changer le coordonnateur uniquement lorsque c'est absolument nécessaire et utile pour le projet du client. Cela permet d'économiser beaucoup de temps, les efforts et réduit considérablement les risques.

Projet de suivi et contrôle
Un autre élément important à considérer est le suivi du projet. Il est essentiel qu'un client peut observer le flux de l'élaboration du projet et avoir les dernières informations à portée de main. Un client doit être en mesure d'atteindre un vendeur à tout moment. Tout personnel DataArt est disponible par courrier électronique, téléphone, ICQ, MSN, Skype – qui crée l'effet d'une présence continue, un bruit blanc confortable. Avec DataArt, les clients ne sont jamais seuls avec leurs problèmes techniques et organisationnels.

Équipe
Vous devriez demander à votre vendeur potentiel sur une équipe qu'ils prévoient d'offrir pour un projet. Notre pratique montre que les équipes plus efficaces sont constitués de 5 à 10 personnes (selon la taille du projet). Si le projet est vraiment grand, il faut plusieurs personnes d'équipes de 5 à 10. À l'aide d'un plus grand nombre sérieusement réduit la vitesse et la qualité du travail d'équipe.

Nous suggérons aussi d'avoir une équipe de base utilisée dans le projet à temps plein. Cela permet d'économiser une quantité importante de temps passé sur le transfert des connaissances et soulève la participation des membres de l'équipe du projet. DataArt, équipes de base sont une pratique courante. Étant donné que les membres de notre équipe peuvent effectuer diverses tâches (c.-à-d. les développeurs peuvent être facilement utilisées comme testeurs) n'est jamais gaspillée sur tâches inactifs.

Une recette pour externaliser le développement de votre logiciel

Externalisation du développement de votre logiciel vous pouvez économiser temps et argent si vous savez ce que vous avez besoin. Trop souvent nous les entreprises tentent d'externaliser sans une bonne compréhension de ce que devrait faire leur logiciel, et c'est la plus grande cause d'échec de l'externalisation. Il est déraisonnable de s'attendre à votre équipe d'externalisation d'avoir un menu du logiciel, préconfectionné, donc vous pouvez seulement sélectionner les éléments que vous souhaitez.

Jamais aller au restaurant avec un mangeur capricieux ? Ils disent le garçon dans l'atroce en détail comment ils veulent que leurs aliments préparés. Et les cieux interdire que la nourriture arrive différent de ce qui était demandé ! Retour à la cuisine, il va « fixée » pour faire le pointilleux mangeur heureux.

Parfois nous entreprises embaucher un partenaire d'externalisation comme si ils allaient dans un restaurant. Ils choisissent la cuisine basée sur la saveur de la technologie que dont ils ont besoin. Chinois.NET ou Java indien ? Qu'en est-il des C++ russe ? Malheureusement il y a rarement un menu pour les éléments exacts que vous aimerez à l'ordre d'une équipe externalisée.

Vous approchez externaliser votre logiciel comme vous sont la marche dans un restaurant ? Êtes vous attend l'équipe d'externalisation pour vous conseiller, comme un garçon attentionné, sur la façon dont votre logiciel doit regarder, être préparé et présenté à vos clients ?

Au lieu de cela, apportez votre propre recette lorsque vous démarrez le travail avec une équipe de l'externalisation. Contrairement à vos expériences culinaires, vous ne peut pas demander le spécial du jour. Vous devez fournir une description précise de ce que vous voulez avoir, et comment il doit être préparé. Sans une telle recette, vos efforts de développement de logiciels externalisés peuvent être cruellement de réussite.

Logiciel mal spécifié est souvent le résultat lorsque les « spécialistes » sont impliqués. Experts en la matière, ou PME, savent beaucoup sur un sujet particulier, comme la conception de l'IC, workflow des processus commerciaux, gestion des stocks, etc., mais très peu de choses sur la conception de logiciels. PME peut lutter pour obtenir leurs idées encodées dans le logiciel. Ils ont besoin de travailler avec quelqu'un qui connaît la meilleure façon de concevoir et de développer des logiciels.

Parfois, il y a une peur de s'enliser dans les détails. Étant donné que certains cadres du logiciel sont grands avec des gens, ils se sentent beaucoup plus à l'aise d'embauche une personne pour gérer les détails. Ils savent comment gérer une personne ici, mieux que gérer une large équipe de programmeurs dans un endroit éloigné de la mer.

Un client Accelerance se trouve dans cette situation. Le PDG veut externaliser le développement d'un nouveau produit logiciel. Mais il n'y a aucune spécification. Dans ce cas, Accelerance agit comme un CTO virtuel, responsable de la conception et le développement du logiciel du client.

Le client est essentiellement dire, « La conception du logiciel pour moi, et je vais vous dire si il correspond à ce que je pense. » Cela peut fonctionner car le coût de l'impartition est si faible que la reprise et multiples itérations de conception sont abordables.

Ce type d'arrangement ne fonctionne que lors du paiement sur une base de temps et de matériaux. Il n'existe aucun moyen d'offrir un prix fixe parce que le produit final n'est pas défini.

Bien sûr, ne pas avoir une spécification peut ne pas stopper vous de demander une soumission à prix fixe ! Dans ce cas, vous pouvez externaliser la création d'une spécification qui définit votre logiciel pour un prix fixe. Ensuite, la spécification de conception qui en résulte est utilisée pour créer une deuxième soumission de prix fixe pour la rédaction de votre logiciel.

Un autre facteur entre en jeu lorsque vous payez un montant de prix fixe pour une spécification de conception de logiciels. Vous devez généralement payer au moins la moitié à l'avant. C'est pour protéger la société d'externalisation de livrer une spécification pour créer le logiciel et ensuite ne pas avoir payé.

Parce que la conception de logiciels se produit souvent au début d'une relation, les deux parties cherchent à réduire leurs risques. Vous réduisez vos risques en choisissant une équipe d'externalisation avec ses preuves et de grandes références. L'équipe de l'externalisation réduit leur risque en obtenant un paiement partiel (parfois complète) avant de commencer.

Il existe plusieurs produits livrables qui devraient être produites au cours de la phase de conception, de la création de votre logiciel, si vous le faire vous-même, ou externaliser la conception :

* Les exigences en matière de marketing
* Démo storyboard
* Spécifications fonctionnelles
* Plusieurs version jalon annexe
* Horaire de travail détaillé pour la première sortie
* Spécification de la conception détaillée (facultative)

Malheureusement, on n'a pas progressé au point où des modules sont disponibles à l'ordre et combinées pour créer votre logiciel de développement de logiciels. Il ne pas encore un menu de choix disponible à toute personne qui est avide de nouveaux logiciels. Au lieu de cela, vous devez fournir votre propre recette pour ce que vous avez besoin. La bonne nouvelle est la conception de logiciels externalisés faible coût et les ressources de développement sont maintenant disponibles pour créer vos logiciels sur mesure pour répondre à vos spécifications exactes.

Culture d'entreprise chinoise pour les nouveaux arrivants à la Chine

Étiquette et la culture d'entreprise chinoise
La pratique de l'entreprise chinoise est très différente de la méthode occidentale que la plupart d'entre nous peut être utilisée pour. Bien sûr, avec l'économie chinoise, l'ouverture, la Chine rejoint de l'OMC et les Jeux olympiques en 2008, plusieurs pratiques des entreprises chinoises commencent à s'aligner avec les méthodes plus conventionnelles.

Cependant, la Chine aura toujours leur propre culture d'entreprise unique et l'étiquette, compte tenu de leur histoire unique et l'arrière-plan.

"J'ai récemment participé à une réunion d'affaires qui est aigre et menace de faire échouer une bonne affaire. Ce qui est arrivé était alimenté de la partie chinoise l'acheteur américain fin en arrivant à son hôtel. L'américain était furieux car il avait un calendrier serré et qu'ils étaient en retard et a menacé de retirer son achat.

Le Parti chinois a été tardif parce qu'ils ont reçu une adresse imprécise d'un hôtel à côté du lac. Vous voyez, ce qui est arrivé était que l'Amérique a donné son hôtel Hôtel Lakeside. Malheureusement, il y avait nombreux hôtels le long du lac, mais les chinois ont été trop timides pour demander quel hôtel lakeside plus tôt parce qu'ils craignaient l'américain serait « perdre la face » pour avoir donné une adresse imprécise. Au lieu de cela, ils ont passent la matinée sauts dans un hôtel du lac à un autre à la recherche de ce gentleman américain. »

Une simple différence culturelle menacée de saborder parfaitement bonnes relations de travail. Pour éviter les catastrophes culturelles similaires, Voici quelques conseils sur comment vous pouvez effectuer une entreprise plus de succès en Chine.

L'approche initiale
Les entreprises chinoises sont principalement des renvois ; essentiellement une relation d'affaires est frappée basée sur une autre recommandation associé de l'entreprise. Les meilleurs prix et aubaines vient souvent d'une forte recommandation.

Cependant, il est aujourd'hui communs pour les appels de froids et directs contacts, compte tenus de la disponibilité de l'internet et le caractère concurrentiel des entreprises chinoises. Vous mai source d'internet, commerce des foires, des catalogues et des brochures, des annonces et approche les entreprises chinoises directement grâce à un appel ou un courriel.

Alternativement, si vous cherchez à investir dans une usine en Chine, vous pouvez approcher un comité d'investissement ou d'une entreprise consultative directement. Ils pourront vous conseiller sur votre meilleur emplacement basé sur votre industrie, les matières premières et les besoins de main-d'œuvre. Veuillez nous contacter directement si vous avez un tel besoin et nous serons heureux d'informer en conséquence.

Relation
Relation d'affaires chinois devient inévitablement une relation sociale après un certain temps. Contrairement à la relation d'affaires occidentales qui reste professionnel et peut-être, à l'écart, même après une longue période, relations d'affaires chinois devient une sociale.

Plus vous partagez votre vie personnelle, y compris la famille, loisirs, opinions politiques, leurs aspirations, plus vous êtes dans votre relation d'affaires. Parfois, beaucoup de temps est consacré à discuter des questions à l'extérieur de l'entreprise, mais alors beaucoup de temps, l'autre partie fait également son opinion sur votre accord basé sur combien il voit votre relation personnelle avec lui.

Ancienneté
Ancienneté est très importante pour les chinois, surtout si vous avez affaire à un État ou entité gouvernementale. Au lieu d'aborder l'autre partie que M. ou Mme donc et ainsi, il convient toujours d'adresse de l'autre partie par sa désignation ie Président ainsi et ainsi, directeur sorte et donc ou gestionnaire de So et So.

Quand donner des namecards ou des brochures, assurez-vous que vous démarrez avec la personne plus haute avant de se déplacer vers le bas de la ligne. Lorsqu'il donne un namecard ou alimenté un, assurez-vous que vous sont qui s'étend avec les deux mains avec la carte. N'oubliez pas de faire face à la carte que vous donnez d'une manière telle que la partie alimenté l'obtient face à lui correctement.

Donner le visage
Donner visage (aka le respect dû à le) est un concept très important en Chine. Vous devez donner le respect approprié selon le grade et l'ancienneté. Par exemple, si vous achetez des cadeaux pour un premier contact, assurez-vous que vous achetez les meilleurs cadeaux pour les cadres supérieurs au lieu d'acheter des cadeaux similaires dans tous les domaines.

De même, assis dans une salle de réunion ou d'une table à manger des postes sont accordé en conséquence afin de classer, l'importance et l'ancienneté. Il est bon de demander des conseils avant d'entreprendre votre première rencontre avec des contacts d'affaires chinois pour éviter le mauvais coup.

Dons et cadeaux
Contrairement aux jours précédents où la Chine était très pauvre, cadeaux, surtout de l'Ouest origine a été particulièrement apprécié. Aujourd'hui, la Chine produit et importations presque n'importe quoi qu'on puisse imaginer et dons ne sont plus une nouveauté.

Toutefois, les dons sont toujours appréciés et surtout dans les petites villes ou de villages, continuera à jouer un rôle important dans votre relation d'affaires. Notez que si vous donnez en effet cadeaux, assurez-vous la population senior obtenir un meilleur cadeau ou cadeaux au moins perçu comme ayant une valeur plus élevée que leur personnel junior.

De même, s'attendent à recevoir dons provenant de produits de l'art chinois, notamment chinois. Il est poli, ne pas de refuser, surtout si ce n'est pas trop une valeur monétaire.

Déjeuner et dîner
Il n'y a pas parler d'affaires en Chine au moins un voyage d'un restaurant. Parfois, un voyage est fait au restaurant avant même que toute discussion d'affaires ont lieu ! Inévitablement, le restaurant sera toujours un grand et vous êtes susceptible d'être hébergé dans une chambre privée.

Il y a un arrangement complexe de sièges pour un repas d'affaires chinois. Il y a des places fixes pour l'hôte et l'invité, et puis ils sont assis là encore selon l'ancienneté. C'est un aspect très important d'un dîner officiel et il est important que vous suivez les règles en conséquence. Cependant, il semble que les chinois du Nord sont très particuliers à cet arrangement formel sièges tandis que le sud chinois a desserrer les formalités quelque peu.

Peut que vous souhaitez en savoir plus ce livre intéressant la Chine à http://www.chinese-culture.net/html/posted_to_china.html.

Boire avec les chinois
Les chinois sont de gros consommateurs d'alcool surtout dans le Nord et ouest de la Chine. Il n'importe pas si c'est le déjeuner ou le dîner ; tant qu'un repas est organisé, il y aura l'alcool.

Vin chinois est le favori, suivie de la bière et le vin rouge. Vin chinois est plus comme carburant de liqueur, ayant une concentration d'alcool jusqu'à 60 % ! N'importe quelle bon un buveur, vous pensez peut-être que de vous-même, jamais, jamais contester un chinois dans un concours de boisson. Ils gagneront, mains vers le bas !

Il est souvent considéré comme impoli ne pas à boire avec les chinois dans un dîner officiel. Pour maintenir votre santé mentale, soit réclamer une non alcoolisées ou invoquer des raisons médicales comme une excuse. Cela vous permettra off the hook avec peu ou boissons minimes. Mieux encore, apportez un partenaire qui peut boire en votre nom !

Après le dîner spectacle
Dîner d'affaires officiel traîne normalement pour très peu de temps qu'il sera beaucoup question sociale, certains karoake et boire des concours. La plupart du temps, tout le monde est trop ivre pour se livrer à un divertissement supplémentaire après un dîner. En outre, si vous êtes tout nouveau à ce partenariat, vous êtes peu probable d'être invité à autre après entertainment de dîner.

Cependant, une fois que vous êtes familiarisé avec eux, vous pourront être invités à un karaoké, un Night Club ou un sauna. Notez que si elles sont l'hôte pour la nuit, toutes les factures seront repris par eux pour la nuit, y compris tous les spectacles. Il est impoli de se battre pour le projet de loi, ou pire, diviser les factures.

De même, si vous êtes l'hôte pour la nuit, vous devrez ramasser toutes les factures pour la nuit.

Questions controversées
Il y a certaines zones tabou dans les conversations sociales avec les chinois. Essayez d'éviter ces sujets de conversations autant que possibles. J'ai vu de nombreux mémoires désagréables à la suite de ces sujets :

1. Vous ne devez pas mentionner que Taiwan est un pays ou un État indépendant.
2. Vous devez louer jamais les japonais ou être considérés comme de bons copains avec eux
3. Vous pouvez condamner Mao Tse Tung mais éviter abstienne Deng Hsiao Ping
4. Vous ne devez pas louer Shanghai de natifs de Pékin et de même vice versa

Autrement, vous êtes assez sûr de converser avec les chinois quoi que ce soit sous le soleil !

Les avantages et inconvénients de la tenue de conférences

L'image que la plupart des gens ont sur les conférences est de grands rassemblements de personnes dans un auditorium à écouter des intervenants sur un sujet particulier ou une entreprise. Ces types de conférences toujours surviennent, mais sont remplacés par des conférences vidéos et conférences téléphoniques. Il y a divers avantages et inconvénients pour chacun de ces types de conférences et l'autre peuvent être mieux adaptés au type d'organisation qui a la nécessité de tenir une conférence à une autre.

Les conférences qui ont tendance à être les plus difficiles à organiser sont ceux qui exigent de tous les participants à être dans un endroit. Difficultés horaires sont de toute évidence un problème, mais il y a également un grand nombre des coûts supplémentaires qu'entraîne ce type de conférence. Le coût du transport de tous les participants à l'emplacement doit être pris en compte, comme le fait l'embauche réelle du lieu de la Conférence. Certaines entreprises peuvent avoir leurs propres installations de conférence à leur siège, mais les nombres énormes qui sont souvent nécessaires pour assister à ces conférences souvent signifie qu'un lieu convenable doit être engagé. Hébergement et les repas sont un autre coût supplémentaire qui rend ces grandes conférences extrêmement coûteux.

De nombreuses entreprises ont s'éloigne ces conférences démodés en raison de nombreuses raisons que j'ai exposée déjà. Si ce type de conférences ont-ils ? Conférences de téléphone et, plus récemment, des conférences vidéos sont la solution plus rentable. Il n'y a aucun besoin de locaux spéciaux être embauchés ou pour les participants à se rendre à un endroit particulier à ces conférences. Employés de la compagnie de tous les coins du globe peuvent être réunis facilement et efficacement par téléphone ou vidéos conférences. La technologie qui permet à ces conférences est améliorée et mis à jour constamment, et les participants sont en mesure d'être entendu et vu aussi clairement comme s'ils étaient dans la même chambre, même si elles sont en réalité de l'autre côté du monde !

Le seul inconvénient de ces types de conférences, c'est que l'organisateur est susceptible d'organiser la conférence à un moment où il est facile pour eux et peut impliquer les participants dans d'autres zones de temps assister à une heure écorchée. C'est un petit prix à payer pour des conférences qui peuvent être organisés dans un laps de temps très court. Cela le rend idéal pour discuter des questions urgentes en temps opportun sans avoir à attendre jusqu'à ce qu'une conférence prévue peut être mises ensemble.

Le monde est exigeant des solutions rapides aux problèmes et entreprises ne peuvent se permettre de retarder de discuter de questions jusqu'à ce que la prochaine conférence peut être organisée avec tous les participants réunis à un seul endroit. En organisant des conférences vidéo ou par téléphone, il est facile de rassembler les personnes appropriées et être en mesure de thrash les idées d'une manière beaucoup plus rapide et plus efficace.

Bien sûr, il y toujours vont être certains types de conférences qui se prêtent à un détenu dans un seul endroit. Conférences union métiers et conférences politiques sont deux des types plus communs qui ont lieu dans des salles immenses, mais je pense que c'est purement pour la couverture de la télévision qu'ils attirent. L'augmentation de nombreux employés travaillant à distance de la maison ne peut conduire à une augmentation du nombre de conférences téléphoniques et vidéo et de réduire la nécessité pour les conférences de l'emplacement unique. De toute évidence, il y a un inconvénient à cela, vous n'avez plus d'excuse pour sortir des conférences que votre vol a été annulé !

Comment embaucher efficacement un écrivain fantôme

Dans le monde occupé, que votre entreprise soit grande ou petite, il est facile de devenir plus décourager avec les tâches quotidiennes. Soudain, vous vous rendez compte que vous avez besoin mettre à jour votre contenu de présence web ou vous avez besoin d'avoir un processus et des procédures manuelles sur place en cas de personnel clé étant hors. Tout devient trop grande à gérer ! Ou peut-être vous avez besoin d'écrire des articles pour promouvoir votre entreprise, mais écrit tout simplement pas votre forte. Que fais-tu? C'est simple ; embaucher un écrivain fantôme afin de vous aider dans l'accomplissement de vos tâches d'écriture.

Les écrivains professionnels, qualifiés de fantôme peuvent être contactés via n'importe quel nombre de projet freelance affichant des sites tels que www.guru.com ou www.elance.com et d'autres. Ces sites de validation de projet freelance permettent à un acheteur qui a besoin d'écrire des projets menés à terme, tout en conservant tous ses droits sur le matériel moyennant le paiement, pour afficher une description du projet et permettre aux rédacteurs pigistes « Travail pour embaucher » enchérir sur votre projet. Vous pouvez définir la longueur de temps pendant laquelle les enchères est demande autorisée et même des échantillons de travail de la writers' pour examen.

Lors de la validation d'un freelance rédaction projet de soumission sur n'importe quel site de validation du projet, vous devez s'efforcer de communiquer clairement les faits afin que les fournisseurs de services peuvent soumissionner avec précision sur votre projet.

ü établir exactement quelle longueur, nombre de mots ou de pages, vous demandez à être écrit pour vous.

ü définir exactement le contenu et le but de votre projet demandé. Quelques exemples de types de contenu sont des contenus web, moteur de recherche optimisé de contenu web, article de revue, curriculum vitae, processus et Manuel de procédures, rapport How-to, ebook ou livre blanc. Le type de l'écrivain qui va enchérir sur un type d'emploi ne peut être adapté à un autre type de projet.

ü définition exigence de format. Ces exigences comprennent exactement quel format vous souhaitez que les données devraient être livrées à vous comme un produit final tel que MS Word, texte ou format RTF.

ü déterminer précisément la date limite pour la livraison de vos produits finis. Si vous avez un exact besoin date pour votre matériel, État cette date dans la description de votre projet. Les auteurs qui ne peuvent pas respecter votre délai ne perdrai tout simplement pas votre temps à lire leurs soumissions.

ü communiquer toute autre exigence. Vous pouvez le contenu des points à puces, ou ont une marge de 1,5 pouces de chaque côté. Les conditions que vous désirez dans votre produit final doivent être mentionnées dans la description de votre projet. La plupart des rédacteurs pigistes, à accepter le prix de votre projet, copier la description de votre projet exact dans leurs fichiers d'information pour s'assurer qu'ils fonctionnent selon vos spécifications.

Les systèmes de validation de projet freelance en ligne vous permettent d'examiner les portefeuilles des écrivains qui sont membres de ce système. Vous pouvez sélectionner basées sur des critères tels que les commentaires précédents, la longueur de temps sur le système et d'autres facteurs pour voir une sélection d'informations des fournisseurs de services. Vous pouvez ensuite sélectionner quelques fournisseurs de services qui répondent à vos besoins et de les inviter à soumissionner votre projet, si vous le souhaitez.

Gardez à l'esprit lorsque examen des commentaires des fournisseurs de services des rapports que personne ne met tout le monde heureux tout le temps. Si un 5.0 est une note parfaite et un écrivain n'a plus de 20 projets sur lesquels ils ont reçu des commentaires, vous pouvez vous attendre au moins un de ses clients n'ont ne pas donné même un écrivain exceptionnel un score parfait. Être réaliste et chercher des prestataires de services avec une cote de rétroaction près du sommet ainsi que ceux en haut de la cote.

Une fois les soumissions ont été placées sur votre projet, revoir ces offres. Il est sage d'identifier quels fournisseurs vos exigences de projet exact à soumissionner sur le projet inclus dans leur réponse. Si vous avez déclaré que vous désirez 30 articles écrits et la soumission, a déclaré que le fournisseur va écrire 15 articles pour vous, il est clair qu'ils n'ont pas lu la description du projet. Ce genre de manque d'attention aux détails lorsque l'appel d'offres peut indiquer un manque général d'attention et de votre projet mérite d'être traitée avec soin. Un bon fournisseur vous dira dans leur soumission exactement quels services ils assureront pour combien d'argent et dans quel délai. Si ces éléments clés ne sont pas contenus dans la soumission, aller de l'avant et celles qui ont répondu clairement à votre demande d'examen.

Si vous demandez des échantillons de travaux par les fournisseurs de services à soumissionner votre projet, vous pouvez vous attendre à recevoir n'importe où d'un à deux articles par soumission à autant de dix articles attachés aux soumissions. Lire au moins un échantillon de chaque offre pour en savoir plus sur le style et le ton de cet écrivain. Si le style de l'échantillon correspond à ce que vous avez à l'esprit et leur soumission reflète le soin et la précision dans l'appel d'offres, vous devez ajouter cet écrivain à votre « liste ».

Dès que vous avez aiguisé les intimés à trois ou quatre soumissions des fournisseurs fiables, choisissez basée sur les prix et les délais de temps qui convient le mieux à vos besoins personnels. Il y a des rédacteurs pigistes merveilleuses beaucoup, beaucoup travaillent aujourd'hui sur le marché mondial de l'Internet. Laissez-les vous soulager de certaines de vos stress au travail en écrivant de la documentation et le contenu pour vous !