[Cet article est basé sur des extraits du rapport spécial « Surmonter les résistance au changement » par le Dr Mike Beitler.]
Haute direction crée souvent un plan de mise en oeuvre d'un changement organisationnel, tout en ignorant complètement les éléments suivants pour chaque changement organisationnel. Sans ces éléments les tentatives changements créera toujours une grande quantité de résistance. Changement de dirigeants et animateurs se méfier !
1. Impliquer les personnes qui permettra d'affecter (et par) le changement. (Sans buy-in de ces gens garantit résistance.)
Impliquer les membres de l'organisation dans la planification du changement. Obtenir leurs commentaires. Les travailleurs peuvent s'attendre à beaucoup de problèmes potentiels que l'organisation devra faire face lorsqu'ils tentent de mettre en œuvre le changement. Même si les travailleurs n'acceptez pas la décision de changement, ils apprécieront faisant partie du processus décisionnel. Employé buy-in est nécessaire afin d'éviter des niveaux élevés de résistance.
2. Communiquer une bonne raison (celle qui est pertinente et axée sur la stratégie) pour le changement. (Personnes occupées résistera à des changements qu'ils considèrent comme non pertinent.)
Avoir une bonne raison pour faire le changement. Dans le monde d'aujourd'hui, tout le monde est occupé. Si les employés ne vois pas une raison pour le changement qu'ils n'obtiendrons pas à bord. Montrer aux employés comment le changement est pertinent pour le succès de l'organisation... et de leurs propres.
3. Désigner un champion pour le changement. (Il est essentiel d'avoir une personne respectée en charge de la procédure de changement).
Mettre une personne respectée en charge de l'intervention de changement. Un cadre supérieur ou le propriétaire de l'entreprise n'a pas à être le « champion » de chaque changement. En fait, il pourrait être préférable de trouver quelqu'un que peuvent concerner les travailleurs. Un collègue respecté peut être le dirigeant idéal pour un changement particulier. Recherchez un leader naturel qui a déjà acheté dans le changement.
4. Créer une équipe de management de transition. (Aucun une seule personne n'est charismatique ou assez talentueux pour mettre en œuvre un changement organisationnel).
Si votre organisation est assez grande pour avoir plusieurs ministères ou des équipes, une équipe de management de transition offre de nombreux avantages. Cette équipe peut fonctionner comme une communauté de pratique, en proposant des idées et soutien émotionnel. Choisissez simplement un changement de chef de chaque ministère et ensuite encourager les réunions régulières. N'oubliez pas de soutenir l'équipe de gestion de transition avec les ressources organisationnelles (temps et argent).
Eh bien, je me présente plus d'espace dans cet article. J'espère que vous trouverez ces éléments pour être utile. Je révèle les 3 autres éléments essentiels au changement et bien plus encore dans mon rapport spécial, « Surmonter les résistance au changement. »
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